Tietosuojakäytäntö

1. Keitä olemme

Tämä käytäntö selittää, miten tietojasi käsitellään, kun käytät Captions Cut -iOS-appia (”Appi”) ja captionscut.comia (”Sivusto”). Sivusto sisältää selaimessasi osoitteessa captionscut.com/edit toimivan editorin (”verkkoeditori”).

Captions Cutin tekee Uğur Altıntaş, Turkissa toimiva yksityinen kehittäjä (”me”), joka vastaa tiedoistasi (rekisterinpitäjä GDPR:n ja Turkin lain nro 6698 ”KVKK” mukaan). Tämä käytäntö on myös KVKK:n 10 artiklan mukainen tiedotteemme. Kysymykset: privacy@captionscut.com.

2. Mitä käytämme ja miksi

Kirjautuminen

Jokainen aloittaa anonyyminä käyttäjänä satunnaisella tunnuksella, ja se on kaikki, mitä sinusta tiedämme, kun avaat, muokkaat ja tyylittelet leikkeitä. Tekstitysten luomiseksi tai krediittien ostamiseksi kirjaudut sisään Applella tai Googlella, jolloin krediittisi, Pro-tilauksesi ja projektisi kuuluvat tilille, johon voit kirjautua takaisin Apissa, verkkoeditorissa tai toisella laitteella. Kirjautuminen yhdistää kyseisen tunnuksen olemassa olevaan käyttäjätunnukseesi.

Applelta tai Googlelta saamme käyttäjätunnuksesi kyseisellä palveluntarjoajalla ja, jos päätät jakaa ne, sähköpostiosoitteesi (Apple voi antaa meille todellisen osoitteesi sijaan välitysosoitteen) ja nimesi. Käytämme niitä vain näyttääksemme, kuka on kirjautunut, ja löytääksemme tilisi uudelleen. Emme lähetä markkinointisähköposteja emmekä koskaan julkaise mitään puolestasi.

Jos kirjautumiseen käyttämäsi tunnus kuuluu jo toiselle Captions Cut -tilille, kysymme, haluatko vaihtaa siihen. Jos suostut, anonyymin tilisi krediitit siirretään kyseiselle tilille ja anonyymi tili poistetaan.

Ilmaiset krediitit, kerran henkilöä kohden

Uusi tili saa ilmaisia krediittejä ensimmäisellä kirjautumiskerralla. Jotta jokainen saa ne vain kerran, säilytämme niiden saaneen Apple- tai Google-käyttäjätunnuksen yksisuuntaisen sormenjäljen (kryptografisen tiivisteen). Sitä ei voi muuttaa takaisin tunnukseksi, eikä sitä käytetä mihinkään muuhun. iPhonella käytämme myös Applen DeviceCheck-palvelua merkitsemään, että laite on saanut ne: Apple tallentaa puolestamme laitteelle kaksi kyllä/ei-arvoa, eikä niistä selviä meille eikä Applelle, kuka olet. Säilytämme sormenjäljen tilin poistamisen jälkeen, jotta poistaminen ja uudelleen kirjautuminen ei myönnä krediittejä kahdesti.

Videosi ääni tekstitysten tekemistä varten

Videosi pysyvät laitteellasi. Kun pyydät tekstityksiä, Appi lähettää palvelimillemme vain videon äänen, jossa se muutetaan tekstiksi. Ääni poistetaan heti, kun tekstitykset on tehty, onnistuipa se tai ei. Käytä vain tallenteita, joiden käyttöön sinulla on oikeus.

Tekstityksesi

Litterointi tallennetaan projektiisi iPhonessasi tai selaimessasi, jos käytät verkkoeditoria. Säilytämme kopion palvelimillamme enintään 7 päivän ajan, jotta voimme auttaa, jos jokin menee pieleen, ja tarkistaa, että sinua on veloitettu oikein.

Verkkoeditori

Editori osoitteessa captionscut.com toimii samalla tavalla kuin Appi. Valitsemasi video pysyy selaimessasi, oman laitteesi tallennustilassa, eikä sitä koskaan ladata. Kun pyydät tekstityksiä, palvelimillemme lähetetään vain ääni, ja se poistetaan heti, kun tekstitykset on tehty. Tekstitetty video renderöidään selaimessasi ja ladataan laitteellesi.

Editori säilyttää projektisi ja kirjautumisistuntosi selaimesi omassa tallennustilassa (IndexedDB ja localStorage). Se ei ole seurantaeväste. Voit tyhjentää sen milloin tahansa selaimesi asetuksissa, jolloin myös projektisi poistuvat.

Erottaakseen oikeat selaimet boteista editorisivut käyttävät Google reCAPTCHA Enterprisea Firebase App Checkin kautta. Tämä lataa komentosarjan Googlelta ja lähettää Googlelle teknisiä tietoja selaimestasi, kuten IP-osoitteesi ja selaimen signaalit, Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti. Se toimii vain editorisivuilla, ei koskaan muualla Sivustolla.

Ostokset ja krediitit

Apple hoitaa kaikki maksut; emme koskaan näe korttitietojasi. Säilytämme tietoa ostoksistasi, tilauksen tilasta ja krediittisaldostasi, jotta Appi ja verkkoeditori tietävät, mistä olet maksanut. Toistaiseksi krediitit ja Pro ostetaan Apissa; kirjauduttuasi sisään ne näkyvät myös Sivustolla. Ostaminen Sivustolla tulee myöhemmin maksupalveluntarjoajan kautta, ja päivitämme tämän käytännön, kun niin tapahtuu.

Miten käytät Appia

Ymmärtääkseen, mitä ominaisuuksia ihmiset käyttävät ja missä Appi on tiellä, Appi tallentaa, miten sitä käytetään: avaamasi näkymät, käyttämäsi painikkeet ja ominaisuudet sekä sen, onnistuvatko esimerkiksi tekstitysten luonti, viennit ja ostokset. Se tallentaa myös Apin näkymistä tallenteita istunnon aikana. Videosi, pikkukuvasi, tekstityksesi, litterointisi, projektien nimet ja kaikki kirjoittamasi piilotetaan näissä tallenteissa, eikä niitä koskaan sisällytetä käyttötietoihin.

Nämä käyttötiedot yhdistetään laitteesi satunnaiseen tunnukseen ja käyttäjätunnukseesi sekä laitemalliisi, iOS- ja Appi-versioosi, kieleesi ja IP-osoitteesi perusteella arvioituun likimääräiseen sijaintiin (maa ja kaupunki). Niitä ei yhdistetä nimeesi tai sähköpostiisi, vaikka kirjautuisit sisään. Jos et halua meidän säilyttävän omiasi, lähetä meille sähköpostia, niin poistamme ne.

Seuranta vain, jos sallit sen

Kun avaat Apin ensimmäisen kerran, iOS kysyy, saako Appi seurata sinua. Jos sallit sen, laitteesi mainostunniste lisätään yllä oleviin käyttötietoihin, jotta voimme mitata, mitkä mainoksemme toivat ihmisiä Appiin. Jos pyydät Appia olemaan seuraamatta, tunnistetta ei koskaan lueta. Voit muuttaa vastaustasi milloin tahansa iOS:n kohdassa Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Seuranta.

Palvelun pitäminen turvallisena

Väärinkäytön estämiseksi palvelimemme tarkistavat, että pyynnöt tulevat aidosta Apista tai Sivustolla oikeasta selaimesta (katso yllä ”Verkkoeditori”). Kuten kaikki verkkopalvelut, ne saavat myös perustason teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi, laitemallisi, selaimesi ja Appi-versiosi.

Meille lähettämäsi sähköpostit

Jos lähetät meille sähköpostia, käytämme sähköpostiosoitettasi ja viestiäsi vain vastataksemme sinulle.

Mikä ei koskaan poistu laitteeltasi

• Videosi ja projektisi, mukaan lukien tekstitysmuokkaukset, tyylit ja asetukset, olivatpa ne iPhonessasi tai selaimessasi.
• Kuvat-kirjastosi. Appi lukee vain valitsemasi videot ja tallentaa viennit sinne vain luvallasi.
• Verkkoeditorissa valitsemasi tiedostot. Selain lukee ne laitteeltasi ja säilyttää ne omassa tallennustilassaan.

3. Mitä emme tee

• Ei mainoksia eikä mainontatyökaluja.
• Ei seurantaa muissa apeissa ja verkkosivustoilla, ellet salli sitä, eikä koskaan mainosten näyttämiseksi sinulle.
• Emme koskaan myy tietojasi emmekä jaa niitä mainontaa varten.

4. Ketkä auttavat meitä palvelun pyörittämisessä

Käytämme pientä määrää luotettuja palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja vain puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti: pilvipalvelut (palvelimemme sijaitsevat EU:ssa), litterointi, tilausten hallinta, tuoteanalytiikka, verkkosivuston isännöinti ja sähköposti. Äänen litteroi ElevenLabs, puheentunnistuspalvelun tarjoaja, joka saa äänitiedoston vain muuntaakseen sen tekstiksi. Apple hoitaa maksut sovelluksessa oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti; sivustolta ostetut krediittipaketit myy Polar, joka toimii merchant of record -myyjänä ja hoitaa maksun oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

Kirjautuminen, litterointityö ja äänen lataus toimivat Firebasessa, Googlen palvelussa, EU:ssa sijaitsevilla palvelimilla, sekä Apissa että verkkoeditorissa. Vain editorisivuilla Google tarjoaa myös reCAPTCHA Enterprisen, joka saa teknisiä tietoja selaimestasi Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti. Kun kirjaudut sisään, Apple tai Google hoitaa itse kirjautumisen oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

Jotkin palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja EU:n ja Turkin ulkopuolella. Silloin siirto on suojattu lain edellyttämillä suojatoimilla, kuten vakiosopimuslausekkeilla. Voimme myös luovuttaa tietoja, jos laki sitä edellyttää.

5. Oikeusperusteet

Käsittelemme tietoja tarjotaksemme pyytämäsi Apin ja verkkoeditorin, mukaan lukien kirjautuminen (sopimus, GDPR 6(1)(b) artikla, KVKK 5(2)(c) artikla), pitääksemme palvelun turvallisena, estääksemme ilmaisten krediittien väärinkäytön, korjataksemme ongelmat ja ymmärtääksemme, miten Appia käytetään, jotta voimme parantaa sitä (oikeutetut edut, GDPR 6(1)(f) artikla, KVKK 5(2)(f) artikla; voit vastustaa milloin tahansa lähettämällä meille sähköpostia), käyttääksemme mainostunnistetta vain luvallasi (suostumus, GDPR 6(1)(a) artikla, KVKK 5(1) artikla, jonka voit peruuttaa iOS:n Asetuksissa) ja säilyttääksemme lain edellyttämät tiedot (lakisääteinen velvoite, GDPR 6(1)(c) artikla, KVKK 5(2)(ç) artikla).

6. Kuinka kauan säilytämme tietoja

• Videosi ääni: poistetaan heti, kun tekstitykset on tehty.
• Tekstitystesi palvelinkopio: enintään 7 päivää.
• Osto- ja krediittitiedot: niin kauan kuin palvelun tarjoaminen sekä kirjanpito- ja lakisääteiset velvoitteet edellyttävät.
• Kirjautumistiedot (Apple- tai Google-käyttäjätunnuksesi, sähköpostiosoitteesi ja nimesi): kunnes poistat tilisi.
• Ilmaiset krediitit saaneen kirjautumisen sormenjälki ja iPhonen DeviceCheck-merkintä: säilytetään tilin poistamisen jälkeen, jotta ilmaisia krediittejä ei voi lunastaa kahdesti.
• Käyttötiedot ja näyttötallenteet: niin kauan kuin Apin käytön ymmärtäminen edellyttää, minkä jälkeen ne poistetaan.
• Sähköpostit: niin kauan kuin vastaaminen sinulle edellyttää.
• Projektisi: iPhonessasi, kunnes poistat ne tai Apin; selaimessasi, kunnes poistat ne tai tyhjennät Sivuston tiedot.

7. Oikeutesi

Voit pyytää meiltä pääsyä tietoihisi, niiden oikaisua, poistamista tai siirtämistä tai vastustaa tapaa, jolla käytämme niitä. Sinulla on myös KVKK:n 11 artiklassa luetellut oikeudet.

Jos olet kirjautunut sisään, voit poistaa tilisi itse: Apissa kohdassa Asetukset > Tili tai Sivustolla kohdassa Tili. Tämä poistaa lopullisesti kaiken, mitä sinusta palvelimillamme säilytetään: tekstityshistoriasi, krediittisaldosi ja ostotiedot sekä kirjautumisesi. Appi tai selain, josta poistat tilin, poistaa myös kyseisen tilin projektit laitteelta. Vain edellä kuvattu ilmaisten krediittien sormenjälki säilytetään. App Store -tilausta hallinnoi Apple, ja se uusiutuu, kunnes peruutat sen siellä.

Kaikessa muussa tai jos et koskaan kirjautunut sisään, lähetä sähköpostia osoitteeseen privacy@captionscut.com. Jos emme tiedä, kuka olet, auta meitä löytämään tietosi kertomalla suunnilleen, milloin käytit Appia, tai Apple-kuittisi tilaustunnus. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

Lopettaaksesi seurannan kytke se pois iOS:n kohdassa Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Seuranta. Apin poistaminen poistaa projektisi iPhonestasi; Sivuston tietojen tyhjentäminen selaimessa poistaa verkkoeditorin projektisi. Voit myös tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle: Turkissa Kişisel Verileri Koruma Kurumulle; EU:ssa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuinpaikkasi viranomaiselle.

8. Lapset

Appia ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää heidän tietojaan. Jos uskot lapsen lähettäneen meille henkilötietoja, lähetä sähköpostia osoitteeseen privacy@captionscut.com, niin poistamme ne.

9. Tietoturva

Tiedot salataan siirron aikana, palvelimiemme käyttöä on rajoitettu, ja säilytämme mahdollisimman vähän ja mahdollisimman lyhyen aikaa. Ilmoita tietoturvaongelmasta sähköpostitse osoitteeseen security@captionscut.com.

10. Tämä verkkosivusto

captionscut.com käyttää kahdenlaisia evästeitä. Toiminnalliset: cc_member, lippu, jonka editori asettaa kirjauduttuasi, jotta etusivu voi ohjata sinut suoraan appiin (se ei sisällä henkilötietoja ja poistetaan uloskirjautuessasi), cc_consent, joka muistaa evästevalintasi, ja cc_lang, joka muistaa kielivalikosta valitsemasi kielen, jotta etusivu avautuu sillä. Selaimesi oma tallennustila muistaa myös, jos suljet palkin, joka tarjoaa sivua omalla kielelläsi, ja enintään kahden tunnin ajan kielen, jolla aloitit kassan, jotta palaat siihen. Nämä eivät vaadi suostumusta. Avatakseen etusivun omalla kielelläsi Sivusto lukee selaimesi pyytämät kielet ja, vain erottaakseen brasilianportugalin eurooppalaisesta portugalista sekä yksinkertaistetun kiinan perinteisestä kiinasta, maan, josta yhteytesi tulee isännöintipalveluntarjoajamme ilmoittamana; kumpaakaan ei tallenneta. Analytiikka: Sivusto käyttää Google Analyticsia (Firebasen kautta) laskeakseen käyntejä ja nähdäkseen, mitä sivuja ja ominaisuuksia käytetään. Oletuksena se toimii Googlen suostumustilassa tallennus estettynä: ei analytiikkaevästeitä, ei tunnisteita, vain koosteluvut. Jos valitset evästeilmoituksessa ”Salli evästeet”, Google Analytics voi asettaa evästeensä, jotta toistuvat käynnit mitataan tarkemmin. IP-osoitteet anonymisoidaan ja mainosominaisuudet ovat pois päältä kummassakin tapauksessa. Voit muuttaa mieltäsi tyhjentämällä Sivuston evästeet, jolloin ilmoitus palaa.

Isännöintipalveluntarjoajamme käsittelee perustason pyyntötietoja, kuten IP-osoitettasi, toimittaakseen Sivuston ja suojatakseen sen hyökkäyksiltä. Editorisivut (/edit ja /account) keskustelevat myös Firebase-taustajärjestelmämme kanssa kirjataksemme sinut sisään ja litteroidaksemme äänesi, lataavat Google reCAPTCHA Enterprisen pitääkseen botit poissa ja säilyttävät projektisi ja kirjautumisistuntosi selaimesi omassa tallennustilassa. Kohdassa 2 on lisätietoja.

11. Muutokset

Jos muutamme tätä käytäntöä, päivitämme sen tänne ja muutamme yläreunan päivämäärää. Tärkeistä muutoksista ilmoitamme myös Apissa tai Sivustolla.

12. Yhteystiedot