Pretplate i kupnje
Što uključuje Pro i kako otkazati, promijeniti, refundirati ili vratiti pretplatu kupljenu putem Applea.
Što uključuje Captions Cut Pro?
Mjesečni ili godišnji krediti za transkripciju, izvozi bez vodenog žiga, prijevod titlova i Pro fontovi. Pro u SAD-u košta $7.99 mjesečno ili $49.99 godišnje; lokalne cijene razlikuju se po državama.
Kako otkazati ili promijeniti pretplatu?
Pretplatama upravlja i naplaćuje ih Apple. Na iPhoneu otvorite Postavke > [vaše ime] > Pretplate, pa odaberite Captions Cut.
Otkažite najmanje 24 sata prije kraja tekućeg razdoblja kako biste izbjegli sljedeće obnavljanje. Pro zadržavate do kraja razdoblja. Brisanje aplikacije ne otkazuje pretplatu.
Kako dobiti povrat novca?
Apple obrađuje sva plaćanja i povrate za kupnje u App Storeu, pa sami ne možemo izdavati povrate. Zatražite ga na reportaproblem.apple.com.
Kako vratiti kupnje?
Otvorite Postavke u aplikaciji Captions Cut, dodirnite Nadogradi na Pro, pa dodirnite Vrati pri dnu zaslona. Provjerite jeste li u App Storeu prijavljeni istim Apple ID-jem kojim ste kupovali.
Moja se kupnja ne prikazuje
Provjerite jeste li na mreži, pričekajte minutu i pokušajte Vrati. Ako se i dalje ne prikaže, pošaljite e-poštu na support@captionscut.com s datumom kupnje i ID-jem narudžbe s Appleova računa.
Još trebate pomoć?
Pošaljite nam e-poštu i javit ćemo vam se. Pomaže ako navedete model iPhonea, inačicu iOS-a i inačicu aplikacije, koja se prikazuje na dnu Postavki u aplikaciji.
Pošaljite e-poštu na support@captionscut.com