Privacy
Wat er met je video en de audio ervan gebeurt, wat we bewaren en hoe je je gegevens verwijdert.
Wat gebeurt er met mijn video?
Hij blijft op je iPhone. Als je ondertitels maakt, haalt de app alleen het audiospoor op je apparaat eruit en uploadt dat voor transcriptie. Het audiobestand wordt verwijderd zodra de transcriptie klaar is, of die nu lukt of mislukt.
Wat bewaren jullie?
- Een kopie van je ondertitels op onze servers, tot 7 dagen, zodat we kunnen helpen als er iets misgaat.
- Je aankopen en creditsaldo.
Het geluid van je video wordt verwijderd zodra de ondertitels zijn gemaakt. Er zijn geen advertenties en geen tracking, tenzij je dat toestaat wanneer iOS erom vraagt. Anonieme gebruiksgegevens helpen ons de app te verbeteren; ze bevatten nooit je video's of ondertitels. Lees het volledige Privacybeleid.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Als je de app verwijdert, verdwijnen je projecten van je iPhone; als je de sitegegevens in je browser wist, verdwijnen je webeditorprojecten. Heb je ingelogd, verwijder dan je account in de app onder Instellingen > Account of op de site onder Account, waarmee alles wat we over je bewaren wordt verwijderd. Anders kun je mailen naar privacy@captionscut.com; in het Privacybeleid staat wat je moet vermelden zodat we je gegevens kunnen vinden.
Nog hulp nodig?
Mail ons en we komen bij je terug. Het helpt als je je iPhone-model, iOS-versie en appversie vermeldt; die staan onderaan Instellingen in de app.
Mail naar support@captionscut.com