Privacidade

O que acontece com seu vídeo e o áudio dele, o que é guardado e como apagar seus dados.

O que acontece com meu vídeo?

Ele fica no seu iPhone. Quando você cria legendas, o app extrai apenas a faixa de áudio no seu dispositivo e a envia para transcrição. O arquivo de áudio é apagado assim que a transcrição termina, dê ela certo ou não.

O que vocês guardam?
  • Uma cópia das suas legendas em nossos servidores por até 7 dias, para podermos ajudar se algo der errado.
  • Suas compras e seu saldo de créditos.

O som do seu vídeo é apagado assim que as legendas ficam prontas. Não há anúncios nem rastreamento, a menos que você permita quando o iOS perguntar. Dados de uso anônimos nos ajudam a melhorar o App; eles nunca incluem seus vídeos ou legendas. Leia a Política de Privacidade completa.

Como apago meus dados?

Apagar o app remove seus projetos do iPhone; limpar os dados do site no navegador remove seus projetos do editor web. Se você entrou na sua conta, apague-a no app, em Ajustes > Conta, ou no site, em Conta, o que remove tudo o que guardamos sobre você. Caso contrário, escreva para privacy@captionscut.com; a Política de Privacidade explica o que informar para encontrarmos seus registros.

Ainda precisa de ajuda?

Escreva para nós e responderemos. Ajuda se você incluir o modelo do seu iPhone, a versão do iOS e a versão do app, que aparece no fim dos Ajustes do app.

Escrever para support@captionscut.com