Privadesa
Què passa amb el teu vídeo i el seu àudio, què es conserva i com eliminar les teves dades.
Què passa amb el meu vídeo?
Es queda a l'iPhone. Quan crees subtítols, l'app extreu només la pista d'àudio al teu dispositiu i la puja per transcriure-la. El fitxer d'àudio s'elimina en acabar la transcripció, tant si té èxit com si falla.
Què conserveu?
- Una còpia dels teus subtítols als nostres servidors durant un màxim de 7 dies, per poder ajudar-te si alguna cosa va malament.
- Les teves compres i el teu saldo de crèdits.
El so del teu vídeo s'elimina en generar-se els subtítols. No hi ha anuncis ni seguiment, tret que el permetis quan l'iOS ho demani. Les dades d'ús anònimes ens ajuden a millorar l'app; mai inclouen els teus vídeos ni subtítols. Llegeix la Política de privadesa completa.
Com elimino les meves dades?
Si elimines l'app, s'eliminen els teus projectes de l'iPhone; si esborres les dades del lloc al navegador, s'eliminen els projectes de l'editor web. Si has iniciat la sessió, elimina el teu compte a l'app a Configuració > Compte o al lloc a Compte, cosa que elimina tot el que tenim sobre tu. Si no, escriu a privacy@captionscut.com; la Política de privadesa explica què cal incloure perquè puguem trobar els teus registres.
Encara necessites ajuda?
Escriu-nos i et respondrem. Ens ajuda que hi incloguis el model d'iPhone, la versió d'iOS i la versió de l'app, que es mostra a la part inferior de Configuració a l'app.
Escriu a support@captionscut.com