Αντιμετώπιση προβλημάτων
Εκτός σύνδεσης, χαμηλός αποθηκευτικός χώρος, αποτυχημένη απομαγνητοφώνηση ή υπότιτλοι σε λάθος γλώσσα.
Είμαι εκτός σύνδεσης
Η δημιουργία υποτίτλων απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο, επειδή ο ήχος απομαγνητοφωνείται στους διακομιστές μας. Το ίδιο ισχύει για τις αγορές και την επαναφορά τους. Η επεξεργασία και η εξαγωγή των υπαρχόντων έργων σας λειτουργούν εκτός σύνδεσης.
Το iPhone μου έχει λίγο χώρο
Η εισαγωγή βίντεο από το iCloud και η εξαγωγή, ειδικά σε 4K, χρειάζονται ελεύθερο χώρο. Ελευθερώστε χώρο στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Αποθηκευτικός χώρος iPhone και δοκιμάστε ξανά.
Η απομαγνητοφώνηση απέτυχε
Οι μονάδες σας έχουν ήδη επιστρέψει αυτόματα στο υπόλοιπό σας. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας και δοκιμάστε ξανά. Αν εξακολουθεί να αποτυγχάνει, στείλτε email στο support@captionscut.com με την ώρα που συνέβη και τη διάρκεια του βίντεο.
Οι υπότιτλοι είναι σε λάθος γλώσσα
Ο Αυτόματος εντοπισμός μπορεί να κάνει λάθος σε σύντομα κλιπ ή κλιπ με μικτές γλώσσες. Επιλέξτε εσείς τη γλώσσα ομιλίας και δημιουργήστε ξανά τους υπότιτλους. Η νέα δημιουργία υποτίτλων χρησιμοποιεί ξανά μονάδες.
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Στείλτε μας email και θα σας απαντήσουμε. Βοηθά να συμπεριλάβετε το μοντέλο του iPhone σας, την έκδοση του iOS και την έκδοση της εφαρμογής, που εμφανίζεται στο κάτω μέρος των Ρυθμίσεων της εφαρμογής.
Στείλτε email στο support@captionscut.com