Termini di utilizzo

1. Informazioni sui presenti Termini

I presenti Termini di utilizzo (i “Termini”) disciplinano l’utilizzo dell’applicazione mobile Captions Cut (l’“App”) e del sito web captionscut.com (il “Sito”), incluso l’editor che funziona nel browser su captionscut.com/edit (l’“editor web”), nel complesso il “Servizio”. Il Servizio è fornito da Uğur Altıntaş, a titolo individuale e con sede in Türkiye (“noi”, “ci”, “nostro”).

La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali e costituisce parte integrante dei presenti Termini.

2. Accettazione dei Termini

Scaricando, installando o utilizzando l’App, o utilizzando il Sito, Lei accetta i presenti Termini. Se non li accetta, non utilizzi il Servizio. Se utilizza il Servizio per conto di un’organizzazione, conferma di essere autorizzato ad accettare i presenti Termini per suo conto.

3. Chi può utilizzare il Servizio

Per utilizzare l’App è necessario avere almeno 13 anni. Se Lei non ha raggiunto la maggiore età secondo la legge del luogo in cui risiede, o ha un’età inferiore a quella in cui può prestare il consenso al trattamento dei propri dati personali nel Suo paese, può utilizzare l’App solo con l’autorizzazione di un genitore o tutore legale, che accetta i presenti Termini per Suo conto ed è responsabile del Suo utilizzo dell’App, inclusi eventuali acquisti.

4. Licenza d’uso dell’App

In base ai presenti Termini, Le concediamo una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per scaricare e utilizzare l’App su dispositivi a marchio Apple di Sua proprietà o sotto il Suo controllo, nei limiti consentiti dalle Regole d’uso previste dai Termini e condizioni dei servizi multimediali Apple. L’App Le è concessa in licenza, non venduta. Alle stesse condizioni, può utilizzare l’editor web in un browser su un dispositivo di Sua proprietà o sotto il Suo controllo.

Non è consentito, né è consentito aiutare altri a:

• copiare, modificare, distribuire, vendere, noleggiare o concedere in sublicenza l’App o l’editor web;
• decompilare, sottoporre a reverse engineering o disassemblare l’App, né tentare di ricavarne il codice sorgente, salvo nei limiti in cui la legge lo consenta nonostante tale divieto;
• accedere ai nostri server con modalità diverse dall’App o dall’editor web, anche tramite script, bot o client modificati, né eludere o interferire con i controlli di integrità dell’app o del browser, i saldi dei crediti, i limiti di utilizzo o altre funzioni di sicurezza;
• utilizzare il Servizio per sviluppare un prodotto concorrente o per rivendere ad altri servizi di trascrizione; oppure
• utilizzare il Servizio in qualsiasi modo che violi la legge o i presenti Termini.

5. Condizioni di Apple e App Store

L’App è distribuita tramite l’App Store di Apple. Oltre ai presenti Termini, l’utilizzo dell’App è soggetto al Contratto di licenza per l’utente finale dell’applicazione concessa in licenza di Apple (l’“EULA Standard”). In caso di conflitto tra i presenti Termini e l’EULA Standard, prevalgono i presenti Termini nei limiti in cui l’EULA Standard lo consente. Poiché Apple lo richiede, si applica inoltre quanto segue:

1. Parti. I presenti Termini sono stipulati esclusivamente tra Lei e noi, non con Apple. Noi, e non Apple, siamo gli unici responsabili dell’App e dei suoi contenuti.
2. Ambito della licenza. La Sua licenza è limitata all’utilizzo dell’App su prodotti a marchio Apple di Sua proprietà o sotto il Suo controllo, nei limiti consentiti dalle Regole d’uso previste dai Termini e condizioni dei servizi multimediali Apple, fatta salva la possibilità che l’App sia utilizzata da altri account a Lei associati tramite Family Sharing o acquisti in blocco, ove disponibili.
3. Manutenzione e assistenza. Siamo gli unici responsabili della fornitura di qualsiasi manutenzione e assistenza per l’App, come descritto nei presenti Termini o come richiesto dalla legge. Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l’App.
4. Garanzia. Siamo gli unici responsabili di eventuali garanzie sul prodotto, espresse o implicite per legge, nella misura in cui non siano validamente escluse. Qualora l’App non sia conforme a una garanzia applicabile, Lei può informare Apple, che Le rimborserà il prezzo di acquisto dell’App (se previsto). Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia relativamente all’App, e qualsiasi altra pretesa, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile alla mancata conformità a una garanzia è di nostra esclusiva responsabilità.
5. Reclami relativi al prodotto. Siamo noi, e non Apple, a rispondere di qualsiasi reclamo Suo o di terzi relativo all’App o al suo possesso o utilizzo, inclusi (a) i reclami in materia di responsabilità da prodotto; (b) qualsiasi reclamo secondo cui l’App non sia conforme a un requisito legale o regolamentare applicabile; e (c) i reclami derivanti dalla normativa sulla tutela dei consumatori, sulla privacy o simili.
6. Proprietà intellettuale. Qualora un terzo sostenga che l’App o il suo possesso e utilizzo da parte Sua violi i diritti di proprietà intellettuale di tale terzo, siamo noi, e non Apple, gli unici responsabili dell’indagine, della difesa, della transazione e dell’adempimento relativi a tale pretesa.
7. Conformità legale. Lei dichiara che (a) non si trova in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come paese che “sostiene il terrorismo”; e (b) non è incluso in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o soggetti a restrizioni.
8. Contatto dello sviluppatore. Domande, reclami o pretese relativi all’App vanno inviati a Uğur Altıntaş, Türkiye, all’indirizzo legal@captionscut.com o support@captionscut.com.
9. Condizioni di terzi. Nell’utilizzare l’App, Lei deve rispettare le condizioni di terzi applicabili, quali quelle del Suo operatore di telefonia mobile.
10. Terzo beneficiario. Apple e le società controllate da Apple sono terzi beneficiari dei presenti Termini. Una volta che Lei avrà accettato i presenti Termini, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato tale diritto) di farli valere nei Suoi confronti in qualità di terzo beneficiario.

6. Abbonamenti, acquisti e rinnovo automatico

L’App si scarica gratuitamente. Alcune funzioni richiedono Captions Cut Pro, un abbonamento a rinnovo automatico disponibile con cadenza mensile o annuale, e la trascrizione richiede crediti (vedi la sezione 7). Il prezzo e ciò che è incluso sono mostrati nell’App prima dell’acquisto. I prezzi possono variare da paese a paese e possono includere le imposte.

Per ora, Pro e crediti si acquistano nell’App. Se effettua l’accesso (vedi la sezione 8), sono disponibili anche nell’editor web. L’acquisto sul Sito arriverà più avanti, tramite un fornitore di pagamenti; aggiorneremo i presenti Termini prima che ciò abbia inizio.

• Fatturazione. Tutti gli acquisti avvengono tramite Apple. Il pagamento viene addebitato sul Suo account Apple ID quando conferma l’acquisto. Non riceviamo mai i dati della Sua carta di pagamento.
• Rinnovo automatico. Un abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo e allo stesso prezzo, a meno che Lei non lo disdica almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. L’addebito per il rinnovo sul Suo account avviene nelle 24 ore precedenti la fine del periodo in corso.
• Gestione e disdetta. Può gestire o disdire l’abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’account Apple ID sul Suo dispositivo (Impostazioni > [il Suo nome] > Abbonamenti). La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, e fino ad allora mantiene l’accesso. Eliminare l’App non annulla un abbonamento.
• Variazioni di prezzo. Se il prezzo di un abbonamento cambia, Apple La informerà in anticipo e, ove richiesto, chiederà il Suo consenso prima che il nuovo prezzo si applichi.
• Offerte. Se offriamo un prezzo introduttivo o una prova gratuita, le relative condizioni sono mostrate prima che Lei confermi l’acquisto.
• Rimborsi. I rimborsi per gli acquisti su App Store sono gestiti da Apple in base alle proprie politiche; non possiamo emetterli direttamente. Può richiedere un rimborso su reportaproblem.apple.com. L’eventuale diritto di recesso previsto dalla legge di cui Lei dispone è esercitato tramite Apple, secondo le condizioni di quest’ultima.

Nessuna disposizione della presente sezione limita i diritti di cui Lei dispone in base alle norme imperative a tutela dei consumatori.

7. Crediti

La trascrizione nell’App e nell’editor web si paga con i crediti, indicati come “CRD”. Un credito copre un secondo di audio trascritto, arrotondato per eccesso al secondo intero successivo per ogni video. Il Servizio mostra un costo stimato prima dell’avvio di una trascrizione; i crediti utilizzati si basano sulla durata dell’audio inviato.

• Come si ottengono i crediti. Captions Cut Pro include una dotazione di crediti per ogni periodo di fatturazione. È inoltre possibile acquistare pacchetti di crediti una tantum.
• Ordine di utilizzo. I crediti dell’abbonamento vengono utilizzati prima di quelli dei pacchetti.
• Scadenza. I crediti dei pacchetti acquistati non scadono. I crediti dell’abbonamento scadono alla fine del periodo di fatturazione in cui sono stati assegnati e non si accumulano.
• Trascrizioni non riuscite. Se una trascrizione non riesce, i crediti utilizzati vengono restituiti automaticamente al Suo saldo.
• Nessun valore monetario. I crediti sono una licenza limitata e revocabile per utilizzare la funzione di trascrizione. Non sono denaro, non hanno valore monetario, non possono essere scambiati con denaro o altro, e non possono essere venduti, trasferiti o utilizzati al di fuori del Servizio.
• Rimborsi. I crediti non sono rimborsabili, salvo i casi in cui Apple conceda un rimborso o la legge applicabile lo richieda. Se l’acquisto di crediti viene rimborsato, possiamo rimuovere dal Suo saldo i crediti corrispondenti.
• Il Suo saldo. Il Suo saldo appartiene al Suo account (vedi la sezione 8) e La segue nell’editor web e su altri dispositivi quando effettua l’accesso. I crediti acquistati in una versione precedente dell’App senza effettuare l’accesso restano associati a quell’installazione finché Lei non vi effettua l’accesso; non sempre siamo in grado di recuperarli dopo l’eliminazione dell’App. Possiamo correggere un saldo errato a causa di un errore o di un uso improprio.
• Crediti gratuiti. Un nuovo account riceve crediti gratuiti una sola volta, al primo accesso. Vengono concessi una sola volta per persona: una volta per identità Apple o Google e, su iPhone, una volta per dispositivo. Possiamo trattenere o rimuovere i crediti gratuiti ottenuti creando più account o comunque abusando dell’offerta, e possiamo modificare o terminare l’offerta in qualsiasi momento. I crediti gratuiti non hanno valore monetario.
• Cessazione del servizio. Se smettiamo definitivamente di offrire la trascrizione, daremo un ragionevole preavviso nell’App o sul Sito affinché Lei possa utilizzare i crediti residui. Ciò non pregiudica alcun rimborso cui Lei abbia diritto per legge.

8. Il Suo account

È possibile aprire, modificare e dare stile alle clip senza un account. Per creare sottotitoli o acquistare crediti, Lei effettua l’accesso con Apple o Google: nell’App, la prima volta che crea sottotitoli o in Impostazioni > Account, oppure sul Sito in Account. I Suoi crediti, l’abbonamento Pro e i progetti appartengono quindi al Suo account e sono disponibili ogni volta che effettua nuovamente l’accesso. L’accesso collega tale identità all’ID utente anonimo con cui ha iniziato.

• Il Suo accesso. Lei è responsabile della conservazione dell’accesso all’identità Apple o Google con cui effettua l’accesso e di tutto ciò che viene fatto tramite il Suo account. Se ritiene che qualcun altro lo stia utilizzando, scriva a support@captionscut.com.
• Cambio di account. Se effettua l’accesso con un’identità che appartiene già a un altro account Captions Cut, Le chiediamo se desidera passare a quell’account. Se acconsente, i crediti del Suo account anonimo vengono trasferiti all’altro account e l’account anonimo viene eliminato. L’operazione non può essere annullata.
• Eliminazione del Suo account. Se ha effettuato l’accesso, può eliminare il Suo account nell’App o sul Sito. Vengono così eliminati definitivamente i dati che conserviamo su di Lei sui nostri server: la cronologia dei sottotitoli, il saldo crediti e il registro degli acquisti, e le credenziali di accesso. I crediti non utilizzati vanno persi. L’App o il browser da cui effettua l’eliminazione rimuove inoltre dal dispositivo i progetti di quell’account. Un abbonamento App Store continua a essere gestito da Apple e a rinnovarsi finché Lei non lo disdice presso Apple, come descritto nella sezione 6.

9. I Suoi contenuti

Per “Suoi Contenuti” si intendono i video che importa, l’audio estratto da essi e le trascrizioni, i sottotitoli, le traduzioni e le esportazioni che crea. Lei mantiene tutti i diritti di proprietà sui Suoi Contenuti. Non ne rivendichiamo la proprietà.

I Suoi video e progetti restano sul Suo dispositivo: sull’iPhone nell’App e nell’archivio del browser nell’editor web. Nessuno dei due carica il Suo video, e le esportazioni vengono create sul Suo dispositivo, nell’App o nel browser. Quando chiede all’App o all’editor web di creare sottotitoli, viene inviato ai nostri server l’audio del video per essere trascritto. Lei ci concede una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, copiare, trasmettere ed elaborare tale audio e la trascrizione risultante solo nella misura necessaria a fornirLe la trascrizione, a fornirLe assistenza e a riconciliare la fatturazione, per i periodi descritti nella nostra Informativa sulla privacy. Tale licenza comprende i nostri fornitori di servizi che agiscono per nostro conto. Cessa quando i dati vengono eliminati. Non utilizziamo i Suoi Contenuti per la pubblicità e non li vendiamo.

Lei è responsabile dei Suoi Contenuti. Conferma di esserne il titolare o di disporre di tutti i diritti, le licenze e le autorizzazioni necessari per utilizzarli con il Servizio, incluso il consenso delle persone visibili o udibili in essi, ove la legge lo richieda.

Non è consentito utilizzare il Servizio per elaborare o creare contenuti che:

• siano illeciti o violino il diritto d’autore, il marchio, la riservatezza, i diritti di immagine o altri diritti di chiunque;
• sfruttino sessualmente o mettano in pericolo minori, in qualsiasi modo;
• molestino, minaccino, diffamino o incitino all’odio o alla violenza contro qualsiasi persona o gruppo;
• contengano registrazioni di persone effettuate o utilizzate senza il consenso richiesto dalla legge; oppure
• siano destinati a ingannare le persone in modo dannoso, come la frode o la sostituzione di persona.

Possiamo sospendere l’accesso alla trascrizione a chiunque violi la presente sezione.

10. Sottotitoli e traduzioni generati automaticamente

Trascrizioni, sottotitoli e traduzioni sono prodotti automaticamente. Il risultato automatico può contenere errori, omissioni, parole sbagliate, tempi errati o traduzioni inesatte, soprattutto in presenza di rumore di fondo, musica, accenti, nomi o persone che parlano contemporaneamente.

Lei è tenuto a verificare e correggere i sottotitoli prima di pubblicarli. È responsabile di ciò che pubblica. Non faccia affidamento sul Servizio laddove l’accuratezza è essenziale, ad esempio per informazioni legali, mediche o di sicurezza, o laddove i sottotitoli debbano rispettare uno standard di accuratezza certificato.

11. Filigrana sulle esportazioni gratuite

I video esportati senza un abbonamento Captions Cut Pro attivo, dall’App o dall’editor web, includono una filigrana di Captions Cut. Lei si impegna a non rimuovere, ritagliare o oscurare la filigrana se non esportando con un abbonamento Pro attivo. I video esportati prima della sottoscrizione mantengono la filigrana.

12. Font e servizi di terzi

L’App include font distribuiti con licenze aperte, la SIL Open Font License 1.1 e la Apache License 2.0. Può utilizzarli nei video che crea con l’App. I file dei font restano soggetti alle rispettive licenze; l’App li elenca in Impostazioni > Licenze dei font, e la nostra pagina Avvisi legali rimanda ai testi delle licenze.

Il Servizio si avvale di fornitori di servizi terzi, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dei servizi che esulano dal nostro controllo, e l’utilizzo dei servizi di Apple da parte Sua è soggetto anche alle condizioni di Apple.

13. La nostra proprietà intellettuale

L’App, il Sito e tutto ciò che contengono, inclusi software, design, modelli di sottotitoli, testi, grafica e il nome e il logo Captions Cut, sono di nostra proprietà o dei nostri licenziatari e protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Fatta salva la licenza prevista dai presenti Termini, Lei non acquisisce alcun diritto su di essi. Se ci invia commenti o suggerimenti, possiamo utilizzarli senza alcun obbligo nei Suoi confronti.

14. Disponibilità e modifiche del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il Servizio affidabile, ma non promettiamo che sia sempre disponibile, ininterrotto o privo di errori. La creazione dei sottotitoli richiede una connessione a internet e dipende da fornitori terzi. Possiamo modificare, aggiungere o rimuovere funzioni, stabilire limiti di utilizzo o cessare di offrire parti del Servizio. Se una modifica riduce in modo sostanziale ciò che Lei ha pagato, La informeremo in anticipo ove ragionevolmente possibile, e alla sezione 7 si applica quanto previsto per i crediti. L’App può richiedere una versione minima di iOS, e alcune funzioni, come la traduzione, richiedono versioni più recenti. L’editor web richiede un browser aggiornato; alcuni browser possono creare sottotitoli ma non esportare.

15. Esclusioni di garanzia

Nella misura consentita dalla legge, il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, accuratezza e non violazione.

Alcuni paesi non consentono tali esclusioni. Se Lei è un consumatore, mantiene i diritti di cui dispone in base alle norme imperative del Suo paese di residenza, e nessuna disposizione dei presenti Termini li limita.

16. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, non saremo responsabili di alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo, né di alcuna perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento o contenuti, derivante da o connessa al Servizio o ai presenti Termini. Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per tutte le pretese relative al Servizio è limitata al maggiore tra (a) l’importo da Lei pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa e (b) 50 USD.

Tali limiti non si applicano alla responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode, per danni causati intenzionalmente o per colpa grave, né a qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge.

17. Responsabilità dell’utente per le pretese

Nella misura consentita dalla legge, Lei si impegna a risarcirci per le perdite e i costi ragionevoli, incluse le ragionevoli spese legali, derivanti da una pretesa di terzi causata dai Suoi Contenuti o dalla Sua violazione dei presenti Termini.

18. Cessazione dell’utilizzo

Può smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento eliminando l’App e, se ha effettuato l’accesso, eliminando il Suo account nell’App o sul Sito come descritto nella sezione 8. Nessuna delle due operazioni annulla un abbonamento; lo disdica nelle impostazioni del Suo Apple ID come descritto nella sezione 6.

Possiamo sospendere o far cessare il Suo accesso al Servizio se Lei viola gravemente o ripetutamente i presenti Termini, se la legge lo richiede, o per proteggere il Servizio o altri utenti. Nella misura consentita dalla legge, i crediti non utilizzati vengono persi se poniamo fine al Suo accesso perché ha violato i presenti Termini. Le sezioni che per loro natura devono sopravvivere, incluse quelle su crediti, contenuti, proprietà intellettuale, esclusioni di garanzia, limitazione di responsabilità, legge applicabile e disposizioni generali, continuano ad applicarsi dopo la cessazione dell’utilizzo.

19. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto, ad esempio quando modifichiamo il Servizio o quando cambia la legge. Pubblicheremo i Termini aggiornati in questa pagina e modificheremo la data in alto. Se la modifica è sostanziale, Le daremo un ragionevole preavviso nell’App o sul Sito prima che abbia effetto. Se continua a utilizzare il Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche, accetta i Termini aggiornati. Se non è d’accordo, smetta di utilizzare il Servizio e disdica qualsiasi abbonamento.

20. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica di Türkiye, senza riguardo alle sue norme sui conflitti di leggi. I tribunali e gli uffici esecutivi competenti della Türkiye hanno giurisdizione su qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dal Servizio.

Se Lei è un consumatore, tale scelta di legge e di foro non La priva della tutela delle norme imperative del Suo paese di residenza, e Lei può anche agire dinanzi ai tribunali del paese in cui risiede, qualora la legge Le riconosca tale diritto. I consumatori in Türkiye possono inoltre rivolgersi ai Comitati arbitrali per i consumatori o ai tribunali dei consumatori nei limiti previsti dalla legge.

Prima di avviare qualsiasi procedimento formale, scriva a legal@captionscut.com in modo che si possa tentare di risolvere la questione in via informale.

21. Disposizioni generali

I presenti Termini, insieme all’Informativa sulla privacy e, ove applicabile, all’EULA Standard, costituiscono l’intero accordo tra Lei e noi relativamente al Servizio. Se una parte dei presenti Termini risulta non applicabile, il resto rimane in vigore. Il mancato esercizio di un diritto da parte nostra non costituisce rinuncia ad esso. Lei non può trasferire i propri diritti derivanti dai presenti Termini senza il nostro consenso; noi possiamo trasferire i nostri a chi subentra nella gestione del Servizio, a condizione che i Suoi diritti non siano ridotti. Se forniamo una traduzione dei presenti Termini, prevale la versione in inglese nella misura consentita dalla legge.

22. Contatti