Centro assistenza
Risposte alle domande più comuni su Captions Cut, su iPhone e nel browser. Non trovi la tua? Scrivi a support@captionscut.com.
Per iniziare
I tuoi primi sottotitoli, quali video si possono importare, quali iPhone sono compatibili e se serve un account.
Sottotitoli e lingue
Quali lingue si possono trascrivere, quanto sono accurati i sottotitoli automatici e come correggere una parola o i suoi tempi.
Crediti (CRD)
Cos’è un credito, come viene stimato il costo di un video, da dove arrivano i crediti e cosa succede quando una trascrizione non riesce.
Abbonamenti e acquisti
Cosa include Pro e come disdire, cambiare, farsi rimborsare o ripristinare un abbonamento acquistato tramite Apple.
Stili, font e filigrana
Perché le esportazioni gratuite hanno una filigrana e quali font puoi usare nei video che pubblichi.
Esportazione
Come scegliere tra 1080p e 4K e dove finiscono i video esportati.
Editor web
Quali browser funzionano, cosa viene caricato, dove si trovano i progetti web e come accedere o eliminare il tuo account.
Privacy
Cosa succede al tuo video e al suo audio, cosa conserviamo e come eliminare i tuoi dati.
Risoluzione dei problemi
Offline, poco spazio, una trascrizione non riuscita o sottotitoli nella lingua sbagliata.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Scrivici e ti risponderemo. Aiuta indicare il modello di iPhone, la versione di iOS e la versione dell’app, che trovi in fondo alle Impostazioni dell’app.
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