Langganan dan pembelian
Apa yang disertakan dengan Pro, dan cara membatalkan, menukar, memohon bayaran balik atau memulihkan langganan yang dibeli melalui Apple.
Apakah yang disertakan dengan Captions Cut Pro?
Kredit transkripsi bulanan atau tahunan, eksport tanpa tera air, terjemahan sari kata dan fon Pro. Pro berharga $7.99 sebulan atau $49.99 setahun di A.S.; harga tempatan berbeza mengikut negara.
Bagaimanakah cara membatalkan atau menukar langganan saya?
Langganan dibilkan dan diurus oleh Apple. Pada iPhone anda, buka Seting > [nama anda] > Langganan, kemudian pilih Captions Cut.
Batalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tamat tempoh semasa untuk mengelakkan pembaharuan seterusnya. Anda mengekalkan Pro sehingga tempoh tamat. Memadam apl tidak membatalkan langganan.
Bagaimanakah cara mendapatkan bayaran balik?
Apple mengendalikan semua pembayaran dan bayaran balik untuk pembelian App Store, jadi kami tidak dapat mengeluarkan bayaran balik sendiri. Mohon di reportaproblem.apple.com.
Bagaimanakah cara memulihkan pembelian saya?
Buka Seting dalam Captions Cut, ketik Naik taraf ke Pro, kemudian ketik Pulihkan di bahagian bawah skrin. Pastikan anda mendaftar masuk ke App Store dengan Apple ID yang sama yang anda gunakan untuk membeli.
Pembelian saya tidak muncul
Pastikan anda dalam talian, tunggu seminit dan cuba Pulihkan. Jika ia masih tidak muncul, e-mel support@captionscut.com dengan tarikh pembelian dan ID pesanan daripada resit Apple anda.
Masih memerlukan bantuan?
E-mel kami dan kami akan membalas. Sila sertakan model iPhone, versi iOS dan versi apl anda, yang dipaparkan di bahagian bawah Seting dalam apl.
E-mel support@captionscut.com