Confidentialité
Ce qui arrive à ta vidéo et à son audio, ce qui est conservé, et comment supprimer tes données.
Que devient ma vidéo ?
Elle reste sur ton iPhone. Quand tu crées des sous-titres, l’app extrait uniquement la piste audio sur ton appareil et l’envoie pour la transcription. Le fichier audio est supprimé dès la fin de la transcription, qu’elle réussisse ou échoue.
Que conservez-vous ?
- Une copie de tes sous-titres sur nos serveurs pendant 7 jours au maximum, afin que nous puissions t’aider en cas de problème.
- Tes achats et ton solde de crédits.
Le son de ta vidéo est supprimé dès que les sous-titres sont générés. Il n’y a pas de publicité, et aucun suivi sauf si tu l’autorises lorsque iOS te le demande. Des données d’usage anonymes nous aident à améliorer l’app ; elles n’incluent jamais tes vidéos ni tes sous-titres. Lis la Politique de confidentialité complète.
Comment supprimer mes données ?
Supprimer l’app retire tes projets de ton iPhone ; effacer les données du site dans ton navigateur supprime tes projets de l’éditeur web. Si tu t’es connecté, supprime ton compte dans l’app sous Réglages > Compte ou sur le site sous Compte, ce qui efface tout ce que nous détenons à ton sujet. Sinon, écris à privacy@captionscut.com ; la Politique de confidentialité explique ce qu’il faut indiquer pour que nous retrouvions tes données.
Besoin d’aide ?
Écris-nous et nous te répondrons. Indique le modèle de ton iPhone, la version d’iOS et celle de l’app, affichée en bas des Réglages dans l’app.
Écrire à support@captionscut.com