Ketentuan Penggunaan

1. Tentang Ketentuan ini

Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan”) mengatur penggunaan Anda atas aplikasi seluler Captions Cut (“Aplikasi”) dan situs web di captionscut.com (“Situs”), termasuk editor yang berjalan di browser Anda di captionscut.com/edit (“editor web”), yang bersama-sama disebut “Layanan”. Layanan disediakan oleh Uğur Altıntaş, pengembang perseorangan yang berbasis di Türkiye (“kami”).

Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami menangani data pribadi dan merupakan bagian dari Ketentuan ini.

2. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan Aplikasi, atau dengan menggunakan Situs, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang menerima Ketentuan ini untuk organisasi tersebut.

3. Siapa yang dapat menggunakan Layanan

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Aplikasi. Jika Anda berusia di bawah usia dewasa menurut hukum di tempat Anda tinggal, atau di bawah usia di mana Anda dapat memberikan persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda di negara Anda, Anda hanya boleh menggunakan Aplikasi dengan izin orang tua atau wali hukum, yang menerima Ketentuan ini atas nama Anda dan bertanggung jawab atas penggunaan Aplikasi oleh Anda, termasuk setiap pembelian.

4. Lisensi Anda untuk menggunakan Aplikasi

Tunduk pada Ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi pribadi, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk mengunduh dan menggunakan Aplikasi pada perangkat bermerek Apple yang Anda miliki atau kendalikan, sebagaimana diizinkan oleh Aturan Penggunaan dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Media Apple. Aplikasi dilisensikan, bukan dijual, kepada Anda. Dengan ketentuan yang sama, Anda dapat menggunakan editor web di browser pada perangkat yang Anda miliki atau kendalikan.

Anda tidak boleh, dan tidak boleh membantu orang lain untuk:

• menyalin, mengubah, mendistribusikan, menjual, menyewakan, atau mensublisensikan Aplikasi atau editor web;
• mendekompilasi, merekayasa balik, atau membongkar Aplikasi, atau mencoba memperoleh kode sumbernya, kecuali jika hukum mengizinkannya meskipun ada pembatasan ini;
• mengakses server kami selain melalui Aplikasi atau editor web, termasuk dengan skrip, bot, atau klien yang dimodifikasi, atau menghindari atau mengganggu pemeriksaan integritas aplikasi atau browser, saldo kredit, batas penggunaan, atau fitur keamanan lainnya;
• menggunakan Layanan untuk membangun produk pesaing atau menjual kembali transkripsi kepada pihak lain; atau
• menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau Ketentuan ini.

5. Ketentuan Apple dan App Store

Aplikasi didistribusikan melalui App Store Apple. Selain Ketentuan ini, penggunaan Aplikasi oleh Anda tunduk pada Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Aplikasi Berlisensi Apple (“EULA Standar”). Jika Ketentuan ini dan EULA Standar bertentangan, Ketentuan ini yang berlaku sepanjang diizinkan oleh EULA Standar. Karena disyaratkan oleh Apple, hal berikut juga berlaku:

1. Para pihak. Ketentuan ini hanya antara Anda dan kami, bukan Apple. Kami, bukan Apple, bertanggung jawab sepenuhnya atas Aplikasi dan kontennya.
2. Ruang lingkup lisensi. Lisensi Anda terbatas pada penggunaan Aplikasi pada produk bermerek Apple yang Anda miliki atau kendalikan, sebagaimana diizinkan oleh Aturan Penggunaan dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Media Apple, kecuali bahwa Aplikasi dapat diakses oleh akun lain yang terkait dengan Anda melalui Berbagi dengan Keluarga atau pembelian massal jika tersedia.
3. Pemeliharaan dan dukungan. Kami bertanggung jawab sepenuhnya untuk menyediakan pemeliharaan dan dukungan apa pun untuk Aplikasi, sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan ini atau sebagaimana disyaratkan oleh hukum. Apple tidak berkewajiban menyediakan pemeliharaan atau dukungan apa pun untuk Aplikasi.
4. Garansi. Kami bertanggung jawab sepenuhnya atas garansi produk apa pun, baik yang tersurat maupun tersirat menurut hukum, sepanjang tidak dikecualikan secara efektif. Jika Aplikasi tidak sesuai dengan garansi yang berlaku, Anda dapat memberi tahu Apple, dan Apple akan mengembalikan harga pembelian Aplikasi (jika ada) kepada Anda. Sejauh diizinkan maksimal oleh hukum, Apple tidak memiliki kewajiban garansi lain sehubungan dengan Aplikasi, dan klaim, kerugian, tanggung jawab, ganti rugi, biaya, atau pengeluaran lain yang disebabkan oleh ketidaksesuaian dengan garansi sepenuhnya menjadi tanggung jawab kami.
5. Klaim produk. Kami, bukan Apple, bertanggung jawab menangani klaim apa pun dari Anda atau pihak ketiga yang berkaitan dengan Aplikasi atau kepemilikan atau penggunaannya oleh Anda, termasuk (a) klaim tanggung jawab produk; (b) klaim bahwa Aplikasi tidak sesuai dengan persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku; dan (c) klaim yang timbul berdasarkan peraturan perlindungan konsumen, privasi, atau peraturan serupa.
6. Kekayaan intelektual. Jika pihak ketiga mengklaim bahwa Aplikasi atau kepemilikan dan penggunaannya oleh Anda melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga tersebut, kami, bukan Apple, bertanggung jawab sepenuhnya atas penyelidikan, pembelaan, penyelesaian, dan pelunasan klaim tersebut.
7. Kepatuhan hukum. Anda menyatakan bahwa (a) Anda tidak berada di negara yang dikenai embargo Pemerintah AS, atau yang telah ditetapkan oleh Pemerintah AS sebagai negara “pendukung terorisme”; dan (b) Anda tidak tercantum dalam daftar pihak terlarang atau terbatas milik Pemerintah AS mana pun.
8. Kontak pengembang. Pertanyaan, keluhan, atau klaim tentang Aplikasi harus dikirim kepada Uğur Altıntaş, Türkiye, di legal@captionscut.com atau support@captionscut.com.
9. Ketentuan pihak ketiga. Anda harus mematuhi ketentuan pihak ketiga yang berlaku saat menggunakan Aplikasi, seperti ketentuan operator seluler Anda.
10. Penerima manfaat pihak ketiga. Apple dan anak perusahaan Apple adalah penerima manfaat pihak ketiga dari Ketentuan ini. Setelah Anda menerima Ketentuan ini, Apple akan berhak (dan dianggap telah menerima hak tersebut) untuk menegakkannya terhadap Anda sebagai penerima manfaat pihak ketiga.

6. Langganan, pembelian, dan perpanjangan otomatis

Aplikasi gratis diunduh. Beberapa fitur memerlukan Captions Cut Pro, langganan yang diperpanjang otomatis dan tersedia bulanan atau tahunan, dan transkripsi memerlukan kredit (lihat bagian 7). Harga dan apa yang termasuk ditampilkan di Aplikasi sebelum Anda membeli. Harga dapat berbeda menurut negara dan dapat mencakup pajak.

Untuk saat ini, Pro dan kredit dibeli di Aplikasi. Jika Anda masuk (lihat bagian 8), keduanya juga tersedia di editor web. Pembelian di Situs akan hadir kemudian, melalui penyedia pembayaran; kami akan memperbarui Ketentuan ini sebelum itu dimulai.

• Penagihan. Semua pembelian dilakukan melalui Apple. Pembayaran dibebankan ke akun Apple ID Anda saat Anda mengonfirmasi pembelian. Kami tidak pernah menerima data kartu pembayaran Anda.
• Perpanjangan otomatis. Langganan diperpanjang secara otomatis untuk periode dan harga yang sama kecuali Anda membatalkannya paling lambat 24 jam sebelum akhir periode berjalan. Akun Anda ditagih untuk perpanjangan dalam 24 jam sebelum periode berjalan berakhir.
• Mengelola dan membatalkan. Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan kapan saja di pengaturan akun Apple ID pada perangkat Anda (Pengaturan > [nama Anda] > Langganan). Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan berjalan, dan Anda tetap memiliki akses hingga saat itu. Menghapus Aplikasi tidak membatalkan langganan.
• Perubahan harga. Jika harga langganan berubah, Apple akan memberi tahu Anda sebelumnya dan, jika diwajibkan, meminta persetujuan Anda sebelum harga baru berlaku.
• Penawaran. Jika kami menawarkan harga perkenalan atau uji coba gratis, ketentuannya ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi pembelian.
• Pengembalian dana. Pengembalian dana untuk pembelian App Store ditangani oleh Apple berdasarkan kebijakannya; kami tidak dapat memberikannya sendiri. Anda dapat meminta pengembalian dana di reportaproblem.apple.com. Hak penarikan diri menurut undang-undang yang Anda miliki dilaksanakan melalui Apple berdasarkan ketentuannya.

Tidak ada ketentuan dalam bagian ini yang membatasi hak apa pun yang Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa.

7. Kredit

Transkripsi di Aplikasi dan editor web dibayar dengan kredit, yang ditampilkan sebagai “CRD”. Satu kredit mencakup satu detik audio yang ditranskripsikan, dibulatkan ke atas ke detik bulat berikutnya untuk setiap video. Layanan menampilkan perkiraan biaya sebelum transkripsi dimulai; kredit yang digunakan didasarkan pada durasi audio yang diajukan.

• Cara Anda mendapatkan kredit. Captions Cut Pro mencakup jatah kredit untuk setiap periode penagihan. Anda juga dapat membeli paket kredit sekali bayar.
• Urutan penggunaan. Kredit langganan digunakan sebelum kredit dari paket.
• Kedaluwarsa. Kredit dari paket yang dibeli tidak kedaluwarsa. Kredit langganan kedaluwarsa pada akhir periode penagihan saat kredit tersebut diberikan dan tidak terakumulasi.
• Transkripsi yang gagal. Jika transkripsi gagal, kredit yang digunakan untuknya otomatis dikembalikan ke saldo Anda.
• Tanpa nilai tunai. Kredit adalah lisensi terbatas dan dapat dicabut untuk menggunakan fitur transkripsi. Kredit bukan uang, tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat ditukar dengan uang tunai atau apa pun, dan tidak dapat dijual, dipindahtangankan, atau digunakan di luar Layanan.
• Pengembalian dana. Kredit tidak dapat dikembalikan dananya, kecuali jika Apple memberikan pengembalian dana atau hukum yang berlaku mewajibkannya. Jika pembelian kredit dikembalikan dananya, kami dapat menghapus kredit yang sesuai dari saldo Anda.
• Saldo Anda. Saldo Anda adalah milik akun Anda (lihat bagian 8) dan mengikuti Anda ke editor web serta perangkat lain saat Anda masuk. Kredit yang dibeli di versi Aplikasi sebelumnya tanpa masuk tetap berada pada pemasangan tersebut sampai Anda masuk di sana; kami tidak selalu dapat memulihkannya setelah Aplikasi dihapus. Kami dapat mengoreksi saldo yang salah karena kesalahan atau penyalahgunaan.
• Kredit gratis. Akun baru menerima kredit gratis satu kali, saat pertama kali masuk. Kredit diberikan satu kali per orang: satu kali per identitas Apple atau Google dan, di iPhone, satu kali per perangkat. Kami dapat menahan atau menghapus kredit gratis yang diperoleh dengan membuat beberapa akun atau menyalahgunakan penawaran tersebut, dan kami dapat mengubah atau mengakhiri penawaran kapan saja. Kredit gratis tidak memiliki nilai tunai.
• Penghentian. Jika kami berhenti menawarkan transkripsi secara permanen, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar sebelumnya di Aplikasi atau di Situs agar Anda dapat menggunakan sisa kredit Anda. Hal ini tidak memengaruhi pengembalian dana apa pun yang menjadi hak Anda menurut hukum.

8. Akun Anda

Anda dapat membuka, mengedit, dan mengatur gaya klip tanpa akun. Untuk membuat subtitel atau membeli kredit, Anda masuk dengan Apple atau Google: di Aplikasi saat pertama kali membuat subtitel atau di bawah Pengaturan > Akun, di Situs di bawah Akun. Kredit, langganan Pro, dan proyek Anda kemudian menjadi milik akun Anda dan tersedia setiap kali Anda masuk kembali. Masuk menautkan identitas tersebut ke ID pengguna anonim yang Anda gunakan sejak awal.

• Akses masuk Anda. Anda bertanggung jawab menjaga akses ke identitas Apple atau Google yang Anda gunakan untuk masuk, dan atas segala sesuatu yang dilakukan melalui akun Anda. Jika Anda mengira orang lain menggunakannya, kirim email ke support@captionscut.com.
• Berganti akun. Jika Anda masuk dengan identitas yang sudah menjadi milik akun Captions Cut lain, kami menanyakan apakah Anda ingin beralih ke akun tersebut. Jika Anda setuju, kredit akun anonim Anda dipindahkan ke akun itu dan akun anonim dihapus. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.
• Menghapus akun Anda. Jika Anda telah masuk, Anda dapat menghapus akun Anda di Aplikasi atau di Situs. Tindakan ini menghapus secara permanen data yang kami simpan untuk Anda di server kami: riwayat subtitel, saldo kredit dan catatan pembelian, serta data masuk Anda. Kredit yang tidak terpakai hilang. Aplikasi atau browser tempat Anda menghapusnya juga menghapus proyek akun tersebut dari perangkat. Langganan App Store tetap dikelola oleh Apple dan terus diperpanjang sampai Anda membatalkannya di sana, sebagaimana dijelaskan di bagian 6.

9. Konten Anda

“Konten Anda” berarti video yang Anda impor, audio yang diekstrak darinya, serta transkrip, subtitel, terjemahan, dan ekspor yang Anda buat. Anda mempertahankan seluruh hak kepemilikan atas Konten Anda. Kami tidak mengklaim kepemilikan atasnya.

Video dan proyek Anda tetap berada di perangkat Anda: di iPhone Anda pada Aplikasi, dan di penyimpanan browser Anda pada editor web. Keduanya tidak mengunggah video Anda, dan ekspor dirender di perangkat Anda, di Aplikasi atau di browser Anda. Saat Anda meminta Aplikasi atau editor web membuat subtitel, suara video dikirim ke server kami untuk ditranskripsikan. Anda memberi kami lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti untuk menyimpan, menyalin, mengirimkan, dan memproses audio tersebut beserta transkrip yang dihasilkan hanya sebagaimana diperlukan untuk menyediakan transkripsi kepada Anda, untuk mendukung Anda, dan untuk merekonsiliasi penagihan, selama jangka waktu yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Lisensi ini mencakup penyedia layanan kami yang bertindak atas nama kami. Lisensi berakhir saat data dihapus. Kami tidak menggunakan Konten Anda untuk iklan dan tidak menjualnya.

Anda bertanggung jawab atas Konten Anda. Anda menyatakan bahwa Anda memilikinya atau memiliki semua hak, lisensi, dan izin yang diperlukan untuk menggunakannya dengan Layanan, termasuk persetujuan dari orang yang terlihat atau terdengar di dalamnya jika hukum mewajibkannya.

Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk memproses atau membuat konten yang:

• melanggar hukum, atau melanggar hak cipta, merek dagang, privasi, hak publisitas, atau hak lain milik siapa pun;
• mengeksploitasi secara seksual atau membahayakan anak-anak, dengan cara apa pun;
• melecehkan, mengancam, mencemarkan nama baik, atau menghasut kebencian atau kekerasan terhadap orang atau kelompok mana pun;
• berisi rekaman orang yang dibuat atau digunakan tanpa persetujuan yang disyaratkan hukum; atau
• dimaksudkan untuk menipu orang dengan cara yang menimbulkan kerugian, seperti penipuan atau peniruan identitas.

Kami dapat menangguhkan akses ke transkripsi bagi siapa pun yang melanggar bagian ini.

10. Subtitel dan terjemahan yang dibuat secara otomatis

Transkrip, subtitel, dan terjemahan dihasilkan secara otomatis. Keluaran otomatis dapat mengandung kesalahan, kelalaian, kata yang salah, pewaktuan yang salah, atau terjemahan yang tidak akurat, terutama dengan kebisingan latar, musik, aksen, nama, atau pembicara yang tumpang tindih.

Anda sebaiknya meninjau dan mengoreksi subtitel sebelum mempublikasikannya. Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda publikasikan. Jangan mengandalkan Layanan jika akurasi sangat penting, seperti untuk informasi hukum, medis, atau keselamatan, atau jika subtitel harus memenuhi standar akurasi tersertifikasi.

11. Tanda air pada ekspor gratis

Video yang diekspor tanpa langganan Captions Cut Pro yang aktif, dari Aplikasi atau editor web, menyertakan tanda air Captions Cut. Anda setuju untuk tidak menghapus, memotong, atau menutupi tanda air tersebut selain dengan mengekspor menggunakan langganan Pro yang aktif. Video yang diekspor sebelum Anda berlangganan tetap memiliki tanda air.

12. Font dan layanan pihak ketiga

Aplikasi menyertakan font yang didistribusikan berdasarkan lisensi terbuka, SIL Open Font License 1.1 dan Apache License 2.0. Anda boleh menggunakannya dalam video yang Anda buat dengan Aplikasi. File font itu sendiri tetap tunduk pada lisensinya; Aplikasi mencantumkannya di Pengaturan > Lisensi font, dan halaman Pemberitahuan hukum kami menautkan ke teks lisensi.

Layanan bergantung pada penyedia layanan pihak ketiga, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan yang berada di luar kendali kami, dan penggunaan layanan Apple oleh Anda juga tunduk pada ketentuan Apple.

13. Kekayaan intelektual kami

Aplikasi, Situs, dan segala isinya, termasuk perangkat lunak, desain, templat subtitel, teks, grafik, serta nama dan logo Captions Cut, dimiliki oleh kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Selain lisensi dalam Ketentuan ini, Anda tidak memperoleh hak apa pun atasnya. Jika Anda mengirimkan masukan atau saran kepada kami, kami dapat menggunakannya tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

14. Ketersediaan dan perubahan Layanan

Kami berupaya menjaga keandalan Layanan, tetapi kami tidak menjanjikan bahwa Layanan akan selalu tersedia, tanpa gangguan, atau bebas dari kesalahan. Membuat subtitel memerlukan koneksi internet dan bergantung pada penyedia pihak ketiga. Kami dapat mengubah, menambah, atau menghapus fitur, menetapkan batas penggunaan, atau berhenti menawarkan sebagian Layanan. Jika suatu perubahan secara material mengurangi apa yang telah Anda bayar, kami akan memberi tahu Anda sebelumnya jika memungkinkan secara wajar, dan bagian 7 berlaku untuk kredit. Aplikasi mungkin memerlukan versi iOS minimum, dan beberapa fitur, seperti terjemahan, memerlukan versi yang lebih baru. Editor web memerlukan browser versi terbaru; sebagian browser dapat membuat subtitel tetapi tidak dapat mengekspor.

15. Penafian

Sejauh diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, akurasi, dan tidak adanya pelanggaran.

Sebagian negara tidak mengizinkan penafian ini. Jika Anda adalah konsumen, Anda tetap memiliki hak yang Anda miliki berdasarkan hukum yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda, dan tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang membatasinya.

16. Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, atau atas hilangnya keuntungan, pendapatan, data, goodwill, atau konten, yang timbul dari atau sehubungan dengan Layanan atau Ketentuan ini. Sejauh diizinkan oleh hukum, tanggung jawab total kami atas semua klaim yang berkaitan dengan Layanan dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara (a) jumlah yang Anda bayarkan untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim dan (b) USD 50.

Pembatasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami, atas penipuan, atas kerugian yang disebabkan dengan sengaja atau karena kelalaian berat, atau atas tanggung jawab lain yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi oleh hukum.

17. Tanggung jawab Anda atas klaim

Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda setuju untuk mengganti kerugian dan biaya yang wajar yang kami tanggung, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul dari klaim pihak ketiga yang disebabkan oleh Konten Anda atau oleh pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda.

18. Mengakhiri penggunaan Anda

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dengan menghapus Aplikasi dan, jika Anda telah masuk, menghapus akun Anda di Aplikasi atau di Situs sebagaimana dijelaskan di bagian 8. Keduanya tidak membatalkan langganan; batalkan di pengaturan Apple ID Anda sebagaimana dijelaskan di bagian 6.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan jika Anda melanggar Ketentuan ini secara serius atau berulang, jika hukum mewajibkannya, atau untuk melindungi Layanan atau pengguna lain. Sejauh diizinkan oleh hukum, kredit yang tidak terpakai hangus jika kami mengakhiri akses Anda karena Anda melanggar Ketentuan ini. Bagian yang menurut sifatnya seharusnya tetap berlaku, termasuk bagian tentang kredit, konten Anda, kekayaan intelektual, penafian, pembatasan tanggung jawab, hukum yang berlaku, dan ketentuan umum, tetap berlaku setelah penggunaan Anda berakhir.

19. Perubahan Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu, misalnya saat kami mengubah Layanan atau saat hukum berubah. Kami akan memublikasikan Ketentuan yang diperbarui di halaman ini dan mengubah tanggal di bagian atas. Jika perubahannya material, kami akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar di Aplikasi atau di Situs sebelum perubahan berlaku. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda menerima Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju, berhentilah menggunakan Layanan dan batalkan langganan apa pun.

20. Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Türkiye, tanpa memperhatikan kaidah pertentangan hukumnya. Pengadilan dan kantor eksekusi yang berwenang di Türkiye memiliki yurisdiksi atas sengketa apa pun yang timbul dari Ketentuan ini atau Layanan.

Jika Anda adalah konsumen, pilihan hukum dan yurisdiksi ini tidak menghilangkan perlindungan yang Anda peroleh dari hukum yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda, dan Anda juga dapat mengajukan perkara di pengadilan negara tempat Anda tinggal jika hukum memberi Anda hak tersebut. Konsumen di Türkiye juga dapat mengajukan permohonan ke Komite Arbitrase Konsumen atau pengadilan konsumen dalam batas yang ditetapkan oleh hukum.

Sebelum memulai proses formal apa pun, silakan kirim email ke legal@captionscut.com agar kami dapat mencoba menyelesaikan masalah secara informal.

21. Ketentuan umum

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan, jika berlaku, EULA Standar, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai Layanan. Jika bagian mana pun dari Ketentuan ini dinyatakan tidak dapat diberlakukan, bagian lainnya tetap berlaku. Jika kami tidak menegakkan suatu hak, hal itu bukan pelepasan hak tersebut. Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami; kami dapat mengalihkan hak kami kepada pihak yang mengambil alih Layanan, dengan ketentuan hak Anda tidak berkurang. Jika kami menyediakan terjemahan Ketentuan ini, versi bahasa Inggris yang berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.

22. Kontak