गोपनीयता
आपके वीडियो और उसके ऑडियो का क्या होता है, क्या रखा जाता है, और अपना डेटा कैसे डिलीट करें।
मेरे वीडियो का क्या होता है?
यह आपके iPhone पर ही रहता है। जब आप कैप्शन बनाते हैं, तो ऐप आपके डिवाइस पर सिर्फ़ ऑडियो ट्रैक निकालता है और ट्रांसक्रिप्शन के लिए अपलोड करता है। ट्रांसक्रिप्शन पूरा होते ही ऑडियो फ़ाइल डिलीट हो जाती है, चाहे वह सफल हो या विफल।
आप क्या रखते हैं?
- आपके कैप्शन की एक कॉपी हमारे सर्वर पर 7 दिन तक, ताकि कुछ गड़बड़ होने पर हम मदद कर सकें।
- आपकी खरीदारी और क्रेडिट बैलेंस।
कैप्शन बनते ही आपके वीडियो की आवाज़ डिलीट हो जाती है। कोई विज्ञापन नहीं है, और कोई ट्रैकिंग नहीं, जब तक iOS पूछे तब आप उसकी अनुमति न दें। गुमनाम इस्तेमाल का डेटा ऐप को बेहतर बनाने में हमारी मदद करता है; उसमें आपके वीडियो या कैप्शन कभी शामिल नहीं होते। पूरी गोपनीयता नीति पढ़ें।
मैं अपना डेटा कैसे डिलीट करूँ?
ऐप डिलीट करने से आपके प्रोजेक्ट आपके iPhone से हट जाते हैं; ब्राउज़र में साइट का डेटा साफ़ करने से आपके वेब एडिटर प्रोजेक्ट हट जाते हैं। अगर आपने साइन इन किया है, तो ऐप में सेटिंग्ज़ > अकाउंट में या साइट पर अकाउंट में अपना अकाउंट डिलीट करें, जिससे आपके बारे में हमारे पास मौजूद सब कुछ हट जाता है। अन्यथा privacy@captionscut.com पर ईमेल करें; गोपनीयता नीति बताती है कि क्या शामिल करें ताकि हम आपके रिकॉर्ड ढूँढ सकें।
अब भी मदद चाहिए?
हमें ईमेल करें, हम जवाब देंगे। अपने iPhone का मॉडल, iOS वर्शन और ऐप वर्शन बताएँ तो मदद आसान होती है; ऐप वर्शन ऐप की सेटिंग्ज़ के नीचे दिखता है।
support@captionscut.com पर ईमेल करें