Användarvillkor

1. Om dessa villkor

Dessa användarvillkor (”villkoren”) reglerar din användning av mobilapplikationen Captions Cut (”appen”) och webbplatsen captionscut.com (”webbplatsen”), inklusive redigeraren som körs i din webbläsare på captionscut.com/edit (”webbredigeraren”), tillsammans ”tjänsten”. Tjänsten tillhandahålls av Uğur Altıntaş, en enskild utvecklare baserad i Turkiet (”vi”, ”oss”, ”vår”).

Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar personuppgifter och utgör en del av dessa villkor.

2. Godkännande av villkoren

Genom att ladda ned, installera eller använda appen, eller genom att använda webbplatsen, godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dem ska du inte använda tjänsten. Om du använder tjänsten på en organisations vägnar bekräftar du att du har behörighet att godkänna dessa villkor för dess räkning.

3. Vem som får använda tjänsten

Du måste vara minst 13 år för att använda appen. Om du är under myndighetsåldern där du bor, eller under den ålder då du kan samtycka till behandling av dina personuppgifter i ditt land, får du endast använda appen med tillstånd av en förälder eller vårdnadshavare, som godkänner dessa villkor å dina vägnar och ansvarar för din användning av appen, inklusive eventuella köp.

4. Din licens att använda appen

Med förbehåll för dessa villkor beviljar vi dig en personlig, begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att ladda ned och använda appen på Apple-enheter som du äger eller kontrollerar, såsom tillåts av användningsreglerna i Apple Media Services Terms and Conditions. Appen licensieras till dig och säljs inte. På samma villkor får du använda webbredigeraren i en webbläsare på en enhet som du äger eller kontrollerar.

Du får inte, och får inte hjälpa någon annan att:

• kopiera, ändra, distribuera, sälja, hyra ut eller vidarelicensiera appen eller webbredigeraren,
• dekompilera, bakåtkompilera eller plocka isär appen, eller försöka härleda dess källkod, utom där lagen tillåter detta trots denna begränsning,
• få åtkomst till våra servrar på annat sätt än via appen eller webbredigeraren, inklusive med skript, botar eller modifierade klienter, eller kringgå eller störa integritetskontroller för appen eller webbläsaren, kreditsaldon, användningsgränser eller andra säkerhetsfunktioner,
• använda tjänsten för att bygga en konkurrerande produkt eller för att sälja vidare transkribering till andra, eller
• använda tjänsten på något sätt som bryter mot lag eller dessa villkor.

5. Apples villkor och App Store

Appen distribueras via Apples App Store. Utöver dessa villkor omfattas din användning av appen av Apples Licensed Application End User License Agreement (”standard-EULA”). Om dessa villkor och standard-EULA står i strid med varandra gäller dessa villkor i den utsträckning som standard-EULA tillåter. Eftersom Apple kräver det gäller även följande:

1. Parter. Dessa villkor gäller enbart mellan dig och oss, inte Apple. Vi, inte Apple, är ensamt ansvariga för appen och dess innehåll.
2. Licensens omfattning. Din licens är begränsad till användning av appen på Apple-produkter som du äger eller kontrollerar, såsom tillåts av användningsreglerna i Apple Media Services Terms and Conditions, med undantag för att appen kan nås av andra konton som är kopplade till dig via Familjedelning eller volyminköp där det finns.
3. Underhåll och support. Vi är ensamt ansvariga för att tillhandahålla underhåll och support för appen, såsom beskrivs i dessa villkor eller krävs enligt lag. Apple har ingen skyldighet att tillhandahålla något underhåll eller någon support för appen.
4. Garanti. Vi är ensamt ansvariga för alla produktgarantier, oavsett om de är uttryckliga eller följer av lag, i den utsträckning de inte giltigt har friskrivits. Om appen inte uppfyller en tillämplig garanti kan du meddela Apple, och Apple återbetalar då appens inköpspris (om något) till dig. I den utsträckning lagen tillåter har Apple ingen annan garantiskyldighet avseende appen, och alla andra anspråk, förluster, ansvarsskyldigheter, skador, kostnader eller utgifter som kan hänföras till att en garanti inte uppfylls är enbart vårt ansvar.
5. Produktanspråk. Vi, inte Apple, ansvarar för att hantera anspråk från dig eller tredje part som rör appen eller ditt innehav eller din användning av den, inklusive (a) anspråk avseende produktansvar, (b) anspråk om att appen inte uppfyller ett tillämpligt lagstadgat eller regulatoriskt krav och (c) anspråk som grundas på konsumentskydds-, integritets- eller liknande lagstiftning.
6. Immateriella rättigheter. Om en tredje part hävdar att appen eller ditt innehav och din användning av den gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter är vi, inte Apple, ensamt ansvariga för utredning, försvar, förlikning och avskrivning av det anspråket.
7. Laglig efterlevnad. Du bekräftar att (a) du inte befinner dig i ett land som omfattas av ett embargo från den amerikanska regeringen, eller som av den amerikanska regeringen har utpekats som ett land som ”stöder terrorism”, och (b) du inte finns med på någon av den amerikanska regeringens listor över förbjudna eller begränsade parter.
8. Kontakt med utvecklaren. Frågor, klagomål eller anspråk avseende appen ska skickas till Uğur Altıntaş, Turkiet, på legal@captionscut.com eller support@captionscut.com.
9. Tredjepartsvillkor. Du måste följa tillämpliga tredjepartsvillkor när du använder appen, till exempel din mobiloperatörs villkor.
10. Tredjepartsförmånstagare. Apple och Apples dotterbolag är tredjepartsförmånstagare till dessa villkor. När du har godkänt dessa villkor har Apple rätt (och anses ha accepterat rätten) att göra dem gällande mot dig som tredjepartsförmånstagare.

6. Abonnemang, köp och automatisk förnyelse

Appen är gratis att ladda ned. Vissa funktioner kräver Captions Cut Pro, ett automatiskt förnyat abonnemang som finns månadsvis eller årsvis, och transkribering kräver krediter (se avsnitt 7). Priset och vad som ingår visas i appen innan du köper. Priserna kan variera mellan länder och kan inkludera skatter.

Tills vidare köps Pro och krediter i appen. Om du loggar in (se avsnitt 8) är de tillgängliga även i webbredigeraren. Köp på webbplatsen kommer senare, via en betalningsleverantör, och vi uppdaterar dessa villkor innan det börjar.

• Fakturering. Alla köp görs via Apple. Betalningen debiteras ditt Apple ID-konto när du bekräftar köpet. Vi får aldrig dina betalkortsuppgifter.
• Automatisk förnyelse. Ett abonnemang förnyas automatiskt för samma period och till samma pris om du inte avslutar det minst 24 timmar före utgången av den aktuella perioden. Ditt konto debiteras för förnyelsen inom 24 timmar före utgången av den aktuella perioden.
• Hantering och uppsägning. Du kan när som helst hantera eller säga upp ditt abonnemang i inställningarna för ditt Apple ID-konto på din enhet (Inställningar > [ditt namn] > Prenumerationer). Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden, och du behåller åtkomsten till dess. Att radera appen innebär inte att abonnemanget sägs upp.
• Prisändringar. Om priset på ett abonnemang ändras informerar Apple dig i förväg och ber, där det krävs, om ditt samtycke innan det nya priset gäller.
• Erbjudanden. Om vi erbjuder ett introduktionspris eller en kostnadsfri provperiod visas villkoren för detta innan du bekräftar köpet.
• Återbetalningar. Återbetalningar för köp i App Store hanteras av Apple enligt dess policyer, och vi kan inte göra dem själva. Du kan begära återbetalning på reportaproblem.apple.com. En eventuell lagstadgad ångerrätt utövas via Apple enligt dess villkor.

Ingenting i detta avsnitt begränsar de rättigheter du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

7. Krediter

Transkribering i appen och webbredigeraren betalas med krediter, som visas som ”CRD”. En kredit täcker en sekund transkriberat ljud, avrundat uppåt till nästa hela sekund för varje video. Tjänsten visar en beräknad kostnad innan en transkribering startar, och antalet krediter som används baseras på längden på det ljud som skickas in.

• Hur du får krediter. Captions Cut Pro innehåller en kvot krediter för varje faktureringsperiod. Du kan också köpa kreditpaket som engångsköp.
• Användningsordning. Abonnemangskrediter används före krediter från paket.
• Giltighet. Krediter från köpta paket går inte ut. Abonnemangskrediter går ut vid slutet av den faktureringsperiod under vilken de beviljades och förs inte över.
• Misslyckade transkriberingar. Om en transkribering misslyckas återförs de krediter som användes för den automatiskt till ditt saldo.
• Inget kontantvärde. Krediter är en begränsad, återkallelig licens att använda transkriberingsfunktionen. De är inte pengar, har inget kontantvärde, kan inte bytas mot kontanter eller något annat och kan inte säljas, överlåtas eller användas utanför tjänsten.
• Återbetalningar. Krediter återbetalas inte, utom när Apple beviljar en återbetalning eller när tillämplig lag kräver det. Om ett kreditköp återbetalas kan vi ta bort motsvarande krediter från ditt saldo.
• Ditt saldo. Ditt saldo tillhör ditt konto (se avsnitt 8) och följer med dig till webbredigeraren och andra enheter när du loggar in. Krediter som köpts i en tidigare version av appen utan inloggning stannar kvar på den installationen tills du loggar in där, och vi kan inte alltid återställa dem efter att appen har raderats. Vi får rätta ett saldo som är felaktigt på grund av ett fel eller missbruk.
• Gratis krediter. Ett nytt konto får gratis krediter en gång, första gången det loggar in. De ges en gång per person: en gång per Apple- eller Google-identitet och, på iPhone, en gång per enhet. Vi får vägra eller ta bort gratis krediter som erhållits genom att skapa flera konton eller på annat sätt missbruka erbjudandet, och vi får ändra eller avsluta erbjudandet när som helst. Gratis krediter har inget kontantvärde.
• Avveckling. Om vi permanent slutar erbjuda transkribering lämnar vi rimligt varsel i appen eller på webbplatsen så att du kan använda dina återstående krediter. Detta påverkar inte någon återbetalning som du har rätt till enligt lag.

8. Ditt konto

Du kan öppna, redigera och formge klipp utan konto. För att skapa undertexter eller köpa krediter loggar du in med Apple eller Google: i appen när du först skapar undertexter eller under Inställningar > Konto, och på webbplatsen under Konto. Dina krediter, ditt Pro-abonnemang och dina projekt tillhör då ditt konto och finns där varje gång du loggar in igen. Inloggningen kopplar den identiteten till det anonyma användar-ID som du började med.

• Din inloggning. Du ansvarar för att behålla åtkomsten till den Apple- eller Google-identitet som du loggar in med, och för allt som görs via ditt konto. Om du tror att någon annan använder det, mejla support@captionscut.com.
• Byte av konto. Om du loggar in med en identitet som redan tillhör ett annat Captions Cut-konto frågar vi om du vill byta till det. Om du går med på det flyttas krediterna på ditt anonyma konto till det kontot och det anonyma kontot raderas. Detta kan inte ångras.
• Radering av ditt konto. Om du har loggat in kan du radera ditt konto i appen eller på webbplatsen. Då raderas permanent de data vi har om dig på våra servrar: din undertexthistorik, ditt kreditsaldo och dina köpuppgifter samt din inloggning. Oanvända krediter går förlorade. Appen eller webbläsaren som du raderar det från tar också bort kontots projekt från enheten. Ett App Store-abonnemang fortsätter att hanteras av Apple och förnyas tills du säger upp det där, enligt beskrivningen i avsnitt 6.

9. Ditt innehåll

”Ditt innehåll” avser de videor du importerar, ljudet som extraheras från dem samt de transkriptioner, undertexter, översättningar och exporter som du skapar. Du behåller alla äganderätter till ditt innehåll. Vi gör inte anspråk på äganderätt till det.

Dina videor och projekt stannar på din enhet: på din iPhone i appen och i webbläsarens lagring i webbredigeraren. Ingen av dem laddar upp din video, och exporter renderas på din enhet, i appen eller i din webbläsare. När du ber appen eller webbredigeraren att skapa undertexter skickar den ljudet från videon till våra servrar för att transkriberas. Du ger oss en världsomspännande, icke-exklusiv och royaltyfri licens att lagra, kopiera, överföra och behandla det ljudet och den resulterande transkriptionen endast i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla transkriberingen till dig, för att ge dig support och för att stämma av fakturering, under de perioder som anges i vår integritetspolicy. Denna licens omfattar våra tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning. Den upphör när data raderas. Vi använder inte ditt innehåll för reklam och vi säljer det inte.

Du ansvarar för ditt innehåll. Du bekräftar att du äger det eller har alla rättigheter, licenser och tillstånd som behövs för att använda det med tjänsten, inklusive samtycke från personer som syns eller hörs i det där lagen kräver det.

Du får inte använda tjänsten för att behandla eller skapa innehåll som:

• är olagligt, eller gör intrång i någons upphovsrätt, varumärke, personliga integritet, rätt till eget namn och utseende eller andra rättigheter,
• på något sätt utnyttjar barn sexuellt eller utsätter dem för fara,
• trakasserar, hotar, förtalar eller uppmanar till hat eller våld mot någon person eller grupp,
• innehåller inspelningar av personer som gjorts eller använts utan det samtycke som lagen kräver, eller
• är avsett att vilseleda människor på ett sätt som orsakar skada, till exempel bedrägeri eller identitetsstöld.

Vi får stänga av åtkomsten till transkribering för den som bryter mot detta avsnitt.

10. Automatiskt genererade undertexter och översättningar

Transkriptioner, undertexter och översättningar skapas automatiskt. Automatiskt framställt resultat kan innehålla fel, utelämnanden, felaktiga ord, felaktig timing eller ofullständiga översättningar, särskilt vid bakgrundsbrus, musik, accenter, namn eller talare som pratar i mun på varandra.

Du bör granska och rätta undertexter innan du publicerar dem. Du ansvarar för det du publicerar. Förlita dig inte på tjänsten där exakthet är avgörande, till exempel för juridisk, medicinsk eller säkerhetsrelaterad information, eller där undertexter måste uppfylla en certifierad exakthetsstandard.

11. Vattenstämpel på gratisexporter

Videor som exporteras utan ett aktivt Captions Cut Pro-abonnemang, från appen eller webbredigeraren, innehåller en Captions Cut-vattenstämpel. Du samtycker till att inte ta bort, beskära bort eller skymma vattenstämpeln på annat sätt än genom att exportera med ett aktivt Pro-abonnemang. Videor som exporterats innan du tecknade abonnemang behåller sin vattenstämpel.

12. Typsnitt och tredjepartstjänster

Appen innehåller typsnitt som distribueras under öppna licenser, SIL Open Font License 1.1 och Apache License 2.0. Du får använda dem i videor som du skapar med appen. Själva typsnittsfilerna omfattas fortsatt av sina licenser. Appen listar dem under Inställningar > Typsnittslicenser, och vår sida Juridiska meddelanden länkar till licenstexterna.

Tjänsten förlitar sig på tredjepartsleverantörer, såsom beskrivs i vår integritetspolicy. Vi ansvarar inte för tjänster som ligger utanför vår kontroll, och din användning av Apples tjänster omfattas också av Apples villkor.

13. Vår immateriella egendom

Appen, webbplatsen och allt i dem, inklusive programvaran, designen, undertextmallarna, texten, grafiken samt namnet och logotypen Captions Cut, ägs av oss eller våra licensgivare och skyddas av lagstiftning om immateriella rättigheter. Utöver licensen i dessa villkor får du inga rättigheter i dem. Om du skickar återkoppling eller förslag till oss får vi använda dem utan någon skyldighet gentemot dig.

14. Tillgänglighet och ändringar av tjänsten

Vi arbetar för att hålla tjänsten tillförlitlig, men vi lovar inte att den alltid är tillgänglig, oavbruten eller felfri. Att skapa undertexter kräver en internetanslutning och beror på tredjepartsleverantörer. Vi får ändra, lägga till eller ta bort funktioner, ange användningsgränser eller sluta erbjuda delar av tjänsten. Om en ändring i väsentlig mån minskar det du har betalat för informerar vi dig i förväg där det rimligen är möjligt, och avsnitt 7 gäller för krediter. Appen kan kräva en lägsta version av iOS, och vissa funktioner, som översättning, kräver nyare versioner. Webbredigeraren kräver en aktuell webbläsare, och vissa webbläsare kan skapa undertexter men inte exportera.

15. Friskrivningar

I den utsträckning lagen tillåter tillhandahålls tjänsten ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, exakthet och frånvaro av intrång.

Vissa länder tillåter inte dessa friskrivningar. Om du är konsument behåller du de rättigheter som du har enligt tvingande lag i ditt bosättningsland, och ingenting i dessa villkor begränsar dem.

16. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador eller straffskadestånd, eller för utebliven vinst, förlorade intäkter, förlorade data, förlorat goodwill eller förlorat innehåll, som uppstår på grund av eller i samband med tjänsten eller dessa villkor. I den utsträckning lagen tillåter är vårt totala ansvar för alla anspråk som rör tjänsten begränsat till det högre av (a) det belopp som du betalade för tjänsten under de 12 månaderna före den händelse som gav upphov till anspråket och (b) 50 USD.

Dessa begränsningar gäller inte ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, för bedrägeri, för skada som orsakats uppsåtligen eller av grov vårdslöshet, eller för något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt lag.

17. Ditt ansvar för anspråk

I den utsträckning lagen tillåter samtycker du till att ersätta oss för rimliga förluster och kostnader, inklusive rimliga advokatkostnader, som följer av ett anspråk från tredje part som orsakats av ditt innehåll eller av att du bryter mot dessa villkor.

18. Avslut av din användning

Du kan sluta använda tjänsten när som helst genom att radera appen och, om du har loggat in, radera ditt konto i appen eller på webbplatsen enligt beskrivningen i avsnitt 8. Ingetdera avslutar ett abonnemang, utan det säger du upp i inställningarna för ditt Apple ID enligt beskrivningen i avsnitt 6.

Vi får stänga av eller avsluta din åtkomst till tjänsten om du allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dessa villkor, om lagen kräver det eller för att skydda tjänsten eller andra användare. I den utsträckning lagen tillåter förverkas oanvända krediter om vi avslutar din åtkomst på grund av att du har brutit mot dessa villkor. Avsnitt som till sin natur bör gälla även efter avslut, inklusive de om krediter, ditt innehåll, immateriella rättigheter, friskrivningar, ansvarsbegränsning, tillämplig lag och allmänna villkor, fortsätter att gälla när din användning har upphört.

19. Ändringar av dessa villkor

Vi får uppdatera dessa villkor då och då, till exempel när vi ändrar tjänsten eller när lagen ändras. Vi publicerar de uppdaterade villkoren på den här sidan och ändrar datumet överst. Om en ändring är väsentlig lämnar vi rimligt varsel i appen eller på webbplatsen innan den träder i kraft. Om du fortsätter att använda tjänsten efter att ändringarna har trätt i kraft godkänner du de uppdaterade villkoren. Om du inte godkänner dem ska du sluta använda tjänsten och säga upp eventuella abonnemang.

20. Tillämplig lag och tvister

På dessa villkor tillämpas lagen i Republiken Turkiet, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Behöriga domstolar och exekutionsmyndigheter i Turkiet har jurisdiktion över tvister som uppstår på grund av dessa villkor eller tjänsten.

Om du är konsument fråntar detta val av lag och domstol dig inte det skydd som tvingande lag i ditt bosättningsland ger, och du kan också väcka talan vid domstolarna i det land där du bor när lagen ger dig den rätten. Konsumenter i Turkiet kan också vända sig till konsumentskiljenämnderna (Consumer Arbitration Committees) eller konsumentdomstolarna inom de gränser som lagen anger.

Innan du inleder något formellt förfarande ber vi dig mejla legal@captionscut.com så att vi kan försöka lösa frågan informellt.

21. Allmänt

Dessa villkor utgör, tillsammans med integritetspolicyn och, där den är tillämplig, standard-EULA, hela avtalet mellan dig och oss om tjänsten. Om någon del av dessa villkor befinns vara overkställbar förblir resten i kraft. Att vi inte utövar en rättighet innebär inte att vi har avstått från den. Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa villkor utan vårt samtycke, och vi får överlåta våra till någon som tar över tjänsten, förutsatt att dina rättigheter inte minskas. Om vi tillhandahåller en översättning av dessa villkor har den engelska versionen företräde i den utsträckning lagen tillåter.

22. Kontakt