Personvern
Hva som skjer med videoen og lyden din, hva som lagres, og hvordan du sletter dataene dine.
Hva skjer med videoen min?
Den blir på iPhonen din. Når du lager undertekster, trekker appen bare ut lydsporet på enheten din og laster det opp for transkribering. Lydfilen slettes så snart transkriberingen er ferdig, uansett om den lykkes eller mislykkes.
Hva lagrer dere?
- En kopi av undertekstene dine på serverne våre i opptil 7 dager, slik at vi kan hjelpe hvis noe går galt.
- Kjøpene dine og kredittsaldoen din.
Lyden fra videoen din slettes så snart undertekstene er laget. Det er ingen reklame og ingen sporing med mindre du tillater det når iOS spør. Anonyme bruksdata hjelper oss å forbedre appen; de inneholder aldri videoene eller undertekstene dine. Les hele personvernerklæringen.
Hvordan sletter jeg dataene mine?
Hvis du sletter appen, fjernes prosjektene dine fra iPhonen din; hvis du sletter nettstedets data i nettleseren, fjernes nettredigeringsprosjektene dine. Hvis du har logget på, sletter du kontoen din i appen under Innstillinger > Konto eller på nettstedet under Konto, noe som fjerner alt vi har om deg. Ellers kan du sende e-post til privacy@captionscut.com; personvernerklæringen forklarer hva du bør oppgi slik at vi finner opplysningene dine.
Trenger du fortsatt hjelp?
Send oss en e-post, så svarer vi deg. Det hjelper om du oppgir iPhone-modell, iOS-versjon og appversjon, som vises nederst i Innstillinger i appen.
Send e-post til support@captionscut.com