استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يتطلب إنشاء التسميات اتصالًا بالإنترنت، لأن الصوت يُفرَّغ نصيًا على خوادمنا. وكذلك المشتريات واستعادتها. أما تعديل مشاريعك الحالية وتصديرها فيعملان دون اتصال.

يتطلب كل من استيراد فيديو من iCloud والتصدير، خاصةً بدقة 4K، مساحة فارغة. حرّر بعض المساحة في الإعدادات > عام > مساحة iPhone، ثم حاول مرة أخرى.

عاد رصيدك بالفعل إلى حسابك تلقائيًا. تحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى. إذا استمر الفشل، فراسلنا على support@captionscut.com مع وقت حدوثه وطول الفيديو.

قد يخطئ الاكتشاف التلقائي في المقاطع القصيرة أو متعددة اللغات. اختر اللغة المنطوقة بنفسك وأنشئ التسميات مرة أخرى. إنشاء التسميات مرة أخرى يستهلك الرصيد مرة أخرى.