समस्या निवारण

कैप्शन बनाने के लिए इंटरनेट कनेक्शन चाहिए, क्योंकि ऑडियो का ट्रांसक्रिप्शन हमारे सर्वर पर होता है। खरीदारी और उन्हें रीस्टोर करने के लिए भी। आपके मौजूदा प्रोजेक्ट को एडिट और एक्सपोर्ट करना ऑफ़लाइन भी चलता है।

iCloud से वीडियो इंपोर्ट करने और एक्सपोर्ट करने, ख़ासकर 4K में, दोनों के लिए खाली जगह चाहिए। Settings > General > iPhone Storage में कुछ जगह खाली करें, फिर दोबारा कोशिश करें।

आपके क्रेडिट पहले ही अपने-आप आपके बैलेंस में लौट चुके हैं। अपना कनेक्शन जाँचें और फिर कोशिश करें। अगर यह बार-बार विफल हो, तो घटना के समय और वीडियो की लंबाई के साथ support@captionscut.com पर ईमेल करें।

छोटी या मिली-जुली भाषा वाली क्लिप में ऑटो डिटेक्ट गलत अनुमान लगा सकता है। बोली गई भाषा खुद चुनें और कैप्शन दोबारा बनाएँ। कैप्शन दोबारा बनाने में क्रेडिट फिर से लगते हैं।