Chính sách quyền riêng tư
Có hiệu lực và cập nhật lần cuối:
Đây là bản dịch. Bản tiếng Anh là văn bản có giá trị ràng buộc; nếu hai bản khác nhau, bản tiếng Anh được áp dụng.
Captions Cut được xây dựng để thu thập càng ít càng tốt. Dưới đây là ý nghĩa của điều đó, bằng lời đơn giản.
1. Chúng tôi là ai
Chính sách này giải thích cách dữ liệu của bạn được xử lý khi bạn sử dụng ứng dụng iOS Captions Cut (“Ứng dụng”) và captionscut.com (“Trang web”). Trang web bao gồm trình chỉnh sửa chạy trong trình duyệt của bạn tại captionscut.com/edit (“trình chỉnh sửa web”).
Captions Cut do Uğur Altıntaş, một nhà phát triển cá nhân có trụ sở tại Thổ Nhĩ Kỳ (“chúng tôi”), làm ra và chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn (bên kiểm soát dữ liệu theo GDPR và Luật Thổ Nhĩ Kỳ số 6698, “KVKK”). Chính sách này cũng là thông báo thông tin của chúng tôi theo Điều 10 của KVKK. Câu hỏi: privacy@captionscut.com.
2. Chúng tôi sử dụng gì và vì sao
Đăng nhập
Mọi người bắt đầu với tư cách người dùng ẩn danh có một ID ngẫu nhiên, và đó là tất cả những gì chúng tôi biết về bạn khi bạn mở, chỉnh sửa và tạo kiểu cho clip. Để tạo phụ đề hoặc mua tín dụng, bạn đăng nhập bằng Apple hoặc Google, để tín dụng, gói đăng ký Pro và các dự án của bạn thuộc về một tài khoản mà bạn có thể đăng nhập lại, trên Ứng dụng, trình chỉnh sửa web hoặc thiết bị khác. Việc đăng nhập liên kết danh tính đó với ID người dùng hiện có của bạn.
Từ Apple hoặc Google, chúng tôi nhận ID người dùng của bạn với nhà cung cấp đó và, nếu bạn chọn chia sẻ, địa chỉ email của bạn (Apple có thể cung cấp cho chúng tôi một địa chỉ chuyển tiếp thay vì địa chỉ thật của bạn) và tên của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng chúng để hiển thị ai đang đăng nhập và để tìm lại tài khoản của bạn. Chúng tôi không gửi email tiếp thị, và không bao giờ đăng bất cứ điều gì thay mặt bạn.
Nếu danh tính bạn dùng để đăng nhập đã thuộc về một tài khoản Captions Cut khác, chúng tôi sẽ hỏi bạn có muốn chuyển sang tài khoản đó không. Nếu bạn đồng ý, tín dụng của tài khoản ẩn danh của bạn được chuyển sang tài khoản đó và tài khoản ẩn danh bị xóa.
Tín dụng miễn phí, một lần cho mỗi người
Tài khoản mới nhận tín dụng miễn phí vào lần đăng nhập đầu tiên. Để mỗi người chỉ nhận một lần, chúng tôi lưu một dấu vân tay một chiều (mã băm mật mã) của ID người dùng Apple hoặc Google đã nhận chúng. Dấu vân tay này không thể chuyển ngược lại thành ID và không được dùng cho việc gì khác. Trên iPhone, chúng tôi cũng dùng dịch vụ DeviceCheck của Apple để đánh dấu rằng thiết bị đã nhận chúng: Apple lưu hai giá trị có/không cho thiết bị thay mặt chúng tôi, và cả chúng tôi lẫn Apple đều không biết bạn là ai từ các giá trị đó. Chúng tôi giữ dấu vân tay sau khi bạn xóa tài khoản, để việc xóa rồi đăng nhập lại không tặng tín dụng hai lần.
Âm thanh video của bạn, để tạo phụ đề
Video của bạn ở lại trên thiết bị của bạn. Khi bạn yêu cầu tạo phụ đề, Ứng dụng chỉ gửi âm thanh của video đến máy chủ của chúng tôi, nơi nó được chuyển thành văn bản. Âm thanh bị xóa ngay khi phụ đề được tạo xong, dù thành công hay không. Vui lòng chỉ sử dụng các bản ghi mà bạn có quyền sử dụng.
Phụ đề của bạn
Bản chép lời được lưu trong dự án của bạn trên iPhone, hoặc trong trình duyệt của bạn nếu bạn dùng trình chỉnh sửa web. Chúng tôi lưu một bản sao trên máy chủ trong tối đa 7 ngày, để có thể hỗ trợ nếu có sự cố và kiểm tra rằng bạn đã bị tính phí đúng.
Trình chỉnh sửa web
Trình chỉnh sửa tại captionscut.com hoạt động giống như Ứng dụng. Video bạn chọn ở lại trong trình duyệt của bạn, trong bộ nhớ trên thiết bị của chính bạn, và không bao giờ được tải lên. Khi bạn yêu cầu tạo phụ đề, chỉ âm thanh được gửi đến máy chủ của chúng tôi, và bị xóa ngay khi phụ đề được tạo xong. Video có phụ đề được kết xuất ngay trong trình duyệt của bạn và tải về thiết bị của bạn.
Trình chỉnh sửa lưu các dự án và phiên đăng nhập của bạn trong bộ nhớ riêng của trình duyệt (IndexedDB và localStorage). Đó không phải cookie theo dõi. Bạn có thể xóa chúng bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt, việc này cũng xóa các dự án của bạn.
Để phân biệt trình duyệt thật với bot, các trang trình chỉnh sửa dùng Google reCAPTCHA Enterprise thông qua Firebase App Check. Điều này tải một tập lệnh từ Google và gửi cho Google các chi tiết kỹ thuật về trình duyệt của bạn, như địa chỉ IP và tín hiệu trình duyệt, theo chính sách quyền riêng tư của Google. Nó chỉ chạy trên các trang trình chỉnh sửa, không bao giờ chạy trên phần còn lại của Trang web.
Giao dịch mua và tín dụng
Apple xử lý mọi khoản thanh toán; chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thẻ của bạn. Chúng tôi lưu hồ sơ về các giao dịch mua, trạng thái gói đăng ký và số dư tín dụng của bạn để Ứng dụng và trình chỉnh sửa web biết bạn đã trả tiền cho những gì. Hiện tại, tín dụng và Pro được mua trong Ứng dụng; khi bạn đăng nhập, chúng cũng xuất hiện trên Trang web. Việc mua trên Trang web sẽ được bổ sung sau, thông qua một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, và chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này khi đó.
Cách bạn sử dụng Ứng dụng
Để hiểu mọi người dùng những tính năng nào và Ứng dụng gây khó khăn ở đâu, Ứng dụng ghi lại cách nó được sử dụng: các màn hình bạn mở, các nút và tính năng bạn dùng, và việc các thao tác như tạo phụ đề, xuất và mua hàng có thành công hay không. Ứng dụng cũng ghi lại các bản ghi màn hình của Ứng dụng trong một phiên. Video, hình thu nhỏ, phụ đề, bản chép lời, tên dự án và bất cứ thứ gì bạn nhập đều bị ẩn trong các bản ghi này và không bao giờ nằm trong dữ liệu sử dụng.
Dữ liệu sử dụng này được liên kết với một ID ngẫu nhiên của thiết bị bạn và với ID người dùng của bạn, cùng với kiểu thiết bị, phiên bản iOS và Ứng dụng, ngôn ngữ và vị trí gần đúng (quốc gia và thành phố) mà địa chỉ IP của bạn gợi ý. Dữ liệu này không được liên kết với tên hoặc email của bạn, kể cả khi bạn đăng nhập. Nếu bạn không muốn chúng tôi lưu dữ liệu của bạn, hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa.
Theo dõi, chỉ khi bạn cho phép
Khi bạn mở Ứng dụng lần đầu, iOS hỏi liệu Ứng dụng có được phép theo dõi bạn không. Nếu bạn cho phép, mã định danh quảng cáo của thiết bị được thêm vào dữ liệu sử dụng nói trên để chúng tôi đo xem quảng cáo nào của chúng tôi đã đưa mọi người đến Ứng dụng. Nếu bạn yêu cầu Ứng dụng không theo dõi, mã định danh sẽ không bao giờ được đọc. Bạn có thể đổi câu trả lời bất cứ lúc nào trong iOS Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Theo dõi.
Giữ cho dịch vụ an toàn
Để ngăn chặn lạm dụng, máy chủ của chúng tôi kiểm tra rằng các yêu cầu đến từ Ứng dụng chính hãng hoặc, trên Trang web, từ một trình duyệt thật (xem “Trình chỉnh sửa web” ở trên). Giống như mọi dịch vụ trực tuyến, máy chủ cũng nhận các chi tiết kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, kiểu thiết bị, trình duyệt và phiên bản Ứng dụng của bạn.
Email bạn gửi cho chúng tôi
Nếu bạn gửi email cho chúng tôi, chúng tôi chỉ sử dụng địa chỉ email và nội dung thư của bạn để trả lời bạn.
Những gì không bao giờ rời khỏi thiết bị của bạn
- Video và dự án của bạn, bao gồm chỉnh sửa phụ đề, kiểu và cài đặt, dù trên iPhone hay trong trình duyệt của bạn.
- Thư viện Ảnh của bạn. Ứng dụng chỉ đọc các video bạn chọn, và chỉ lưu bản xuất vào đó khi được bạn cho phép.
- Trong trình chỉnh sửa web, các tệp bạn chọn. Trình duyệt đọc chúng từ thiết bị của bạn và giữ chúng trong bộ nhớ riêng của nó.
3. Những gì chúng tôi không làm
- Không có quảng cáo và không có công cụ quảng cáo.
- Không theo dõi trên các ứng dụng và trang web khác trừ khi bạn cho phép, và không bao giờ để hiển thị quảng cáo cho bạn.
- Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn hoặc chia sẻ để quảng cáo.
5. Cơ sở pháp lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu để cung cấp Ứng dụng và trình chỉnh sửa web mà bạn yêu cầu, bao gồm đăng nhập (hợp đồng, Điều 6(1)(b) GDPR, Điều 5(2)(c) KVKK), để giữ an toàn cho dịch vụ, ngăn chặn lạm dụng tín dụng miễn phí, khắc phục sự cố và hiểu cách Ứng dụng được sử dụng để cải thiện nó (lợi ích hợp pháp, Điều 6(1)(f) GDPR, Điều 5(2)(f) KVKK; bạn có thể phản đối bất cứ lúc nào bằng cách gửi email cho chúng tôi), để chỉ sử dụng mã định danh quảng cáo khi có sự cho phép của bạn (sự đồng ý, Điều 6(1)(a) GDPR, Điều 5(1) KVKK, mà bạn có thể rút lại trong Cài đặt iOS), và để lưu giữ các hồ sơ mà pháp luật yêu cầu (nghĩa vụ pháp lý, Điều 6(1)(c) GDPR, Điều 5(2)(ç) KVKK).
6. Chúng tôi lưu giữ trong bao lâu
- Âm thanh video của bạn: bị xóa ngay khi phụ đề được tạo xong.
- Bản sao phụ đề của bạn trên máy chủ: tối đa 7 ngày.
- Hồ sơ mua hàng và tín dụng: chừng nào còn cần thiết để cung cấp dịch vụ và cho các nghĩa vụ kế toán và pháp lý.
- Thông tin đăng nhập (ID người dùng Apple hoặc Google, địa chỉ email và tên của bạn): cho đến khi bạn xóa tài khoản.
- Dấu vân tay của lần đăng nhập đã nhận tín dụng miễn phí, và dấu DeviceCheck của iPhone: được giữ sau khi bạn xóa tài khoản, để ngăn tín dụng miễn phí bị nhận hai lần.
- Dữ liệu sử dụng và bản ghi màn hình: chừng nào còn cần thiết để hiểu cách Ứng dụng được sử dụng, sau đó bị xóa.
- Email: chừng nào còn cần thiết để trả lời bạn.
- Dự án của bạn: trên iPhone của bạn cho đến khi bạn xóa chúng hoặc xóa Ứng dụng; trong trình duyệt của bạn cho đến khi bạn xóa chúng hoặc xóa dữ liệu của Trang web.
7. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu của bạn, hoặc phản đối cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó. Bạn cũng có các quyền được liệt kê tại Điều 11 của KVKK.
Nếu bạn đã đăng nhập, bạn có thể tự xóa tài khoản: trong Ứng dụng tại Cài đặt > Tài khoản, hoặc trên Trang web tại Tài khoản. Thao tác này xóa vĩnh viễn mọi thứ chúng tôi lưu giữ về bạn trên máy chủ: lịch sử phụ đề, số dư tín dụng và hồ sơ mua hàng, và thông tin đăng nhập của bạn. Ứng dụng hoặc trình duyệt nơi bạn thực hiện việc xóa cũng xóa các dự án của tài khoản đó khỏi thiết bị. Chỉ dấu vân tay tín dụng miễn phí nói trên được giữ lại. Gói đăng ký App Store do Apple quản lý và tiếp tục gia hạn cho đến khi bạn hủy tại đó.
Với mọi vấn đề khác, hoặc nếu bạn chưa bao giờ đăng nhập, hãy gửi email tới privacy@captionscut.com. Nếu chúng tôi không biết bạn là ai, sẽ hữu ích nếu bạn cho biết khoảng thời gian bạn đã dùng Ứng dụng, hoặc mã đơn hàng trên biên lai Apple của bạn, để chúng tôi tìm được hồ sơ của bạn. Chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.
Để ngừng theo dõi, hãy tắt trong iOS Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Theo dõi. Xóa Ứng dụng sẽ xóa các dự án khỏi iPhone của bạn; xóa dữ liệu của Trang web trong trình duyệt sẽ xóa các dự án trình chỉnh sửa web của bạn. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu: tại Thổ Nhĩ Kỳ là Kişisel Verileri Koruma Kurumu; tại EU hoặc Vương quốc Anh là cơ quan nơi bạn sinh sống.
8. Trẻ em
Ứng dụng không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của các em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã gửi dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, hãy gửi email tới privacy@captionscut.com và chúng tôi sẽ xóa.
9. Bảo mật
Dữ liệu được mã hóa khi truyền, quyền truy cập vào máy chủ của chúng tôi bị hạn chế, và chúng tôi lưu giữ càng ít càng tốt trong thời gian càng ngắn càng tốt. Để báo cáo sự cố bảo mật, hãy gửi email tới security@captionscut.com.
10. Trang web này
captionscut.com sử dụng hai loại cookie. Chức năng: cc_member, một cờ mà trình chỉnh sửa đặt sau khi bạn đăng nhập để trang chủ có thể đưa bạn thẳng đến ứng dụng (không chứa dữ liệu cá nhân và bị xóa khi bạn đăng xuất), cc_consent, ghi nhớ lựa chọn cookie của bạn, và cc_lang, ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn trong menu ngôn ngữ để trang chủ mở bằng ngôn ngữ đó. Bộ nhớ riêng của trình duyệt cũng ghi nhớ việc bạn đóng thanh đề xuất trang bằng ngôn ngữ của bạn, và, trong tối đa hai giờ, ngôn ngữ bạn bắt đầu thanh toán, để bạn quay lại đúng ngôn ngữ đó. Những thứ này không cần sự đồng ý. Để mở trang chủ bằng ngôn ngữ của bạn, Trang web đọc các ngôn ngữ mà trình duyệt của bạn yêu cầu và, chỉ để phân biệt tiếng Bồ Đào Nha của Brazil với của châu Âu và chữ Hán giản thể với phồn thể, quốc gia nơi kết nối của bạn đến như nhà cung cấp lưu trữ của chúng tôi báo cáo; cả hai đều không được lưu. Phân tích: Trang web dùng Google Analytics (thông qua Firebase) để đếm lượt truy cập và xem các trang và tính năng nào được sử dụng. Theo mặc định, nó chạy ở chế độ đồng ý của Google với việc lưu trữ bị từ chối: không có cookie phân tích, không có mã định danh, chỉ có số liệu tổng hợp. Nếu bạn chọn “Cho phép cookie” trong thông báo cookie, Google Analytics có thể đặt cookie của nó để các lượt truy cập lặp lại được đo chính xác hơn. Địa chỉ IP được ẩn danh và các tính năng quảng cáo bị tắt trong cả hai trường hợp. Bạn có thể đổi ý bằng cách xóa cookie của Trang web, việc này sẽ đưa thông báo trở lại.
Nhà cung cấp lưu trữ của chúng tôi xử lý dữ liệu yêu cầu cơ bản, như địa chỉ IP của bạn, để cung cấp Trang web và bảo vệ nó khỏi các cuộc tấn công. Các trang trình chỉnh sửa (/edit và /account) cũng kết nối với phần phụ trợ Firebase của chúng tôi để đăng nhập cho bạn và chép lời âm thanh của bạn, tải Google reCAPTCHA Enterprise để ngăn bot, và giữ các dự án cùng phiên đăng nhập của bạn trong bộ nhớ riêng của trình duyệt. Mục 2 có chi tiết.
11. Thay đổi
Nếu chúng tôi thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật tại đây và thay đổi ngày ở đầu trang. Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn trong Ứng dụng hoặc trên Trang web.
12. Liên hệ
Uğur AltıntaşThổ Nhĩ Kỳ
Quyền riêng tư: privacy@captionscut.com
Trợ giúp về Ứng dụng: support@captionscut.com