గోప్యత
మీ వీడియోకు మరియు దాని ఆడియోకు ఏమవుతుంది, ఏమి ఉంచబడుతుంది, మీ డేటాను ఎలా తొలగించాలి.
నా వీడియోకు ఏమవుతుంది?
ఇది మీ iPhone లోనే ఉంటుంది. మీరు క్యాప్షన్లు సృష్టించినప్పుడు, యాప్ మీ పరికరంలోనే ఆడియో ట్రాక్ను మాత్రమే తీసి, ట్రాన్స్క్రిప్షన్ కోసం అప్లోడ్ చేస్తుంది. ట్రాన్స్క్రిప్షన్ విజయవంతమైనా, విఫలమైనా అది ముగియగానే ఆడియో ఫైల్ తొలగించబడుతుంది.
మీరు ఏమి ఉంచుకుంటారు?
- ఏదైనా తప్పు జరిగితే సహాయం చేయడానికి, మా సర్వర్లలో మీ క్యాప్షన్ల కాపీ 7 రోజుల వరకు ఉంటుంది.
- మీ కొనుగోళ్లు మరియు క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్.
క్యాప్షన్లు తయారైన వెంటనే మీ వీడియో శబ్దం తొలగించబడుతుంది. ప్రకటనలు లేవు, iOS అడిగినప్పుడు మీరు అనుమతిస్తే తప్ప ట్రాకింగ్ లేదు. అజ్ఞాత వినియోగ డేటా యాప్ను మెరుగుపరచడంలో మాకు సహాయపడుతుంది; అందులో మీ వీడియోలు లేదా క్యాప్షన్లు ఎప్పుడూ ఉండవు. పూర్తి గోప్యతా విధానాన్ని చదవండి.
నా డేటాను ఎలా తొలగించాలి?
యాప్ను తొలగిస్తే మీ iPhone నుండి ప్రాజెక్ట్లు తొలగిపోతాయి; మీ బ్రౌజర్లో సైట్ డేటాను క్లియర్ చేస్తే వెబ్ ఎడిటర్ ప్రాజెక్ట్లు తొలగిపోతాయి. మీరు సైన్ ఇన్ చేసి ఉంటే, యాప్లో సెట్టింగ్లు > ఖాతా కింద లేదా సైట్లో ఖాతా కింద మీ ఖాతాను తొలగించండి; ఇది మా వద్ద ఉన్న మీ గురించిన అంతా తొలగిస్తుంది. లేకపోతే, privacy@captionscut.com కు ఇమెయిల్ చేయండి; మీ రికార్డులను మేము కనుగొనడానికి ఏమి చేర్చాలో గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.
ఇంకా సహాయం కావాలా?
మాకు ఇమెయిల్ చేయండి, మేము మీకు సమాధానం ఇస్తాము. మీ iPhone మోడల్, iOS వెర్షన్ మరియు యాప్ వెర్షన్ ఇవ్వడం సహాయపడుతుంది; యాప్ వెర్షన్ యాప్‌లోని సెట్టింగ్‌ల చివరలో కనిపిస్తుంది.
support@captionscut.com కు ఇమెయిల్ చేయండి