מדיניות פרטיות
בתוקף ומעודכן לאחרונה:
זהו תרגום. הגרסה באנגלית היא הנוסח המחייב; אם יש הבדל בין השניים, הגרסה באנגלית גוברת.
Captions Cut נבנתה כך שתאסוף כמה שפחות. הנה מה שזה אומר במילים פשוטות.
1. מי אנחנו
מדיניות זו מסבירה כיצד מטופלים הנתונים שלכם בעת השימוש באפליקציית Captions Cut ל-iOS (“האפליקציה”) ובאתר captionscut.com (“האתר”). האתר כולל את העורך שרץ בדפדפן שלכם בכתובת captionscut.com/edit (“עורך האינטרנט”).
Captions Cut נוצרת בידי Uğur Altıntaş, כאדם פרטי שמושבו בטורקיה (“אנחנו”, “אותנו”), והגורם האחראי לנתונים שלכם (בעל השליטה במידע לפי ה-GDPR והחוק הטורקי מס׳ 6698, “KVKK”). מדיניות זו היא גם הודעת המידע שלנו לפי סעיף 10 ל-KVKK. שאלות: privacy@captionscut.com.
2. במה אנו משתמשים ולמה
התחברות
כל אחד מתחיל כמשתמש אנונימי עם מזהה אקראי, וזה כל מה שאנו יודעים עליכם בזמן שאתם פותחים, עורכים ומעצבים קליפים. כדי ליצור כתוביות או לקנות קרדיטים, אתם מתחברים עם Apple או Google, כך שהקרדיטים, מינוי Pro והפרויקטים שלכם שייכים לחשבון שאפשר להתחבר אליו שוב, באפליקציה, בעורך האינטרנט או במכשיר אחר. ההתחברות מקשרת את הזהות הזו למזהה המשתמש הקיים שלכם.
מ-Apple או מ-Google אנו מקבלים את מזהה המשתמש שלכם אצל אותו ספק, ואם תבחרו לשתף, את כתובת הדוא״ל שלכם (Apple עשויה לתת לנו כתובת ממסר במקום הכתובת האמיתית) ואת שמכם. אנו משתמשים בהם רק כדי להציג מי מחובר ולמצוא את חשבונכם שוב. איננו שולחים דוא״ל שיווקי, ואיננו מפרסמים דבר בשמכם לעולם.
אם הזהות שבה אתם מתחברים שייכת כבר לחשבון Captions Cut אחר, נשאל אתכם אם ברצונכם לעבור אליו. אם תסכימו, הקרדיטים של החשבון האנונימי שלכם יועברו לאותו חשבון והחשבון האנונימי יימחק.
קרדיטים חינם, פעם אחת לאדם
חשבון חדש מקבל קרדיטים חינם בהתחברות הראשונה. כדי שכל אדם יקבל אותם רק פעם אחת, אנו שומרים טביעת אצבע חד-כיוונית (גיבוב קריפטוגרפי) של מזהה המשתמש של Apple או Google שקיבל אותם. אי אפשר להפוך אותה בחזרה למזהה והיא משמשת לשום דבר אחר. ב-iPhone אנו משתמשים גם בשירות DeviceCheck של Apple כדי לסמן שהמכשיר קיבל אותם: Apple שומרת בשמנו שני ערכי כן/לא עבור המכשיר, ולא אנחנו ולא Apple לומדים מהם מי אתם. אנו שומרים את טביעת האצבע גם לאחר מחיקת חשבונכם, כדי שמחיקה והתחברות מחדש לא יעניקו את הקרדיטים פעמיים.
הצליל של הסרטון, כדי ליצור כתוביות
הסרטונים שלכם נשארים במכשיר. כשאתם מבקשים כתוביות, האפליקציה שולחת לשרתים שלנו רק את הצליל של הסרטון, שם הוא הופך לטקסט. הצליל נמחק ברגע שהכתוביות נוצרות, בין אם הצליחו ובין אם לא. נא להשתמש רק בהקלטות שיש לכם זכות להשתמש בהן.
הכתוביות שלכם
התמליל נשמר בפרויקט שלכם ב-iPhone, או בדפדפן אם אתם משתמשים בעורך האינטרנט. אנו שומרים עותק בשרתים שלנו עד 7 ימים, כדי שנוכל לעזור אם משהו משתבש ולוודא שחויבתם נכון.
עורך האינטרנט
העורך ב-captionscut.com פועל באותו אופן כמו האפליקציה. הסרטון שאתם בוחרים נשאר בדפדפן, באחסון במכשיר שלכם, ואינו מועלה לעולם. כשאתם מבקשים כתוביות, רק הצליל נשלח לשרתים שלנו, והוא נמחק ברגע שהכתוביות נוצרות. הסרטון עם הכתוביות מעובד בתוך הדפדפן ומורד למכשיר שלכם.
העורך שומר את הפרויקטים ואת הפעלת ההתחברות שלכם באחסון של הדפדפן עצמו (IndexedDB ו-localStorage). זו אינה עוגיית מעקב. אפשר לנקות אותו בכל עת בהגדרות הדפדפן, מה שמסיר גם את הפרויקטים שלכם.
כדי להבחין בין דפדפנים אמיתיים לבוטים, דפי העורך משתמשים ב-Google reCAPTCHA Enterprise דרך Firebase App Check. הדבר טוען סקריפט מ-Google ושולח ל-Google פרטים טכניים על הדפדפן שלכם, כגון כתובת ה-IP ואותות הדפדפן, לפי מדיניות הפרטיות של Google. הוא פועל רק בדפי העורך, לעולם לא בשאר האתר.
רכישות וקרדיטים
Apple מטפלת בכל התשלומים; איננו רואים את פרטי הכרטיס שלכם. אנו שומרים רישום של הרכישות, מצב המינוי ויתרת הקרדיטים שלכם כדי שהאפליקציה ועורך האינטרנט ידעו על מה שילמתם. בשלב זה, קרדיטים ו-Pro נרכשים באפליקציה; לאחר שתתחברו, הם מופיעים גם באתר. רכישה באתר תתאפשר בהמשך, באמצעות ספק תשלומים, ונעדכן את המדיניות כשזה יקרה.
כיצד אתם משתמשים באפליקציה
כדי להבין באילו תכונות אנשים משתמשים ואיפה האפליקציה מפריעה, האפליקציה מתעדת כיצד משתמשים בה: המסכים שאתם פותחים, הכפתורים והתכונות שאתם משתמשים בהם, והאם דברים כמו יצירת כתוביות, ייצואים ורכישות מצליחים. היא גם לוכדת הקלטות של מסכי האפליקציה במהלך הפעלה. הסרטונים, התמונות הממוזערות, הכתוביות, התמלולים, שמות הפרויקטים וכל מה שאתם מקלידים מוסתרים בהקלטות אלה ולעולם אינם נכללים בנתוני השימוש.
נתוני שימוש אלה מקושרים למזהה אקראי של המכשיר שלכם ולמזהה המשתמש שלכם, יחד עם דגם המכשיר, גרסת ה-iOS והאפליקציה, השפה והמיקום המשוער (מדינה ועיר) שכתובת ה-IP שלכם מרמזת עליו. הם אינם מקושרים לשם או לדוא״ל שלכם, גם אם אתם מתחברים. אם אתם מעדיפים שלא נשמור את שלכם, כתבו לנו ונמחק אותם.
מעקב, רק אם תאשרו
כשפותחים את האפליקציה בפעם הראשונה, iOS שואלת אם האפליקציה רשאית לעקוב אחריכם. אם תאשרו, מזהה הפרסום של המכשיר שלכם מתווסף לנתוני השימוש שלעיל כדי שנוכל למדוד אילו מהמודעות שלנו הביאו אנשים לאפליקציה. אם תבקשו מהאפליקציה לא לעקוב, המזהה אינו נקרא לעולם. אפשר לשנות את התשובה בכל עת ב-iOS תחת הגדרות > פרטיות ואבטחה > מעקב.
שמירה על בטיחות השירות
כדי למנוע ניצול לרעה, השרתים שלנו בודקים שהבקשות מגיעות מהאפליקציה האמיתית או, באתר, מדפדפן אמיתי (ראו “עורך האינטרנט” לעיל). כמו כל שירות מקוון, הם מקבלים גם פרטים טכניים בסיסיים כגון כתובת ה-IP, דגם המכשיר, הדפדפן וגרסת האפליקציה.
הודעות דוא״ל שאתם שולחים לנו
אם אתם כותבים לנו, אנו משתמשים בכתובת הדוא״ל ובהודעה שלכם רק כדי להשיב לכם.
מה לא עוזב את המכשיר
- הסרטונים והפרויקטים שלכם, כולל עריכות כתוביות, סגנונות והגדרות, בין ב-iPhone ובין בדפדפן.
- ספריית התמונות שלכם. האפליקציה קוראת רק את הסרטונים שאתם בוחרים, ושומרת שם ייצואים רק באישורכם.
- בעורך האינטרנט, הקבצים שאתם בוחרים. הדפדפן קורא אותם מהמכשיר שלכם ושומר אותם באחסון שלו.
3. מה איננו עושים
- בלי פרסומות ובלי כלי פרסום.
- בלי מעקב באפליקציות ובאתרים אחרים אלא אם תאשרו, ולעולם לא כדי להציג לכם מודעות.
- איננו מוכרים את הנתונים שלכם ואיננו משתפים אותם לצורכי פרסום.
5. בסיסים משפטיים
אנו מעבדים נתונים כדי לספק את האפליקציה ואת עורך האינטרנט שביקשתם, כולל התחברות (חוזה, GDPR סעיף 6(1)(b), KVKK סעיף 5(2)(c)), כדי לשמור על בטיחות השירות, למנוע ניצול לרעה של הקרדיטים החינם, לתקן בעיות ולהבין כיצד משתמשים באפליקציה כדי שנוכל לשפרה (אינטרסים לגיטימיים, GDPR סעיף 6(1)(f), KVKK סעיף 5(2)(f); ניתן להתנגד בכל עת בכתיבה אלינו), כדי להשתמש במזהה הפרסום רק באישורכם (הסכמה, GDPR סעיף 6(1)(a), KVKK סעיף 5(1), שניתן לבטל בהגדרות iOS), וכדי לשמור את הרישומים שהדין דורש (חובה חוקית, GDPR סעיף 6(1)(c), KVKK סעיף 5(2)(ç)).
6. כמה זמן אנו שומרים
- הצליל של הסרטון: נמחק ברגע שהכתוביות נוצרות.
- עותק שרת של הכתוביות: עד 7 ימים.
- רישומי רכישות וקרדיטים: כל עוד נדרש כדי לספק את השירות ולצורכי הנהלת חשבונות וחובות חוקיות.
- פרטי התחברות (מזהה המשתמש של Apple או Google, כתובת הדוא״ל והשם): עד שתמחקו את החשבון.
- טביעת האצבע של ההתחברות שקיבלה קרדיטים חינם, וסימן ה-DeviceCheck של ה-iPhone: נשמרים לאחר מחיקת החשבון, כדי למנוע תביעה כפולה של הקרדיטים החינם.
- נתוני שימוש והקלטות מסך: כל עוד נדרש כדי להבין כיצד משתמשים באפליקציה, ואז נמחקים.
- הודעות דוא״ל: כל עוד נדרש כדי להשיב לכם.
- הפרויקטים שלכם: ב-iPhone עד שתמחקו אותם או את האפליקציה; בדפדפן עד שתמחקו אותם או תנקו את נתוני האתר.
7. הזכויות שלכם
אתם יכולים לבקש לעיין בנתונים שלכם, לתקן אותם, למחוק אותם או לייצא אותם, או להתנגד לאופן שבו אנו משתמשים בהם. יש לכם גם את הזכויות המפורטות בסעיף 11 ל-KVKK.
אם אתם מחוברים, אתם יכולים למחוק את חשבונכם בעצמכם: באפליקציה תחת הגדרות > חשבון, או באתר תחת חשבון. הפעולה מוחקת לצמיתות כל מה שאנו מחזיקים עליכם בשרתים שלנו: היסטוריית הכתוביות, יתרת הקרדיטים ורישומי הרכישות, ופרטי ההתחברות. האפליקציה או הדפדפן שממנו מחקתם מסירים גם את פרויקטי אותו חשבון מהמכשיר. רק טביעת האצבע של הקרדיטים החינם שתוארה לעיל נשמרת. מינוי App Store מנוהל בידי Apple וממשיך להתחדש עד שתבטלו אותו שם.
לכל עניין אחר, או אם מעולם לא התחברתם, כתבו אל privacy@captionscut.com. אם איננו יודעים מי אתם, כדאי לציין בערך מתי השתמשתם באפליקציה, או את מזהה ההזמנה מהקבלה של Apple, כדי שנוכל לאתר את הרשומות שלכם. אנו משיבים תוך 30 ימים.
כדי להפסיק מעקב, יש לכבות אותו ב-iOS תחת הגדרות > פרטיות ואבטחה > מעקב. מחיקת האפליקציה מסירה את הפרויקטים מה-iPhone; ניקוי נתוני האתר בדפדפן מסיר את פרויקטי עורך האינטרנט. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת מידע: בטורקיה, Kişisel Verileri Koruma Kurumu; באיחוד האירופי או בבריטניה, הרשות במקום מגוריכם.
8. ילדים
האפליקציה אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין את נתוניהם. אם אתם סבורים שילד שלח לנו מידע אישי, כתבו אל privacy@captionscut.com ונמחק אותו.
9. אבטחה
הנתונים מוצפנים במהלך ההעברה, הגישה לשרתים שלנו מוגבלת, ואנו שומרים כמה שפחות לפרק זמן קצר ככל האפשר. כדי לדווח על בעיית אבטחה, כתבו אל security@captionscut.com.
10. אתר זה
captionscut.com משתמש בשני סוגי עוגיות. פונקציונליות: cc_member, דגל שהעורך קובע לאחר שאתם מתחברים כדי שדף הבית יוכל לשלוח אתכם ישירות לאפליקציה (הוא אינו מכיל נתונים אישיים ומוסר כשאתם מתנתקים), cc_consent, ששומר את בחירת העוגיות שלכם, ו-cc_lang, ששומר שפה שבחרתם בתפריט השפות כדי שדף הבית ייפתח בה. אחסון הדפדפן עצמו זוכר גם אם סגרתם את הסרגל שמציע דף בשפה שלכם, ולמשך עד שעתיים, את השפה שבה התחלתם תשלום, כדי שתחזרו אליה. אלה אינם דורשים הסכמה. כדי לפתוח את דף הבית בשפה שלכם, האתר קורא את השפות שהדפדפן שלכם מבקש, ורק כדי להבחין בין פורטוגזית ברזילאית לאירופית ובין סינית מפושטת למסורתית, את המדינה שממנה החיבור שלכם מגיע כפי שספק האירוח שלנו מדווח עליה; אף אחד מהם אינו נשמר. אנליטיקה: האתר משתמש ב-Google Analytics (דרך Firebase) כדי לספור ביקורים ולראות באילו דפים ותכונות משתמשים. כברירת מחדל הוא פועל במצב ההסכמה של Google כשהאחסון נשלל: בלי עוגיות אנליטיקה, בלי מזהים, רק ספירות מצטברות. אם תבחרו “אישור עוגיות” בהודעת העוגיות, Google Analytics עשוי להציב את העוגיות שלו כדי למדוד ביקורים חוזרים בדיוק רב יותר. כתובות IP עוברות אנונימיזציה ותכונות הפרסום כבויות בשני המקרים. אפשר לשנות את דעתכם על ידי ניקוי העוגיות של האתר, מה שמחזיר את ההודעה.
ספק האירוח שלנו מעבד נתוני בקשה בסיסיים, כגון כתובת ה-IP שלכם, כדי לספק את האתר ולהגן עליו מפני התקפות. דפי העורך (/edit ו-/account) גם מתקשרים עם צד השרת שלנו ב-Firebase כדי להתחבר ולתמלל את השמע, טוענים את Google reCAPTCHA Enterprise כדי להרחיק בוטים, ושומרים את הפרויקטים והפעלת ההתחברות שלכם באחסון של הדפדפן עצמו. סעיף 2 מפרט זאת.
11. שינויים
אם נשנה מדיניות זו, נעדכן אותה כאן ונשנה את התאריך בראשה. בשינויים חשובים נודיע לכם גם באפליקציה או באתר.
12. יצירת קשר
Uğur Altıntaşטורקיה
פרטיות: privacy@captionscut.com
עזרה באפליקציה: support@captionscut.com