Конфиденциальность
Что происходит с вашим видео и его звуком, что сохраняется и как удалить ваши данные.
Что происходит с моим видео?
Оно остаётся на вашем iPhone. Когда вы создаёте субтитры, приложение извлекает на вашем устройстве только звуковую дорожку и загружает её для расшифровки. Аудиофайл удаляется сразу после завершения расшифровки — успешной или нет.
Что вы храните?
- Копию ваших субтитров на наших серверах до 7 дней, чтобы мы могли помочь, если что-то пойдёт не так.
- Ваши покупки и баланс кредитов.
Звук вашего видео удаляется сразу после создания субтитров. Рекламы нет, а отслеживания нет, если вы сами не разрешите его, когда iOS спросит. Анонимные данные об использовании помогают нам улучшать приложение; в них никогда не попадают ваши видео и субтитры. Прочитайте полную Политику конфиденциальности.
Как удалить мои данные?
Удаление приложения удаляет ваши проекты с iPhone; очистка данных сайта в браузере удаляет ваши проекты веб-редактора. Если вы входили в аккаунт, удалите его в приложении в разделе Настройки > Аккаунт или на сайте в разделе Аккаунт — это удалит всё, что мы о вас храним. В остальных случаях напишите на privacy@captionscut.com; в Политике конфиденциальности объясняется, что указать, чтобы мы нашли ваши записи.
Всё ещё нужна помощь?
Напишите нам, и мы ответим. Укажите модель iPhone, версию iOS и версию приложения — она показана внизу экрана «Настройки» в приложении.
Написать на support@captionscut.com