עורך האינטרנט
אילו דפדפנים נתמכים, מה מועלה, היכן נשמרים פרויקטי האינטרנט, ואיך להתחבר, להחליף חשבון או למחוק חשבון.
אילו דפדפנים עובדים עם עורך האינטרנט?
גרסה עדכנית של Chrome, Edge או Safari, במחשב או בטלפון. ב-Firefox אפשר ליצור כתוביות, אך ייתכן שלא ניתן לייצא את הסרטון. פותחים את captionscut.com/edit כדי להתחיל.
האם הסרטון מועלה?
לא. הקליפ שבוחרים נשאר בדפדפן. כמו האפליקציה, העורך שולח רק את רצועת השמע לתמלול ומוחק אותה מיד אחר כך. הסרטון עם הכתוביות מעובד בתוך הדפדפן ומורד למכשיר. ייצואים בתוכנית החינמית נושאים סימן קטן של Captions Cut, כמו באפליקציה.
היכן הפרויקטים?
בדפדפן שבו נוצרו, ונשמרים במכשיר הזה, והם שייכים לחשבון שהיה מחובר: מי שמתחבר באותו דפדפן רואה רק את הפרויקטים שלו, וההתנתקות מסתירה את הפרויקטים שלכם עד להתחברות מחדש. הם לא מסתנכרנים לדפדפנים אחרים או לאפליקציה. ניקוי נתוני האתר בהגדרות הדפדפן מסיר אותם, ולכן כדאי להוריד את הייצואים תחילה.
איך להתחבר, להחליף חשבון או למחוק חשבון?
פותחים את החשבון ומתחברים עם Apple או Google. יצירת כתוביות וקניית קרדיטים דורשות התחברות, וחשבון חדש מקבל 2 דקות חינם. קרדיטים ו-Pro שנרכשו באפליקציה מופיעים באינטרנט לאחר התחברות עם אותה זהות. אם הזהות כבר שייכת לחשבון Captions Cut אחר, העורך מחבר אתכם לחשבון הזה ומביא איתו את הקליפים שפתחתם לפני ההתחברות.
כדי למחוק את החשבון, משתמשים באפשרות המחיקה באותו עמוד, או באפליקציה תחת הגדרות > חשבון. הפעולה מוחקת לצמיתות את הנתונים שלכם בשרת: היסטוריית כתוביות, יתרת קרדיטים ורישומי רכישות, וכן את פרטי ההתחברות. גם הפרויקטים במכשיר או בדפדפן שממנו מוחקים יוסרו. מינוי App Store מנוהל על ידי Apple; מבטלים אותו תחת הגדרות > [השם שלכם] > מינויים.
עדיין צריכים עזרה?
כתבו לנו ונחזור אליכם. כדאי לציין את דגם ה-iPhone, גרסת ה-iOS וגרסת האפליקציה, שמוצגת בתחתית ההגדרות באפליקציה.
כתבו אל support@captionscut.com