Hibaelhárítás
Offline állapot, kevés tárhely, sikertelen átírás vagy rossz nyelvű feliratok.
Offline vagyok
A feliratok készítéséhez internetkapcsolat szükséges, mert a hangot a szervereinken írjuk át. Ugyanez igaz a vásárlásokra és azok visszaállítására. A meglévő projektek szerkesztése és exportálása offline is működik.
Kevés a tárhely az iPhone-omon
Az iCloudból való videóimportáláshoz és az exportáláshoz, különösen 4K-ban, szabad hely kell. Szabadítson fel helyet a Beállítások > Általános > iPhone-tárhely alatt, majd próbálja újra.
Az átírás sikertelen
A kreditjei már automatikusan visszakerültek az egyenlegére. Ellenőrizze a kapcsolatot, és próbálja újra. Ha továbbra is sikertelen, írjon a support@captionscut.com címre a hiba időpontjával és a videó hosszával.
A feliratok rossz nyelven vannak
Az Automatikus felismerés tévedhet rövid vagy több nyelvű klipeknél. Válassza ki Ön a beszélt nyelvet, és készítse el újra a feliratokat. A feliratok újrakészítése ismét krediteket használ.
Még mindig segítségre van szüksége?
Írjon nekünk, és válaszolunk. Segít, ha megadja az iPhone modelljét, az iOS verzióját és az alkalmazás verzióját, amely az alkalmazás Beállítások képernyőjének alján látható.
Írjon a support@captionscut.com címre