Datenschutz
Was mit deinem Video und seinem Audio passiert, was gespeichert bleibt und wie du deine Daten löschst.
Was passiert mit meinem Video?
Es bleibt auf deinem iPhone. Wenn du Untertitel erstellst, extrahiert die App auf deinem Gerät nur die Audiospur und lädt sie zur Transkription hoch. Die Audiodatei wird gelöscht, sobald die Transkription fertig ist, egal ob sie gelingt oder scheitert.
Was speichert ihr?
- Eine Kopie deiner Untertitel auf unseren Servern für bis zu 7 Tage, damit wir helfen können, falls etwas schiefgeht.
- Deine Käufe und dein Credit-Guthaben.
Der Ton deines Videos wird gelöscht, sobald die Untertitel erstellt sind. Es gibt keine Werbung und kein Tracking, außer du erlaubst es, wenn iOS fragt. Anonyme Nutzungsdaten helfen uns, die App zu verbessern; sie enthalten nie deine Videos oder Untertitel. Lies die vollständige Datenschutzerklärung.
Wie lösche ich meine Daten?
Wenn du die App löschst, werden deine Projekte vom iPhone entfernt; löschst du die Website-Daten in deinem Browser, werden deine Web-Editor-Projekte entfernt. Wenn du angemeldet warst, lösche deinen Account in der App unter Einstellungen > Account oder auf der Website unter Account; dadurch wird alles entfernt, was wir über dich gespeichert haben. Andernfalls schreib an privacy@captionscut.com; die Datenschutzerklärung erklärt, was du angeben solltest, damit wir deine Daten finden.
Brauchst du noch Hilfe?
Schreib uns, wir melden uns bei dir. Hilfreich sind dein iPhone-Modell, die iOS-Version und die App-Version, die unten in den Einstellungen der App steht.
E-Mail an support@captionscut.com