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關於 Captions Cut 在 iPhone 和瀏覽器上常見問題的解答。找不到你的問題嗎？請寄信至 support@captionscut.com。

開始使用

你的第一批字幕、可匯入哪些影片、哪些 iPhone 可以使用，以及是否需要帳號。

可轉錄哪些語言、自動字幕的準確度如何，以及如何修正字詞或其時間。

點數是什麼、影片費用如何估算、點數從何而來，以及轉錄失敗時會如何處理。

Pro 包含哪些內容，以及如何取消、變更、退款或回復透過 Apple 購買的訂閱。

為什麼免費輸出會有浮水印，以及你在發佈的影片中可以使用哪些字體。

選擇 1080p 或 4K，以及輸出的影片會存到哪裡。

支援哪些瀏覽器、會上傳什麼內容、網頁專案存放在哪裡，以及如何登入或刪除帳號。

你的影片及其音訊會如何處理、保留哪些資料，以及如何刪除你的資料。

離線、儲存空間不足、轉錄失敗，或字幕語言錯誤。

請寄信給我們，我們會盡快回覆。請附上你的 iPhone 機型、iOS 版本和 App 版本（顯示在 App 內「設定」的底部），會很有幫助。