Sorun giderme
Çevrimdışı olma, düşük depolama alanı, başarısız yazıya dökme ya da yanlış dilde altyazılar.
Çevrimdışıyım
Altyazı oluşturmak internet bağlantısı gerektirir, çünkü ses sunucularımızda yazıya dökülür. Satın alımlar ve bunları geri yükleme de öyle. Mevcut projelerinizi düzenlemek ve dışa aktarmak çevrimdışı da çalışır.
iPhone'umun depolama alanı az
iCloud'dan video içe aktarmak ve dışa aktarmak, özellikle 4K'da, boş alan gerektirir. Ayarlar > Genel > iPhone Depolama Alanı bölümünden yer açın, sonra tekrar deneyin.
Yazıya dökme başarısız oldu
Kredileriniz otomatik olarak bakiyenize geri döndü. Bağlantınızı kontrol edip tekrar deneyin. Sürekli başarısız oluyorsa olayın zamanını ve videonun uzunluğunu support@captionscut.com adresine e-posta ile gönderin.
Altyazılar yanlış dilde
Otomatik algıla, kısa veya karışık dilli kliplerde yanlış tahmin edebilir. Konuşulan dili kendiniz seçin ve altyazıları yeniden oluşturun. Altyazıları yeniden oluşturmak yine kredi kullanır.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize e-posta gönderin, size dönelim. iPhone modelinizi, iOS sürümünüzü ve uygulama sürümünü eklemeniz işe yarar; uygulama sürümü, uygulamadaki Ayarlar'ın en altında görünür.
support@captionscut.com adresine e-posta gönderin