Pravilnik o zasebnosti

1. Kdo smo

Ta pravilnik pojasnjuje, kako se ravna z vašimi podatki, ko uporabljate aplikacijo Captions Cut za iOS (»Aplikacija«) in captionscut.com (»Spletno mesto«). Spletno mesto vključuje urejevalnik, ki deluje v vašem brskalniku na captionscut.com/edit (»spletni urejevalnik«).

Captions Cut izdeluje Uğur Altıntaş, kot fizična oseba s sedežem v Turčiji (»mi«, »nas«); za vaše podatke je odgovorna ta oseba (upravljavec podatkov po GDPR in turškem zakonu št. 6698, »KVKK«). Ta pravilnik je tudi naše obvestilo po 10. členu KVKK. Vprašanja: privacy@captionscut.com.

2. Kaj uporabljamo in zakaj

Prijava

Vsak začne kot anonimen uporabnik z naključnim ID in to je vse, kar vemo o vas, medtem ko odpirate, urejate in oblikujete posnetke. Za ustvarjanje podnapisov ali nakup kreditov se prijavite z Apple ali Google, tako da vaši krediti, naročnina Pro in projekti pripadajo računu, v katerega se lahko znova prijavite, v Aplikaciji, spletnem urejevalniku ali na drugi napravi. Prijava to identiteto poveže z vašim obstoječim uporabniškim ID.

Od Applea ali Googla prejmemo vaš uporabniški ID pri tem ponudniku in, če se odločite, da jih delite, vaš e-poštni naslov (Apple nam lahko namesto pravega da naslov za posredovanje) in ime. Uporabljamo jih samo za prikaz, kdo je prijavljen, in za ponovno iskanje vašega računa. Ne pošiljamo tržnih e-poštnih sporočil in nikoli ničesar ne objavljamo v vašem imenu.

Če identiteta, s katero se prijavite, že pripada drugemu računu Captions Cut, vas vprašamo, ali želite preklopiti nanj. Če se strinjate, se krediti vašega anonimnega računa prenesejo na tisti račun, anonimni račun pa se izbriše.

Brezplačni krediti, enkrat na osebo

Nov račun prejme brezplačne kredite ob prvi prijavi. Da jih vsaka oseba prejme samo enkrat, hranimo enosmerni prstni odtis (kriptografski zgoščeni niz) uporabniškega ID Applea ali Googla, ki je kredite prejel. Ni ga mogoče pretvoriti nazaj v ID in se ne uporablja za nič drugega. Na iPhonu uporabljamo tudi Applovo storitev DeviceCheck, da označimo, da je naprava kredite prejela: Apple v našem imenu shrani dve vrednosti da ali ne za napravo, iz katerih ne mi ne Apple ne izvemo, kdo ste. Prstni odtis hranimo tudi po izbrisu vašega računa, da brisanje računa in ponovna prijava ne bi pripeljala do dvakratne podelitve kreditov.

Zvok vašega videa, za ustvarjanje podnapisov

Vaši videi ostanejo v vaši napravi. Ko zahtevate podnapise, Aplikacija na naše strežnike pošlje samo zvok videa, kjer se pretvori v besedilo. Zvok se izbriše takoj, ko so podnapisi ustvarjeni, ne glede na to, ali uspe ali ne. Uporabljajte samo posnetke, za katere imate pravico do uporabe.

Vaši podnapisi

Prepis je shranjen v vašem projektu na iPhonu ali v brskalniku, če uporabljate spletni urejevalnik. Kopijo hranimo na naših strežnikih do 7 dni, da vam lahko pomagamo, če gre kaj narobe, in preverimo, da vam je bilo pravilno zaračunano.

Spletni urejevalnik

Urejevalnik na captionscut.com deluje enako kot Aplikacija. Video, ki ga izberete, ostane v vašem brskalniku, v shrambi na vaši napravi, in se nikoli ne naloži. Ko zahtevate podnapise, se na naše strežnike pošlje samo zvok, ki se izbriše takoj, ko so podnapisi ustvarjeni. Video s podnapisi se upodobi v vašem brskalniku in prenese v vašo napravo.

Urejevalnik hrani vaše projekte in sejo prijave v lastni shrambi vašega brskalnika (IndexedDB in localStorage). To ni sledilni piškotek. Kadar koli ga lahko počistite v nastavitvah brskalnika, kar odstrani tudi vaše projekte.

Za razlikovanje pravih brskalnikov od botov strani urejevalnika uporabljajo Google reCAPTCHA Enterprise prek Firebase App Check. To naloži skript od Googla in Googlu pošlje tehnične podrobnosti o vašem brskalniku, kot sta vaš naslov IP in signali brskalnika, v skladu z Googlovim pravilnikom o zasebnosti. Deluje samo na straneh urejevalnika, nikoli na preostalem Spletnem mestu.

Nakupi in krediti

Vsa plačila obravnava Apple; podatkov o vaši kartici nikoli ne vidimo. Hranimo zapis o vaših nakupih, stanju naročnine in stanju kreditov, da Aplikacija in spletni urejevalnik vesta, kaj ste plačali. Za zdaj se krediti in Pro kupujejo v Aplikaciji; ko se prijavite, se prikažejo tudi na Spletnem mestu. Nakup na Spletnem mestu bo sledil pozneje, prek ponudnika plačil, in ta pravilnik bomo ob tem posodobili.

Kako uporabljate Aplikacijo

Da bi razumeli, katere funkcije ljudje uporabljajo in kje jih Aplikacija ovira, Aplikacija beleži svojo uporabo: zaslone, ki jih odprete, gumbe in funkcije, ki jih uporabite, ter ali so stvari, kot so ustvarjanje podnapisov, izvozi in nakupi, uspešne. Med sejo zajame tudi posnetke zaslonov Aplikacije. Vaši videi, sličice, podnapisi, prepisi, imena projektov in karkoli vtipkate so na teh posnetkih skriti in nikoli niso vključeni v podatke o uporabi.

Ti podatki o uporabi so povezani z naključnim ID vaše naprave in z vašim uporabniškim ID, skupaj z modelom naprave, različico iOS in Aplikacije, jezikom ter približno lokacijo (država in mesto), ki jo nakazuje vaš naslov IP. Niso povezani z vašim imenom ali e-pošto, tudi če se prijavite. Če ne želite, da hranimo vaše, nam pišite in jih bomo izbrisali.

Sledenje, samo če ga dovolite

Ko prvič odprete Aplikacijo, iOS vpraša, ali vam sme Aplikacija slediti. Če dovolite, se oglaševalski identifikator vaše naprave doda zgornjim podatkom o uporabi, da lahko izmerimo, kateri naši oglasi so ljudi pripeljali v Aplikacijo. Če Aplikaciji sledenje zavrnete, se identifikator nikoli ne prebere. Svoj odgovor lahko kadar koli spremenite v iOS Nastavitve > Zasebnost in varnost > Sledenje.

Ohranjanje varnosti storitve

Da preprečimo zlorabe, naši strežniki preverjajo, ali zahteve prihajajo iz prave Aplikacije ali, na Spletnem mestu, iz pravega brskalnika (glejte »Spletni urejevalnik« zgoraj). Kot vsaka spletna storitev prejmejo tudi osnovne tehnične podrobnosti, kot so vaš naslov IP, model naprave, brskalnik in različica Aplikacije.

E-pošta, ki nam jo pošljete

Če nam pošljete e-pošto, uporabimo vaš e-poštni naslov in sporočilo samo za odgovor.

Kar nikoli ne zapusti vaše naprave

• Vaši videi in projekti, vključno s popravki podnapisov, slogi in nastavitvami, na iPhonu ali v brskalniku.
• Vaša knjižnica Fotografije. Aplikacija prebere samo videe, ki jih izberete, in tja shrani izvoze samo z vašim dovoljenjem.
• V spletnem urejevalniku datoteke, ki jih izberete. Brskalnik jih prebere iz vaše naprave in hrani v lastni shrambi.

3. Česa ne počnemo

• Brez oglasov in brez oglaševalskih orodij.
• Brez sledenja v drugih aplikacijah in na spletnih mestih, razen če ga dovolite, in nikoli za prikazovanje oglasov.
• Vaših podatkov nikoli ne prodajamo in jih ne delimo za oglaševanje.

4. Kdo nam pomaga pri delovanju storitve

Uporabljamo majhno število zaupanja vrednih ponudnikov storitev, ki podatke obdelujejo samo v našem imenu in po naših navodilih: gostovanje v oblaku (naši strežniki so v EU), prepisovanje, upravljanje naročnin, produktna analitika, gostovanje spletnega mesta in e-pošta. Zvočni posnetek prepisuje ElevenLabs, ponudnik pretvorbe govora v besedilo, ki zvočno datoteko prejme samo zato, da jo pretvori v besedilo. Plačila v aplikaciji obravnava Apple v skladu s svojim pravilnikom o zasebnosti; pakete kreditov, kupljene na spletnem mestu, prodaja Polar, ki deluje kot merchant of record in plačilo obravnava v skladu s svojim pravilnikom o zasebnosti.

Prijava, opravilo prepisovanja in nalaganje zvoka potekajo na Firebase, Googlovi storitvi, na strežnikih v EU, tako za Aplikacijo kot za spletni urejevalnik. Samo na straneh urejevalnika Google zagotavlja tudi reCAPTCHA Enterprise, ki prejme tehnične podrobnosti o vašem brskalniku v skladu z Googlovim pravilnikom o zasebnosti. Ko se prijavite, prijavo sam obravnava Apple ali Google v skladu s svojim pravilnikom o zasebnosti.

Nekateri ponudniki lahko podatke obdelujejo zunaj EU in Turčije. V tem primeru je prenos zaščiten z zaščitnimi ukrepi, ki jih zahteva zakon, kot so standardne pogodbene klavzule. Podatke lahko razkrijemo tudi, če to zahteva zakon.

5. Pravne podlage

Podatke obdelujemo, da zagotovimo Aplikacijo in spletni urejevalnik, ki ste ju zahtevali, vključno s prijavo (pogodba, čl. 6(1)(b) GDPR, čl. 5(2)(c) KVKK), da ohranimo varnost storitve, preprečimo zlorabo brezplačnih kreditov, odpravimo težave in razumemo, kako se Aplikacija uporablja, da jo lahko izboljšamo (zakoniti interesi, čl. 6(1)(f) GDPR, čl. 5(2)(f) KVKK; kadar koli lahko ugovarjate s pisanjem na naš e-poštni naslov), da oglaševalski identifikator uporabimo samo z vašim dovoljenjem (privolitev, čl. 6(1)(a) GDPR, čl. 5(1) KVKK, ki jo lahko prekličete v Nastavitvah iOS) in da vodimo evidence, ki jih zahteva zakon (zakonska obveznost, čl. 6(1)(c) GDPR, čl. 5(2)(ç) KVKK).

6. Kako dolgo hranimo podatke

• Zvok vašega videa: izbrisan takoj, ko so podnapisi ustvarjeni.
• Kopija vaših podnapisov na strežniku: do 7 dni.
• Zapisi o nakupih in kreditih: toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje storitve ter za računovodske in zakonske obveznosti.
• Podatki o prijavi (vaš uporabniški ID pri Applu ali Googlu, e-poštni naslov in ime): dokler ne izbrišete računa.
• Prstni odtis prijave, ki je prejela brezplačne kredite, in oznaka DeviceCheck za iPhone: hranjena tudi po izbrisu računa, da se prepreči dvakratni zahtevek za brezplačne kredite.
• Podatki o uporabi in posnetki zaslona: toliko časa, kolikor je potrebno za razumevanje uporabe Aplikacije, nato izbrisani.
• E-pošta: toliko časa, kolikor je potrebno za odgovor.
• Vaši projekti: na vašem iPhonu, dokler jih ne izbrišete ali ne izbrišete Aplikacije; v brskalniku, dokler jih ne izbrišete ali ne počistite podatkov Spletnega mesta.

7. Vaše pravice

Zahtevate lahko dostop do svojih podatkov, njihov popravek, izbris ali izvoz ali ugovarjate njihovi uporabi. Imate tudi pravice, navedene v 11. členu KVKK.

Če ste prijavljeni, lahko račun izbrišete sami: v Aplikaciji v razdelku Nastavitve > Račun ali na Spletnem mestu v razdelku Račun. S tem trajno izbrišete vse, kar o vas hranimo na naših strežnikih: zgodovino podnapisov, stanje kreditov in zapise o nakupih ter vašo prijavo. Aplikacija ali brskalnik, v katerem račun izbrišete, iz naprave odstrani tudi projekte tega računa. Hrani se samo zgoraj opisani prstni odtis brezplačnih kreditov. Naročnino v App Storu upravlja Apple in se obnavlja, dokler je tam ne prekličete.

Za vse drugo ali če se nikoli niste prijavili, pišite na privacy@captionscut.com. Če ne vemo, kdo ste, pomaga, če nam okvirno poveste, kdaj ste uporabljali Aplikacijo, ali številko naročila z vašega Applovega računa, da lahko najdemo vaše zapise. Odgovorimo v 30 dneh.

Če želite ustaviti sledenje, ga izklopite v iOS Nastavitve > Zasebnost in varnost > Sledenje. Z brisanjem Aplikacije se projekti odstranijo z vašega iPhona; z brisanjem podatkov Spletnega mesta v brskalniku se odstranijo projekti spletnega urejevalnika. Pritožbo lahko vložite tudi pri organu za varstvo podatkov: v Turčiji pri Kişisel Verileri Koruma Kurumu; v EU ali Združenem kraljestvu pri organu v kraju vašega bivališča.

8. Otroci

Aplikacija ni namenjena otrokom, mlajšim od 13 let, in njihovih podatkov zavestno ne zbiramo. Če menite, da nam je otrok poslal osebne podatke, pišite na privacy@captionscut.com in jih bomo izbrisali.

9. Varnost

Podatki so med prenosom šifrirani, dostop do naših strežnikov je omejen, hranimo pa čim manj, za čim krajši čas. Varnostno težavo prijavite na security@captionscut.com.

10. To spletno mesto

captionscut.com uporablja dve vrsti piškotkov. Funkcionalni: cc_member, oznaka, ki jo urejevalnik nastavi, ko se prijavite, da vas domača stran lahko takoj usmeri v aplikacijo (ne vsebuje osebnih podatkov in se ob odjavi odstrani), cc_consent, ki si zapomni vašo izbiro piškotkov, in cc_lang, ki si zapomni jezik, ki ga izberete v meniju jezikov, da se domača stran odpre v njem. Lastna shramba vašega brskalnika si zapomni tudi, ali zaprete vrstico, ki ponuja stran v vašem jeziku, in do dve uri jezik, v katerem ste začeli nakup, da se nanj vrnete. Za to ni potrebna privolitev. Da domačo stran odpremo v vašem jeziku, Spletno mesto prebere jezike, ki jih zahteva vaš brskalnik, in samo za razlikovanje brazilske od evropske portugalščine ter poenostavljene od tradicionalne kitajščine državo, iz katere prihaja vaša povezava, kot jo sporoči naš ponudnik gostovanja; nič od tega se ne shrani. Analitika: Spletno mesto uporablja Google Analytics (prek Firebase) za štetje obiskov in spremljanje, katere strani in funkcije se uporabljajo. Privzeto deluje v Googlovem načinu privolitve z onemogočeno shrambo: brez analitičnih piškotkov, brez identifikatorjev, samo zbirna števila. Če v obvestilu o piškotkih izberete »Dovoli piškotke«, lahko Google Analytics nastavi svoje piškotke, da se ponavljajoči obiski merijo natančneje. Naslovi IP so v obeh primerih anonimizirani, oglaševalske funkcije pa izklopljene. Premislite si lahko tako, da počistite piškotke Spletnega mesta, kar obvestilo prikaže znova.

Naš ponudnik gostovanja obdeluje osnovne podatke o zahtevah, kot je vaš naslov IP, da dostavi Spletno mesto in ga zaščiti pred napadi. Strani urejevalnika (/edit in /account) komunicirajo tudi z našim zaledjem Firebase, da vas prijavijo in prepišejo vaš zvok, naložijo Google reCAPTCHA Enterprise za zadrževanje botov ter hranijo vaše projekte in sejo prijave v lastni shrambi vašega brskalnika. Razdelek 2 vsebuje podrobnosti.

11. Spremembe

Če ta pravilnik spremenimo, ga bomo posodobili tukaj in spremenili datum na vrhu. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili tudi v Aplikaciji ali na Spletnem mestu.

12. Stik