פתרון בעיות

יצירת כתוביות דורשת חיבור לאינטרנט, כי השמע מתומלל בשרתים שלנו. כך גם רכישות ושחזורן. עריכה וייצוא של פרויקטים קיימים עובדים גם בלי חיבור.

ייבוא סרטון מ-iCloud וייצוא, במיוחד ב-4K, דורשים מקום פנוי. יש לפנות מקום ב-הגדרות > כללי > אחסון iPhone ולנסות שוב.

הקרדיטים שלכם כבר חזרו ליתרה אוטומטית. יש לבדוק את החיבור ולנסות שוב. אם זה ממשיך להיכשל, כתבו אל support@captionscut.com עם מועד האירוע ואורך הסרטון.

הזיהוי האוטומטי עלול לטעות בקליפים קצרים או בקליפים עם כמה שפות. יש לבחור ידנית את שפת הדיבור וליצור את הכתוביות מחדש. יצירה מחדש צורכת קרדיטים שוב.