點數（CRD）
點數是什麼、影片費用如何估算、點數從何而來，以及轉錄失敗時會如何處理。
什麼是點數？
點數（以 CRD 表示）用於支付轉錄費用。1 CRD = 轉錄 1 秒音訊，每支影片無條件進位至下一個整秒。
影片的費用如何估算？
建立字幕之前，App 會依影片音訊的長度顯示預估費用。例如：
- 30 秒的片段需 30 CRD
- 45.3 秒的片段需 46 CRD
- 2 分鐘的片段需 120 CRD
若你的餘額不足，App 會告訴你這支影片需要多少點數，以及你目前有多少。
點數從何而來？
有兩種來源：Captions Cut Pro 每月或每年都包含轉錄點數，你也可以購買一次性點數包：30 分鐘（1,800 CRD）$2.99、2 小時（7,200 CRD）$8.99、5 小時（18,000 CRD）$19.99。價格為美國售價，並依國家或地區而異。
會先使用哪些點數？
會先使用訂閱點數。只有在當期的訂閱點數用完後，才會使用點數包的點數。
點數會到期嗎？
點數包的點數永不過期。訂閱點數會在每個計費期間結束時到期，且不會結轉。
轉錄失敗時，我的點數會怎麼處理？
點數會自動退回你的餘額。你不需要聯絡我們。
還需要協助嗎？
請寄信給我們，我們會盡快回覆。請附上你的 iPhone 機型、iOS 版本和 App 版本（顯示在 App 內「設定」的底部），會很有幫助。
寄信至 support@captionscut.com