Privacidade

O que acontece ao seu vídeo e ao respetivo áudio, o que é conservado e como apagar os seus dados.

O que acontece ao meu vídeo?

Fica no seu iPhone. Quando cria legendas, a app extrai apenas a faixa de áudio no seu dispositivo e carrega-a para transcrição. O ficheiro de áudio é apagado assim que a transcrição termina, quer tenha êxito quer falhe.

O que conservam?
  • Uma cópia das suas legendas nos nossos servidores durante até 7 dias, para podermos ajudar se algo correr mal.
  • As suas compras e o seu saldo de créditos.

O som do seu vídeo é apagado assim que as legendas são criadas. Não há anúncios nem rastreamento, a menos que o permita quando o iOS perguntar. Os dados de utilização anónimos ajudam-nos a melhorar a App; nunca incluem os seus vídeos ou legendas. Leia a Política de Privacidade completa.

Como apago os meus dados?

Apagar a app remove os seus projetos do iPhone; limpar os dados do site no navegador remove os seus projetos do editor web. Se iniciou sessão, apague a sua conta na app em Definições > Conta ou no site em Conta, o que remove tudo o que conservamos sobre si. Caso contrário, escreva para privacy@captionscut.com; a Política de Privacidade explica o que indicar para encontrarmos os seus registos.

Ainda precisa de ajuda?

Escreva-nos e responderemos. Ajuda indicar o modelo do iPhone, a versão do iOS e a versão da app, que aparece no fundo das Definições da app.

Escrever para support@captionscut.com