مسائل کا حل

آف لائن، کم اسٹوریج، ناکام ٹرانسکرپشن، یا غلط زبان میں کیپشنز۔

میں آف لائن ہوں

کیپشنز بنانے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن ضروری ہے، کیونکہ آڈیو ہمارے سرورز پر ٹرانسکرائب ہوتا ہے۔ خریداری اور اسے بحال کرنے کے لیے بھی۔ آپ کے موجودہ پروجیکٹس کی ترمیم اور ایکسپورٹ آف لائن بھی کام کرتی ہے۔

میرے iPhone میں اسٹوریج کم ہے

iCloud سے ویڈیو امپورٹ کرنے اور ایکسپورٹ کرنے، خاص طور پر 4K میں، دونوں کے لیے خالی جگہ چاہیے۔ Settings > General > iPhone Storage میں کچھ جگہ خالی کریں، پھر دوبارہ کوشش کریں۔

ٹرانسکرپشن ناکام ہو گئی

آپ کے کریڈٹس پہلے ہی خود بخود آپ کے بیلنس میں واپس آ چکے ہیں۔ اپنا کنکشن چیک کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ اگر بار بار ناکام ہو تو یہ ہونے کے وقت اور ویڈیو کی طوالت کے ساتھ support@captionscut.com پر ای میل کریں۔

کیپشنز غلط زبان میں ہیں

مختصر یا ملی جلی زبانوں والے کلپس پر خودکار شناخت غلط اندازہ لگا سکتی ہے۔ بولی جانے والی زبان خود چنیں اور کیپشنز دوبارہ بنائیں۔ کیپشنز دوبارہ بنانے پر کریڈٹس دوبارہ خرچ ہوتے ہیں۔

مزید مدد چاہیے؟

ہمیں ای میل کریں، ہم آپ سے رابطہ کریں گے۔ اپنے iPhone کا ماڈل، iOS ورژن اور ایپ ورژن ضرور لکھیں، جو ایپ میں ترتیبات کے نیچے دکھایا جاتا ہے۔

support@captionscut.com پر ای میل کریں