Crédits (CRD)

Ce qu’est un crédit, comment le coût d’une vidéo est estimé, d’où viennent les crédits et ce qui se passe quand une transcription échoue.

Qu’est-ce qu’un crédit ?

Les crédits, affichés en CRD, paient la transcription. 1 CRD = 1 seconde d’audio transcrite, arrondie à la seconde entière supérieure pour chaque vidéo.

Comment le coût d’une vidéo est-il estimé ?

Avant de créer les sous-titres, l’app affiche un coût estimé selon la durée de l’audio de la vidéo. Par exemple :

  • un clip de 30 secondes coûte 30 CRD
  • un clip de 45,3 secondes coûte 46 CRD
  • un clip de 2 minutes coûte 120 CRD

Si ton solde est insuffisant, l’app t’indique combien de crédits la vidéo nécessite et combien tu en as.

D’où viennent les crédits ?

De deux sources : Captions Cut Pro inclut des crédits de transcription chaque mois ou chaque année, et tu peux acheter des packs de crédits à achat unique : 30 minutes (1 800 CRD) pour $2.99, 2 heures (7 200 CRD) pour $8.99, 5 heures (18 000 CRD) pour $19.99. Ce sont des prix américains, qui varient selon le pays.

Quels crédits sont utilisés en premier ?

Les crédits d’abonnement sont utilisés en premier. Les crédits des packs ne sont utilisés qu’une fois épuisés ceux de ton abonnement pour la période en cours.

Les crédits expirent-ils ?

Les crédits des packs n’expirent jamais. Les crédits d’abonnement expirent à la fin de chaque période de facturation et ne sont pas reportés.

Que deviennent mes crédits si une transcription échoue ?

Ils retournent automatiquement sur ton solde. Tu n’as pas besoin de nous contacter.

Besoin d’aide ?

Écris-nous et nous te répondrons. Indique le modèle de ton iPhone, la version d’iOS et celle de l’app, affichée en bas des Réglages dans l’app.

Écrire à support@captionscut.com