Éditeur web

Les navigateurs compatibles, ce qui est envoyé, où se trouvent les projets web, et comment te connecter ou supprimer ton compte.

Quels navigateurs fonctionnent avec l’éditeur web ?

Une version récente de Chrome, Edge ou Safari, sur ordinateur ou téléphone. Firefox peut créer des sous-titres mais n’est pas toujours capable d’exporter la vidéo. Ouvre captionscut.com/edit pour commencer.

Ma vidéo est-elle envoyée ?

Non. Le clip que tu choisis reste dans ton navigateur. Comme l’app, l’éditeur envoie uniquement la piste audio pour la transcription et la supprime aussitôt après. La vidéo sous-titrée est générée dans ton navigateur et téléchargée sur ton appareil. Les exports de la formule gratuite portent une petite marque Captions Cut, comme dans l’app.

Où sont mes projets ?

Dans le navigateur où tu les as créés, stockés sur cet appareil, et ils appartiennent au compte avec lequel tu étais connecté : une autre personne qui se connecte sur le même navigateur ne voit que les siens, et te déconnecter masque les tiens jusqu’à ta prochaine connexion. Ils ne se synchronisent pas avec d’autres navigateurs ni avec l’app. Effacer les données du site dans les réglages de ton navigateur les supprime ; télécharge donc tes exports d’abord.

Comment me connecter, changer de compte ou supprimer mon compte ?

Ouvre Compte et connecte-toi avec Apple ou Google. Créer des sous-titres et acheter des crédits nécessitent d’être connecté, et un nouveau compte reçoit 2 minutes gratuites. Les crédits et Pro achetés dans l’app apparaissent sur le web une fois que tu te connectes avec la même identité. Si cette identité appartient déjà à un autre compte Captions Cut, l’éditeur te connecte à ce compte et y ajoute les clips que tu as ouverts avant de te connecter.

Pour supprimer ton compte, utilise l’option de suppression sur la même page, ou dans l’app sous Réglages > Compte. Cela supprime définitivement tes données côté serveur : historique des sous-titres, solde de crédits et historique d’achats, ainsi que ta connexion. Tes projets présents sur l’appareil ou dans le navigateur depuis lequel tu supprimes sont également effacés. Un abonnement App Store est géré par Apple ; résilie-le sous Réglages > [ton nom] > Abonnements.

Besoin d’aide ?

Écris-nous et nous te répondrons. Indique le modèle de ton iPhone, la version d’iOS et celle de l’app, affichée en bas des Réglages dans l’app.

Écrire à support@captionscut.com