सब्सक्रिप्शन और खरीदारी
Pro में क्या-क्या शामिल है, और Apple के ज़रिए खरीदे गए सब्सक्रिप्शन को कैसे रद्द करें, बदलें, रिफ़ंड लें या रीस्टोर करें।
Captions Cut Pro में क्या शामिल है?
मासिक या सालाना ट्रांसक्रिप्शन क्रेडिट, बिना वॉटरमार्क के एक्सपोर्ट, कैप्शन का अनुवाद और Pro फ़ॉन्ट। US में Pro की कीमत $7.99 महीना या $49.99 साल है; स्थानीय कीमतें देश के हिसाब से बदलती हैं।
मैं अपना सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूँ या बदलूँ?
सब्सक्रिप्शन का बिल और प्रबंधन Apple करता है। अपने iPhone पर Settings > [आपका नाम] > Subscriptions खोलें, फिर Captions Cut चुनें।
अगला रिन्यूअल रोकने के लिए मौजूदा अवधि खत्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें। अवधि खत्म होने तक आपके पास Pro रहता है। ऐप डिलीट करने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता।
रिफ़ंड कैसे मिलेगा?
App Store की खरीदारी के सारे भुगतान और रिफ़ंड Apple संभालता है, इसलिए हम खुद रिफ़ंड नहीं दे सकते। reportaproblem.apple.com पर अनुरोध करें।
मैं अपनी खरीदारी कैसे रीस्टोर करूँ?
Captions Cut में सेटिंग्ज़ खोलें, Pro में अपग्रेड करें पर टैप करें, फिर स्क्रीन के नीचे रीस्टोर करें पर टैप करें। ध्यान रखें कि आप App Store में उसी Apple ID से साइन इन हों जिससे आपने खरीदा था।
मेरी खरीदारी दिख नहीं रही
देखें कि आप ऑनलाइन हैं, एक मिनट रुकें और रीस्टोर करें आज़माएँ। फिर भी न दिखे, तो खरीदारी की तारीख और अपनी Apple रसीद के ऑर्डर ID के साथ support@captionscut.com पर ईमेल करें।
अब भी मदद चाहिए?
हमें ईमेल करें, हम जवाब देंगे। अपने iPhone का मॉडल, iOS वर्शन और ऐप वर्शन बताएँ तो मदद आसान होती है; ऐप वर्शन ऐप की सेटिंग्ज़ के नीचे दिखता है।
support@captionscut.com पर ईमेल करें