Condicions d'ús

1. Sobre aquestes Condicions

Aquestes Condicions d'ús (les “Condicions”) regulen l'ús que feu de l'aplicació per a mòbil Captions Cut (l'“App”) i del lloc web captionscut.com (el “Lloc”), incloent-hi l'editor que s'executa al navegador a captionscut.com/edit (l'“editor web”), que conjuntament constitueixen el “Servei”. El Servei el presta Uğur Altıntaş, a títol individual i amb seu a Turquia (“nosaltres”, “ens” i “nostre”).

La nostra Política de privadesa explica com tractem les dades personals i forma part d'aquestes Condicions.

2. Acceptació de les Condicions

En descarregar, instal·lar o fer servir l'App, o en fer servir el Lloc, accepteu aquestes Condicions. Si no hi esteu d'acord, no feu servir el Servei. Si feu servir el Servei en nom d'una organització, confirmeu que teniu autoritat per acceptar aquestes Condicions en nom seu.

3. Qui pot fer servir el Servei

Heu de tenir almenys 13 anys per fer servir l'App. Si sou menor de l'edat de majoria legal al lloc on viviu, o menor de l'edat a partir de la qual podeu consentir el tractament de les vostres dades personals al vostre país, només podeu fer servir l'App amb el permís d'un pare, mare o tutor legal, que accepta aquestes Condicions en nom vostre i és responsable de l'ús que feu de l'App, incloses les compres.

4. La vostra llicència d'ús de l'App

Subjecte a aquestes Condicions, us concedim una llicència personal, limitada, no exclusiva, intransferible i revocable per descarregar i fer servir l'App en dispositius de la marca Apple que sigueu propietari o tingueu sota el vostre control, tal com permeten les Normes d'ús dels Termes i condicions dels serveis multimèdia d'Apple. L'App se us cedeix amb llicència, no se us ven. En les mateixes condicions, podeu fer servir l'editor web en un navegador d'un dispositiu que sigueu propietari o tingueu sota el vostre control.

No podeu, ni heu d'ajudar ningú més a:

• copiar, modificar, distribuir, vendre, llogar ni sublicenciar l'App ni l'editor web;
• descompilar, fer enginyeria inversa ni desmuntar l'App, ni intentar obtenir-ne el codi font, excepte quan la llei ho permeti malgrat aquesta restricció;
• accedir als nostres servidors d'una altra manera que no sigui mitjançant l'App o l'editor web, incloent-hi l'ús d'scripts, bots o clients modificats, ni eludir o interferir en les comprovacions d'integritat de l'app o del navegador, els saldos de crèdits, els límits d'ús o altres funcions de seguretat;
• fer servir el Servei per construir un producte competidor o per revendre transcripcions a tercers; ni
• fer servir el Servei de cap manera que infringeixi la llei o aquestes Condicions.

5. Les condicions d'Apple i l'App Store

L'App es distribueix mitjançant l'App Store d'Apple. A més d'aquestes Condicions, l'ús de l'App està subjecte al Contracte de llicència d'usuari final d'aplicacions amb llicència d'Apple (l'“EULA estàndard”). Si aquestes Condicions i l'EULA estàndard entren en conflicte, prevalen aquestes Condicions en la mesura que l'EULA estàndard ho permeti. Com que Apple ho exigeix, també s'aplica el següent:

1. Parts. Aquestes Condicions són només entre vós i nosaltres, no amb Apple. Nosaltres, i no Apple, som els únics responsables de l'App i del seu contingut.
2. Abast de la llicència. La vostra llicència es limita a fer servir l'App en productes de la marca Apple que sigueu propietari o tingueu sota el vostre control, tal com permeten les Normes d'ús dels Termes i condicions dels serveis multimèdia d'Apple, excepte que altres comptes associats amb vós puguin accedir a l'App mitjançant Compartir en família o la compra per volum, quan estiguin disponibles.
3. Manteniment i assistència. Som els únics responsables de prestar qualsevol manteniment i assistència per a l'App, tal com es descriu en aquestes Condicions o com exigeix la llei. Apple no té cap obligació de prestar cap manteniment ni assistència per a l'App.
4. Garantia. Som els únics responsables de qualsevol garantia del producte, ja sigui expressa o implícita per llei, en la mesura que no s'hagi exclòs de manera efectiva. Si l'App no s'ajusta a cap garantia aplicable, podeu notificar-ho a Apple, i Apple us reemborsarà el preu de compra de l'App (si n'hi ha). En la mesura màxima que permeti la llei, Apple no té cap altra obligació de garantia respecte de l'App, i qualsevol altra reclamació, pèrdua, responsabilitat, dany, cost o despesa atribuïble a un incompliment d'una garantia és responsabilitat exclusiva nostra.
5. Reclamacions sobre el producte. Som nosaltres, i no Apple, els responsables d'atendre qualsevol reclamació vostra o d'un tercer relativa a l'App o a la vostra possessió o ús d'aquesta, incloent-hi (a) reclamacions de responsabilitat per productes; (b) qualsevol reclamació que l'App no s'ajusta a algun requisit legal o reglamentari aplicable; i (c) reclamacions derivades de la legislació de protecció dels consumidors, de privadesa o similar.
6. Propietat intel·lectual. Si un tercer al·lega que l'App o la vostra possessió i ús d'aquesta infringeix els drets de propietat intel·lectual d'aquest tercer, som nosaltres, i no Apple, els únics responsables de la investigació, la defensa, la resolució i l'extinció d'aquesta reclamació.
7. Compliment legal. Confirmeu que (a) no us trobeu en un país subjecte a un embargament del govern dels Estats Units, o que el govern dels Estats Units hagi designat com a país que “dona suport al terrorisme”; i (b) no figureu en cap llista del govern dels Estats Units de parts prohibides o restringides.
8. Contacte del desenvolupador. Les preguntes, queixes o reclamacions sobre l'App s'han d'adreçar a Uğur Altıntaş, Turquia, a legal@captionscut.com o a support@captionscut.com.
9. Condicions de tercers. Heu de complir les condicions de tercers que siguin aplicables quan feu servir l'App, com ara les condicions del vostre operador de telefonia mòbil.
10. Tercer beneficiari. Apple i les filials d'Apple són tercers beneficiaris d'aquestes Condicions. Un cop accepteu aquestes Condicions, Apple tindrà el dret (i es considerarà que ha acceptat el dret) de fer-les complir contra vós com a tercer beneficiari.

6. Subscripcions, compres i renovació automàtica

L'App es pot descarregar gratis. Algunes funcions requereixen Captions Cut Pro, una subscripció de renovació automàtica disponible amb periodicitat mensual o anual, i la transcripció requereix crèdits (vegeu l'apartat 7). El preu i el que s'hi inclou es mostren a l'App abans de comprar. Els preus poden variar segons el país i poden incloure impostos.

De moment, Pro i els crèdits es compren a l'App. Si inicieu la sessió (vegeu l'apartat 8), també estan disponibles a l'editor web. La compra al Lloc arribarà més endavant, mitjançant un proveïdor de pagaments; actualitzarem aquestes Condicions abans que comenci.

• Facturació. Totes les compres es fan mitjançant Apple. El pagament es carrega al vostre compte d'Apple ID quan confirmeu la compra. Mai no rebem les dades de la vostra targeta de pagament.
• Renovació automàtica. Una subscripció es renova automàticament pel mateix període i preu, tret que la cancel·leu almenys 24 hores abans del final del període actual. El vostre compte es carrega per la renovació dins de les 24 hores anteriors al final del període actual.
• Gestió i cancel·lació. Podeu gestionar o cancel·lar la vostra subscripció en qualsevol moment a la configuració del compte d'Apple ID al vostre dispositiu (Configuració > [el vostre nom] > Subscripcions). La cancel·lació té efecte al final del període de facturació actual, i hi conserveu l'accés fins llavors. Eliminar l'App no cancel·la la subscripció.
• Canvis de preu. Si el preu d'una subscripció canvia, Apple us ho comunicarà amb antelació i, quan sigui necessari, us demanarà el consentiment abans que s'apliqui el preu nou.
• Ofertes. Si oferim un preu introductori o una prova gratuïta, les seves condicions es mostren abans que confirmeu la compra.
• Reemborsaments. Apple gestiona els reemborsaments de les compres de l'App Store d'acord amb les seves polítiques; nosaltres no els podem efectuar. Podeu sol·licitar un reemborsament a reportaproblem.apple.com. Qualsevol dret legal de desistiment que tingueu s'exerceix mitjançant Apple, d'acord amb les seves condicions.

Res d'aquest apartat limita els drets que tingueu en virtut de la legislació imperativa de protecció dels consumidors.

7. Crèdits

La transcripció a l'App i a l'editor web es paga amb crèdits, indicats com a “CRD”. Un crèdit cobreix un segon d'àudio transcrit, arrodonit al segon sencer següent per a cada vídeo. El Servei mostra un cost estimat abans que comenci una transcripció; els crèdits utilitzats es calculen segons la durada de l'àudio enviat.

• Com s'obtenen els crèdits. Captions Cut Pro inclou una assignació de crèdits per a cada període de facturació. També podeu comprar paquets de crèdits de pagament únic.
• Ordre d'ús. Els crèdits de la subscripció es fan servir abans que els dels paquets.
• Caducitat. Els crèdits dels paquets comprats no caduquen. Els crèdits de la subscripció caduquen al final del període de facturació en què es van concedir i no s'acumulen.
• Transcripcions fallides. Si una transcripció falla, els crèdits utilitzats tornen automàticament al vostre saldo.
• Sense valor monetari. Els crèdits són una llicència limitada i revocable per fer servir la funció de transcripció. No són diners, no tenen valor monetari, no es poden canviar per diners ni per res més, i no es poden vendre, transferir ni fer servir fora del Servei.
• Reemborsaments. Els crèdits no són reemborsables, tret que Apple concedeixi un reemborsament o que la legislació aplicable l'exigeixi. Si es reemborsa una compra de crèdits, podem retirar del vostre saldo els crèdits corresponents.
• El vostre saldo. El vostre saldo pertany al vostre compte (vegeu l'apartat 8) i us acompanya a l'editor web i a altres dispositius quan inicieu la sessió. Els crèdits comprats en una versió anterior de l'App sense haver iniciat la sessió es queden a aquella instal·lació fins que hi inicieu la sessió; no sempre els podem recuperar després d'eliminar l'App. Podem corregir un saldo que sigui incorrecte per un error o per un mal ús.
• Crèdits gratuïts. Un compte nou rep crèdits gratuïts una sola vegada, la primera vegada que inicia la sessió. Es donen un cop per persona: un cop per identitat d'Apple o de Google i, a l'iPhone, un cop per dispositiu. Podem retenir o retirar els crèdits gratuïts obtinguts creant diversos comptes o fent un altre mal ús de l'oferta, i podem canviar o finalitzar l'oferta en qualsevol moment. Els crèdits gratuïts no tenen valor monetari.
• Interrupció. Si deixem d'oferir la transcripció de manera permanent, us donarem un avís previ raonable a l'App o al Lloc perquè pugueu fer servir els crèdits restants. Això no afecta cap reemborsament al qual tingueu dret per llei.

8. El vostre compte

Podeu obrir, editar i donar estil als clips sense compte. Per crear subtítols o comprar crèdits, heu d'iniciar la sessió amb Apple o Google: a l'App, la primera vegada que creeu subtítols o a Configuració > Compte; al Lloc, a Compte. Els vostres crèdits, la subscripció Pro i els projectes passen llavors a pertànyer al vostre compte i hi són cada vegada que torneu a iniciar la sessió. En iniciar la sessió, aquesta identitat es vincula a l'identificador d'usuari anònim amb què vau començar.

• El vostre inici de sessió. Sou responsables de mantenir l'accés a la identitat d'Apple o de Google amb què inicieu la sessió i de tot el que es faci mitjançant el vostre compte. Si creieu que algú altre la fa servir, escriviu a support@captionscut.com.
• Canvi de compte. Si inicieu la sessió amb una identitat que ja pertany a un altre compte de Captions Cut, us preguntem si voleu canviar-hi. Si hi accepteu, els crèdits del vostre compte anònim es traslladen a aquell compte i el compte anònim s'elimina. Això no es pot desfer.
• Eliminació del compte. Si heu iniciat la sessió, podeu eliminar el vostre compte a l'App o al Lloc. Això elimina definitivament les dades que conservem sobre vosaltres als nostres servidors: l'historial de subtítols, el saldo de crèdits i els registres de compra, i el vostre inici de sessió. Els crèdits no utilitzats es perden. L'App o el navegador des d'on l'elimineu també elimina del dispositiu els projectes d'aquell compte. Una subscripció de l'App Store continua gestionada per Apple i continua renovant-se fins que la cancel·leu allà, tal com es descriu a l'apartat 6.

9. El vostre contingut

“El Vostre Contingut” són els vídeos que importeu, l'àudio que se n'extreu, i les transcripcions, subtítols, traduccions i exportacions que creeu. Conserveu tots els drets de propietat sobre el Vostre Contingut. No en reclamem la propietat.

Els vostres vídeos i projectes es queden al vostre dispositiu: a l'iPhone en el cas de l'App, i a l'emmagatzematge del navegador en el cas de l'editor web. Cap dels dos puja el vostre vídeo, i les exportacions es renderitzen al vostre dispositiu, a l'App o al navegador. Quan demaneu a l'App o a l'editor web que creï subtítols, envia el so del vídeo als nostres servidors perquè es transcrigui. Ens concediu una llicència mundial, no exclusiva i gratuïta per allotjar, copiar, transmetre i tractar aquest àudio i la transcripció resultant només en la mesura que calgui per prestar-vos la transcripció, per donar-vos assistència i per conciliar la facturació, durant els períodes descrits a la nostra Política de privadesa. Aquesta llicència inclou els nostres proveïdors de serveis que actuen en nom nostre. Finalitza quan se suprimeixen les dades. No fem servir el Vostre Contingut per a publicitat ni el venem.

Sou responsables del Vostre Contingut. Confirmeu que en sou propietaris o que teniu tots els drets, llicències i permisos necessaris per fer-lo servir amb el Servei, incloent-hi el consentiment de les persones que s'hi vegin o s'hi sentin quan la llei ho exigeixi.

No podeu fer servir el Servei per tractar o crear contingut que:

• sigui il·legal, o vulneri els drets d'autor, de marca, d'intimitat, d'imatge o altres drets de ningú;
• exploti sexualment o posi en perill menors, de qualsevol manera;
• asssetgi, amenaci, difami o incitï a l'odi o a la violència contra cap persona o grup;
• contingui enregistraments de persones fets o utilitzats sense el consentiment que exigeix la llei; o
• tingui la intenció d'enganyar persones d'una manera que causi dany, com ara el frau o la suplantació d'identitat.

Podem suspendre l'accés a la transcripció a qualsevol persona que incompleixi aquest apartat.

10. Subtítols i traduccions generats automàticament

Les transcripcions, els subtítols i les traduccions es produeixen automàticament. El resultat automatitzat pot contenir errors, omissions, paraules incorrectes, sincronització incorrecta o traduccions inexactes, sobretot amb soroll de fons, música, accents, noms o parlants que se superposen.

Heu de revisar i corregir els subtítols abans de publicar-los. Sou responsables del que publiqueu. No confieu en el Servei quan la precisió sigui crítica, com ara en informació jurídica, mèdica o de seguretat, o quan els subtítols hagin de complir una norma de precisió certificada.

11. Marca d'aigua a les exportacions gratuïtes

Els vídeos exportats sense una subscripció activa a Captions Cut Pro, des de l'App o des de l'editor web, inclouen una marca d'aigua de Captions Cut. Accepteu no eliminar, retallar ni ocultar la marca d'aigua, tret d'exportar amb una subscripció Pro activa. Els vídeos exportats abans de subscriure-us conserven la marca d'aigua.

12. Fonts i serveis de tercers

L'App inclou fonts distribuïdes amb llicències obertes, la SIL Open Font License 1.1 i l'Apache License 2.0. Podeu fer-les servir en els vídeos que creeu amb l'App. Els fitxers de les fonts continuen subjectes a les seves llicències; l'App les llista a Configuració > Llicències de les fonts, i la nostra pàgina d'Avisos legals enllaça amb els textos de les llicències.

El Servei depèn de proveïdors de serveis de tercers, tal com es descriu a la nostra Política de privadesa. No som responsables dels serveis que escapen al nostre control, i l'ús que feu dels serveis d'Apple també està subjecte a les condicions d'Apple.

13. La nostra propietat intel·lectual

L'App, el Lloc i tot el que contenen, incloent-hi el programari, el disseny, les plantilles de subtítols, els textos, els gràfics i el nom i el logotip de Captions Cut, són propietat nostra o dels nostres llicenciants i estan protegits per les lleis de propietat intel·lectual. A part de la llicència d'aquestes Condicions, no obteniu cap dret sobre ells. Si ens envieu comentaris o suggeriments, els podem fer servir sense cap obligació envers vosaltres.

14. Disponibilitat i canvis del Servei

Treballem per mantenir el Servei fiable, però no prometem que estigui sempre disponible, sense interrupcions ni lliure d'errors. Crear subtítols requereix connexió a internet i depèn de proveïdors de tercers. Podem canviar, afegir o eliminar funcions, establir límits d'ús o deixar d'oferir parts del Servei. Si un canvi redueix de manera substancial el que heu pagat, us ho comunicarem amb antelació sempre que sigui raonablement possible, i als crèdits s'hi aplica l'apartat 7. L'App pot requerir una versió mínima de l'iOS, i algunes funcions, com la traducció, requereixen versions més recents. L'editor web necessita un navegador actual; alguns navegadors poden crear subtítols però no exportar.

15. Exclusió de garanties

En la mesura que ho permeti la llei, el Servei es presta “tal com és” i “segons disponibilitat”, sense garanties de cap mena, ni expresses ni implícites, incloent-hi les garanties implícites de comerciabilitat, idoneïtat per a un fi determinat, exactitud i no infracció.

Alguns països no permeten aquestes exclusions. Si sou consumidors, conserveu els drets que us reconeguin les lleis imperatives del vostre país de residència, i res d'aquestes Condicions no els limita.

16. Limitació de responsabilitat

En la mesura que ho permeti la llei, no serem responsables de cap dany indirecte, incidental, especial, conseqüent o punitiu, ni de cap pèrdua de beneficis, ingressos, dades, fons de comerç o contingut, derivats del Servei o d'aquestes Condicions o relacionats amb ells. En la mesura que ho permeti la llei, la nostra responsabilitat total per totes les reclamacions relatives al Servei es limita al major de (a) l'import que hàgiu pagat pel Servei en els 12 mesos anteriors al fet que dona lloc a la reclamació i (b) 50 USD.

Aquests límits no s'apliquen a la responsabilitat per mort o lesions personals causades per negligència nostra, per frau, per danys causats intencionadament o per negligència greu, ni a cap altra responsabilitat que no es pugui excloure o limitar per llei.

17. La vostra responsabilitat davant de reclamacions

En la mesura que ho permeti la llei, accepteu indemnitzar-nos per les pèrdues i els costos raonables, incloent-hi els honoraris legals raonables, que resultin d'una reclamació de tercers causada pel Vostre Contingut o pel vostre incompliment d'aquestes Condicions.

18. Finalització de l'ús

Podeu deixar de fer servir el Servei en qualsevol moment eliminant l'App i, si heu iniciat la sessió, eliminant el vostre compte a l'App o al Lloc, tal com es descriu a l'apartat 8. Cap dels dos actes cancel·la una subscripció; cancel·leu-la a la configuració del vostre Apple ID, tal com es descriu a l'apartat 6.

Podem suspendre o finalitzar el vostre accés al Servei si incompliu aquestes Condicions de manera greu o reiterada, si la llei ho exigeix, o per protegir el Servei o altres usuaris. En la mesura que ho permeti la llei, els crèdits no utilitzats es perden si finalitzem el vostre accés perquè heu incomplert aquestes Condicions. Els apartats que per la seva naturalesa hagin de continuar vigents, incloent-hi els relatius als crèdits, al vostre contingut, a la propietat intel·lectual, a l'exclusió de garanties, a la limitació de responsabilitat, a la llei aplicable i a les disposicions generals, continuen vigents després que finalitzi l'ús.

19. Canvis d'aquestes Condicions

Podem actualitzar aquestes Condicions de tant en tant, per exemple quan canviem el Servei o quan canviï la llei. Publicarem les Condicions actualitzades en aquesta pàgina i en canviarem la data a la part superior. Si un canvi és substancial, us en donarem un avís raonable a l'App o al Lloc abans que tingui efecte. Si continueu fent servir el Servei després que els canvis tinguin efecte, accepteu les Condicions actualitzades. Si no hi esteu d'acord, deixeu de fer servir el Servei i cancel·leu qualsevol subscripció.

20. Llei aplicable i controvèrsies

Aquestes Condicions es regeixen per les lleis de la República de Turquia, sense tenir en compte les seves normes de conflicte de lleis. Els tribunals i les oficines d'execució competents de Turquia tenen jurisdicció sobre qualsevol controvèrsia derivada d'aquestes Condicions o del Servei.

Si sou consumidors, aquesta elecció de llei i de jurisdicció no us priva de la protecció de les lleis imperatives del vostre país de residència, i també podeu iniciar procediments davant dels tribunals del país on viviu quan la llei us doni aquest dret. Els consumidors a Turquia també poden recórrer a les Comissions d'Arbitratge de Consum o als tribunals de consum dins dels límits que estableix la llei.

Abans d'iniciar qualsevol procediment formal, escriviu a legal@captionscut.com perquè puguem intentar resoldre la qüestió de manera informal.

21. Disposicions generals

Aquestes Condicions, juntament amb la Política de privadesa i, quan s'apliqui, l'EULA estàndard, constitueixen tot l'acord entre vosaltres i nosaltres sobre el Servei. Si es considera que alguna part d'aquestes Condicions no és exigible, la resta continua en vigor. Que no fem valer un dret no suposa una renúncia a aquest dret. No podeu transferir els vostres drets derivats d'aquestes Condicions sense el nostre consentiment; nosaltres podem transferir els nostres a qui assumeixi el Servei, sempre que els vostres drets no es redueixin. Si proporcionem una traducció d'aquestes Condicions, prevalç la versió en anglès en la mesura que ho permeti la llei.

22. Contacte