การแก้ไขปัญหา

ออฟไลน์ พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย ถอดเสียงไม่สำเร็จ หรือคำบรรยายผิดภาษา

ฉันออฟไลน์อยู่

การสร้างคำบรรยายต้องใช้อินเทอร์เน็ต เพราะเสียงถูกถอดเสียงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การซื้อและการกู้คืนการซื้อก็เช่นกัน การแก้ไขและส่งออกโปรเจกต์ที่มีอยู่ทำได้แบบออฟไลน์

iPhone ของฉันมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย

การนำเข้าวิดีโอจาก iCloud และการส่งออก โดยเฉพาะ 4K ต้องใช้พื้นที่ว่างทั้งคู่ เพิ่มพื้นที่ว่างที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บ iPhone แล้วลองอีกครั้ง

ถอดเสียงไม่สำเร็จ

เครดิตของคุณถูกคืนเข้ายอดคงเหลือโดยอัตโนมัติแล้ว ตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง หากยังไม่สำเร็จ ส่งอีเมลถึง support@captionscut.com พร้อมเวลาที่เกิดเหตุและความยาวของวิดีโอ

คำบรรยายผิดภาษา

ตรวจหาอัตโนมัติอาจเดาผิดกับคลิปสั้นหรือคลิปที่มีหลายภาษา เลือกภาษาที่พูดด้วยตนเองแล้วสร้างคำบรรยายอีกครั้ง การสร้างคำบรรยายอีกครั้งจะใช้เครดิตอีกครั้ง

ยังต้องการความช่วยเหลือไหม

ส่งอีเมลถึงเรา เราจะติดต่อกลับ จะช่วยได้มากหากระบุรุ่น iPhone เวอร์ชัน iOS และเวอร์ชันแอป ซึ่งแสดงอยู่ด้านล่างของการตั้งค่าในแอป

ส่งอีเมลถึง support@captionscut.com