訂閱與購買
Pro 包含哪些內容,以及如何取消、變更、退款或回復透過 Apple 購買的訂閱。
Captions Cut Pro 包含哪些內容?
每月或每年的轉錄點數、無浮水印輸出、字幕翻譯和 Pro 字體。Pro 在美國為每月 $7.99 或每年 $49.99;當地價格依國家或地區而異。
如何取消或變更我的訂閱?
訂閱由 Apple 計費與管理。在你的 iPhone 上,打開「設定」>「[你的姓名]」>「訂閱項目」,然後選擇 Captions Cut。
請在目前期間結束前至少 24 小時取消,以避免下次續訂。你在期間結束前仍可使用 Pro。刪除 App 並不會取消訂閱。
如何申請退款?
Apple 負責處理所有 App Store 購買項目的付款與退款,因此我們無法自行辦理退款。請前往 reportaproblem.apple.com 申請。
如何回復我的購買項目?
在 Captions Cut 中打開設定,點一下升級至 Pro,然後點一下畫面底部的回復購買。請確認你登入 App Store 的 Apple ID 與購買時使用的相同。
我的購買項目沒有顯示
請確認你已連上網路,等候一分鐘後再試一次回復購買。若仍未顯示,請寄信至 support@captionscut.com,並附上購買日期和 Apple 收據上的訂單編號。
還需要協助嗎?
請寄信給我們,我們會盡快回覆。請附上你的 iPhone 機型、iOS 版本和 App 版本(顯示在 App 內「設定」的底部),會很有幫助。
寄信至 support@captionscut.com