개인정보 처리방침
시행일 및 최종 업데이트:
이 문서는 번역본입니다. 영어 버전이 구속력을 갖는 원문이며, 두 버전이 다를 경우 영어 버전이 적용됩니다.
Captions Cut는 가능한 한 적게 수집하도록 만들어졌습니다. 그것이 무엇을 뜻하는지 쉬운 말로 설명합니다.
1. 당사는 누구인가
본 방침은 귀하가 Captions Cut iOS 앱(이하 “앱”)과 captionscut.com(이하 “사이트”)을 이용할 때 데이터가 어떻게 처리되는지 설명합니다. 사이트에는 captionscut.com/edit에서 브라우저로 실행되는 편집기(이하 “웹 편집기”)가 포함됩니다.
Captions Cut는 튀르키예에 거주하는 개인 개발자 Uğur Altıntaş(이하 “당사”)가 만들었으며, 당사는 귀하의 데이터에 대한 책임자(GDPR 및 튀르키예 법률 제6698호(이하 “KVKK”)에 따른 개인정보처리자)입니다. 본 방침은 KVKK 제10조에 따른 당사의 고지 의무 이행 문서이기도 합니다. 문의: privacy@captionscut.com.
2. 사용하는 데이터와 이유
로그인
모든 사용자는 임의의 ID를 가진 익명 사용자로 시작하며, 클립을 열고 편집하고 스타일을 지정하는 동안 당사가 귀하에 대해 아는 것은 이것이 전부입니다. 자막을 만들거나 크레딧을 구입하려면 Apple 또는 Google로 로그인해야 하며, 그러면 크레딧, Pro 구독, 프로젝트가 앱, 웹 편집기 또는 다른 기기에서 다시 로그인할 수 있는 계정에 귀속됩니다. 로그인하면 해당 신원이 기존 사용자 ID와 연결됩니다.
당사는 Apple 또는 Google로부터 해당 제공업체의 사용자 ID와, 귀하가 공유하기로 선택한 경우 이메일 주소(Apple은 실제 주소 대신 릴레이 주소를 제공할 수 있습니다)와 이름을 받습니다. 이 정보는 누가 로그인했는지 표시하고 귀하의 계정을 다시 찾는 데에만 사용합니다. 당사는 마케팅 이메일을 보내지 않으며, 귀하를 대신하여 어떤 것도 게시하지 않습니다.
로그인에 사용한 신원이 이미 다른 Captions Cut 계정에 속해 있는 경우, 당사는 해당 계정으로 전환할지 묻습니다. 동의하면 익명 계정의 크레딧이 해당 계정으로 이전되고 익명 계정은 삭제됩니다.
무료 크레딧, 1인당 한 번
새 계정은 처음 로그인할 때 무료 크레딧을 받습니다. 한 사람이 한 번만 받도록 하기 위해, 당사는 무료 크레딧을 받은 Apple 또는 Google 사용자 ID의 단방향 지문(암호화 해시)을 보관합니다. 이 지문은 ID로 되돌릴 수 없으며 다른 용도로는 사용되지 않습니다. iPhone에서는 Apple의 DeviceCheck 서비스도 사용하여 해당 기기가 무료 크레딧을 받았음을 표시합니다. Apple이 당사를 대신해 기기에 대한 예/아니요 값 두 개를 저장하며, 당사도 Apple도 이 값으로 귀하가 누구인지 알 수 없습니다. 계정을 삭제한 뒤 다시 로그인해도 크레딧이 두 번 지급되지 않도록, 당사는 계정 삭제 후에도 이 지문을 보관합니다.
자막을 만들기 위한 비디오의 소리
비디오는 기기에 남습니다. 자막을 요청하면 앱은 비디오의 소리만 당사 서버로 보내 텍스트로 변환합니다. 소리는 자막이 만들어지는 즉시 삭제되며, 성공 여부와 관계없습니다. 사용할 권리가 있는 녹음만 사용해 주세요.
자막
스크립트는 iPhone의 프로젝트에 저장되며, 웹 편집기를 쓰는 경우 브라우저에 저장됩니다. 문제가 생겼을 때 도울 수 있도록, 그리고 요금이 올바르게 청구되었는지 확인할 수 있도록, 당사는 서버에 사본을 최대 7일 동안 보관합니다.
웹 편집기
captionscut.com의 편집기는 앱과 같은 방식으로 작동합니다. 선택한 비디오는 브라우저에, 즉 귀하 기기의 저장 공간에 남으며 업로드되지 않습니다. 자막을 요청하면 소리만 당사 서버로 전송되고, 자막이 만들어지는 즉시 삭제됩니다. 자막이 들어간 비디오는 브라우저 안에서 렌더링되어 귀하의 기기로 다운로드됩니다.
편집기는 프로젝트와 로그인 세션을 브라우저 자체 저장 공간(IndexedDB 및 localStorage)에 보관합니다. 이는 추적용 쿠키가 아닙니다. 브라우저 설정에서 언제든지 삭제할 수 있으며, 삭제하면 프로젝트도 함께 제거됩니다.
실제 브라우저와 봇을 구별하기 위해, 편집기 페이지는 Firebase App Check를 통해 Google reCAPTCHA Enterprise를 사용합니다. 이때 Google의 스크립트가 로드되고, Google의 개인정보 처리방침에 따라 IP 주소와 브라우저 신호 등 브라우저에 관한 기술 정보가 Google로 전송됩니다. 이는 편집기 페이지에서만 실행되며 사이트의 다른 부분에서는 실행되지 않습니다.
구입과 크레딧
모든 결제는 Apple이 처리하며, 당사는 카드 정보를 볼 수 없습니다. 당사는 앱과 웹 편집기가 귀하가 결제한 내용을 알 수 있도록 구입 내역, 구독 상태, 크레딧 잔액에 대한 기록을 보관합니다. 현재 크레딧과 Pro는 앱에서 구입하며, 로그인하면 사이트에도 표시됩니다. 사이트에서의 구입은 결제 서비스 제공자를 통해 추후 제공될 예정이며, 그때 본 방침을 갱신하겠습니다.
앱 사용 방식
당사는 사람들이 어떤 기능을 쓰고 앱의 어느 부분이 불편한지 파악하기 위해, 앱의 사용 방식을 기록합니다. 여는 화면, 사용하는 버튼과 기능, 자막 생성, 내보내기, 구입 등의 성공 여부가 포함됩니다. 세션 중 앱 화면의 녹화도 수집합니다. 귀하의 비디오, 썸네일, 자막, 스크립트, 프로젝트 이름, 입력한 모든 내용은 이 녹화에서 가려지며 사용 데이터에 포함되지 않습니다.
이 사용 데이터는 기기의 임의 ID 및 사용자 ID, 기기 모델, iOS 및 앱 버전, 언어, IP 주소로 추정되는 대략적인 위치(국가 및 도시)와 연결됩니다. 로그인하더라도 이름이나 이메일과는 연결되지 않습니다. 데이터를 보관하지 않기를 원하시면 이메일로 알려 주세요. 삭제해 드리겠습니다.
추적, 허용한 경우에만
앱을 처음 열 때 iOS는 앱이 귀하를 추적해도 되는지 묻습니다. 허용하면 기기의 광고 식별자가 위의 사용 데이터에 추가되어, 당사 광고 중 어떤 광고가 사람들을 앱으로 이끌었는지 측정할 수 있습니다. 앱이 추적하지 않도록 요청하면 식별자는 읽히지 않습니다. 답변은 iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 언제든지 바꿀 수 있습니다.
서비스 보안 유지
오남용을 막기 위해, 당사 서버는 요청이 정품 앱에서 왔는지, 사이트의 경우 실제 브라우저에서 왔는지 확인합니다(위의 “웹 편집기” 참조). 다른 온라인 서비스와 마찬가지로 IP 주소, 기기 모델, 브라우저, 앱 버전과 같은 기본적인 기술 정보도 받습니다.
보내 주신 이메일
이메일을 보내 주시면 당사는 귀하의 이메일 주소와 메시지를 답변하는 데에만 사용합니다.
기기를 떠나지 않는 것
- 귀하의 비디오와 프로젝트(자막 편집 내용, 스타일, 설정 포함). iPhone이든 브라우저든 마찬가지입니다.
- 사진 보관함. 앱은 귀하가 고른 비디오만 읽으며, 내보낸 파일은 귀하의 허락이 있을 때만 그곳에 저장합니다.
- 웹 편집기에서는 귀하가 고른 파일. 브라우저가 기기에서 파일을 읽어 브라우저 자체 저장 공간에 보관합니다.
3. 하지 않는 일
- 광고도, 광고 도구도 없습니다.
- 허용하지 않는 한 다른 앱이나 웹사이트에 걸친 추적은 없으며, 광고를 보여 주기 위한 추적은 어떤 경우에도 하지 않습니다.
- 당사는 귀하의 데이터를 판매하거나 광고 목적으로 공유하지 않습니다.
5. 법적 근거
당사는 다음의 경우에 데이터를 처리합니다. 로그인을 포함하여 귀하가 요청한 앱과 웹 편집기를 제공하기 위해(계약, GDPR 제6조 제1항 (b), KVKK 제5조 제2항 (c)), 서비스의 안전을 유지하고 무료 크레딧의 오남용을 방지하며 문제를 해결하고 앱이 어떻게 사용되는지 파악해 개선하기 위해(정당한 이익, GDPR 제6조 제1항 (f), KVKK 제5조 제2항 (f). 이메일을 보내 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다), 광고 식별자를 귀하의 허락이 있을 때만 사용하기 위해(동의, GDPR 제6조 제1항 (a), KVKK 제5조 제1항. iOS 설정에서 철회할 수 있습니다), 그리고 법률이 요구하는 기록을 보관하기 위해(법적 의무, GDPR 제6조 제1항 (c), KVKK 제5조 제2항 (ç)).
6. 보관 기간
- 비디오의 소리: 자막이 만들어지는 즉시 삭제됩니다.
- 자막의 서버 사본: 최대 7일.
- 구입 및 크레딧 기록: 서비스 제공과 회계 및 법적 의무에 필요한 기간 동안.
- 로그인 정보(Apple 또는 Google 사용자 ID, 이메일 주소, 이름): 계정을 삭제할 때까지.
- 무료 크레딧을 받은 로그인의 지문과 iPhone의 DeviceCheck 표시: 무료 크레딧이 두 번 청구되는 것을 막기 위해 계정 삭제 후에도 보관됩니다.
- 사용 데이터 및 화면 녹화: 앱이 어떻게 사용되는지 파악하는 데 필요한 기간 동안 보관한 뒤 삭제합니다.
- 이메일: 답변하는 데 필요한 기간 동안.
- 프로젝트: iPhone에서는 프로젝트나 앱을 삭제할 때까지, 브라우저에서는 프로젝트를 삭제하거나 사이트 데이터를 지울 때까지.
7. 귀하의 권리
귀하는 당사에 데이터의 열람, 정정, 삭제 또는 내보내기를 요청하거나 당사의 데이터 이용에 이의를 제기할 수 있습니다. 또한 KVKK 제11조에 열거된 권리도 가집니다.
로그인한 경우 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 앱에서는 설정 > 계정, 사이트에서는 계정에서 삭제합니다. 삭제하면 당사 서버에 있는 귀하에 관한 모든 정보(자막 기록, 크레딧 잔액과 구입 기록, 로그인 정보)가 영구적으로 삭제됩니다. 삭제를 진행한 앱 또는 브라우저에서는 해당 계정의 프로젝트도 기기에서 제거됩니다. 위에서 설명한 무료 크레딧 지문만 보관됩니다. App Store 구독은 Apple이 관리하며 Apple에서 취소하기 전까지 계속 갱신됩니다.
그 밖의 사항이나 로그인한 적이 없는 경우에는 privacy@captionscut.com으로 이메일을 보내 주세요. 귀하가 누구인지 알 수 없는 경우, 앱을 사용한 대략적인 시기나 Apple 영수증의 주문 ID를 알려 주시면 기록을 찾는 데 도움이 됩니다. 30일 이내에 답변드립니다.
추적을 중단하려면 iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 끄세요. 앱을 삭제하면 iPhone에서 프로젝트가 제거되고, 브라우저에서 사이트 데이터를 지우면 웹 편집기 프로젝트가 제거됩니다. 개인정보 보호 감독 기관에 민원을 제기할 수도 있습니다. 튀르키예에서는 Kişisel Verileri Koruma Kurumu, EU 또는 영국에서는 거주 지역의 감독 기관입니다.
8. 아동
앱은 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인 데이터를 보냈다고 생각되면 privacy@captionscut.com으로 이메일을 보내 주세요. 삭제하겠습니다.
9. 보안
데이터는 전송 중에 암호화되고, 당사 서버에 대한 접근은 제한되며, 당사는 가능한 한 적은 양을 가능한 한 짧은 기간 동안만 보관합니다. 보안 문제를 신고하려면 security@captionscut.com으로 이메일을 보내 주세요.
10. 이 웹사이트
captionscut.com은 두 종류의 쿠키를 사용합니다. 기능성: cc_member는 홈페이지가 앱으로 바로 안내할 수 있도록 로그인 시 편집기가 설정하는 플래그입니다(개인 데이터를 담지 않으며 로그아웃하면 제거됩니다). cc_consent는 귀하의 쿠키 선택을 기억하고, cc_lang는 언어 메뉴에서 고른 언어를 기억하여 홈페이지가 그 언어로 열리도록 합니다. 또한 브라우저 자체 저장 공간에는 귀하의 언어로 된 페이지를 제안하는 막대를 닫았는지 여부와, 결제를 시작한 언어(최대 2시간)가 저장되어 결제 후 같은 언어로 돌아올 수 있습니다. 이러한 쿠키에는 동의가 필요하지 않습니다. 홈페이지를 귀하의 언어로 열기 위해, 사이트는 브라우저가 요청하는 언어를 읽으며, 브라질 포르투갈어와 유럽 포르투갈어, 중국어 간체와 번체를 구분하는 용도로만 호스팅 제공업체가 알려 주는 접속 국가를 읽습니다. 둘 다 저장되지 않습니다. 분석: 사이트는 방문 수를 집계하고 어떤 페이지와 기능이 사용되는지 파악하기 위해 Google Analytics(Firebase 경유)를 사용합니다. 기본적으로 저장이 거부된 Google의 동의 모드로 실행되므로, 분석용 쿠키도 식별자도 없고 집계된 수치만 수집됩니다. 쿠키 안내에서 “쿠키 허용”을 선택하면 Google Analytics가 쿠키를 설정하여 재방문을 더 정확하게 측정할 수 있습니다. 두 경우 모두 IP 주소는 익명 처리되며 광고 기능은 꺼져 있습니다. 사이트의 쿠키를 삭제하면 마음을 바꿀 수 있으며, 이 경우 안내가 다시 표시됩니다.
호스팅 제공업체는 사이트를 제공하고 공격으로부터 보호하기 위해 IP 주소와 같은 기본적인 요청 데이터를 처리합니다. 편집기 페이지(/edit 및 /account)는 로그인과 오디오 전사를 위해 당사의 Firebase 백엔드와도 통신하고, 봇을 막기 위해 Google reCAPTCHA Enterprise를 로드하며, 프로젝트와 로그인 세션을 브라우저 자체 저장 공간에 보관합니다. 자세한 내용은 제2조에 있습니다.
11. 변경
본 방침을 변경하는 경우 이곳에서 갱신하고 상단의 날짜를 변경합니다. 중요한 변경은 앱 또는 사이트를 통해서도 알려 드립니다.
12. 문의
Uğur Altıntaş튀르키예
개인정보: privacy@captionscut.com
앱 관련 도움: support@captionscut.com