Integritet
Vad som händer med din video och dess ljud, vad som sparas och hur du raderar dina data.
Vad händer med min video?
Den stannar på din iPhone. När du skapar undertexter extraherar appen bara ljudspåret på din enhet och laddar upp det för transkribering. Ljudfilen raderas så fort transkriberingen är klar, oavsett om den lyckas eller misslyckas.
Vad sparar ni?
- En kopia av dina undertexter på våra servrar i upp till 7 dagar, så att vi kan hjälpa till om något går fel.
- Dina köp och ditt kreditsaldo.
Ljudet från din video raderas så fort undertexterna är skapade. Det finns inga annonser och ingen spårning om du inte tillåter det när iOS frågar. Anonyma användningsdata hjälper oss att förbättra appen och omfattar aldrig dina videor eller undertexter. Läs hela integritetspolicyn.
Hur raderar jag mina data?
Om du raderar appen tas dina projekt bort från din iPhone, och om du rensar webbplatsens data i webbläsaren tas dina webbredigerarprojekt bort. Om du har loggat in raderar du ditt konto i appen under Inställningar > Konto eller på webbplatsen under Konto, vilket tar bort allt vi har om dig. Annars mejlar du privacy@captionscut.com. I integritetspolicyn står vad du ska ange så att vi kan hitta dina uppgifter.
Behöver du fortfarande hjälp?
Mejla oss så återkommer vi. Det hjälper om du anger din iPhone-modell, iOS-version och appversion, som visas längst ned i Inställningar i appen.
Mejla support@captionscut.com