Κέντρο βοήθειας

Απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις για το Captions Cut, σε iPhone και στο πρόγραμμα περιήγησης. Δεν βρίσκετε τη δική σας; Στείλτε email στο support@captionscut.com.

Πρώτα βήματα

Οι πρώτοι σας υπότιτλοι, ποια βίντεο εισάγονται, ποια iPhone υποστηρίζονται και αν χρειάζεστε λογαριασμό.

Υπότιτλοι και γλώσσες

Ποιες γλώσσες απομαγνητοφωνούνται, πόσο ακριβείς είναι οι αυτόματοι υπότιτλοι και πώς διορθώνετε μια λέξη ή τον χρόνο της.

Μονάδες (CRD)

Τι είναι μια μονάδα, πώς εκτιμάται το κόστος ενός βίντεο, από πού προέρχονται οι μονάδες και τι συμβαίνει όταν αποτύχει μια απομαγνητοφώνηση.

Συνδρομές και αγορές

Τι περιλαμβάνει το Pro και πώς ακυρώνετε, αλλάζετε, επιστρέφετε ή επαναφέρετε μια συνδρομή που αγοράσατε μέσω της Apple.

Στιλ, γραμματοσειρές και υδατογράφημα

Γιατί οι δωρεάν εξαγωγές έχουν υδατογράφημα και ποιες γραμματοσειρές μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στα βίντεο που δημοσιεύετε.

Εξαγωγή

Επιλογή μεταξύ 1080p και 4K και πού αποθηκεύονται τα εξαγόμενα βίντεο.

Επεξεργαστής web

Ποια προγράμματα περιήγησης λειτουργούν, τι ανεβαίνει, πού βρίσκονται τα έργα web και πώς συνδέεστε ή διαγράφετε τον λογαριασμό σας.

Απόρρητο

Τι συμβαίνει με το βίντεό σας και τον ήχο του, τι διατηρείται και πώς διαγράφετε τα δεδομένα σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εκτός σύνδεσης, χαμηλός αποθηκευτικός χώρος, αποτυχημένη απομαγνητοφώνηση ή υπότιτλοι σε λάθος γλώσσα.

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Στείλτε μας email και θα σας απαντήσουμε. Βοηθά να συμπεριλάβετε το μοντέλο του iPhone σας, την έκδοση του iOS και την έκδοση της εφαρμογής, που εμφανίζεται στο κάτω μέρος των Ρυθμίσεων της εφαρμογής.

Στείλτε email στο support@captionscut.com