Center za pomoč

Odgovori na pogosta vprašanja o Captions Cut, na iPhonu in v brskalniku. Ne najdete svojega? Pišite na support@captionscut.com.

Prvi koraki

Vaši prvi podnapisi, kateri videi se uvozijo, kateri iPhoni delujejo in ali potrebujete račun.

Podnapisi in jeziki

Kateri jeziki se lahko prepišejo, kako natančni so samodejni podnapisi in kako popravim besedo ali njen časovni zamik.

Krediti (CRD)

Kaj je kredit, kako se oceni cena videa, od kod prihajajo krediti in kaj se zgodi, če prepisovanje ne uspe.

Naročnine in nakupi

Kaj vključuje Pro ter kako prekličete, spremenite, povrnete ali obnovite naročnino, kupljeno prek Applea.

Oblikovanje, pisave in vodni žig

Zakaj imajo brezplačni izvozi vodni žig in katere pisave smete uporabiti v videih, ki jih objavite.

Izvoz

Izbira med 1080p in 4K ter kam gredo izvoženi videi.

Spletni urejevalnik

Kateri brskalniki delujejo, kaj se naloži, kje so spletni projekti ter kako se prijavite ali izbrišete račun.

Zasebnost

Kaj se zgodi z vašim videom in njegovim zvokom, kaj se hrani in kako izbrišete svoje podatke.

Odpravljanje težav

Brez povezave, malo prostora, neuspel prepis ali podnapisi v napačnem jeziku.

Še vedno potrebujete pomoč?

Pišite nam in odgovorili vam bomo. Koristno je, če navedete model iPhona, različico iOS in različico aplikacije, ki je prikazana na dnu Nastavitev v aplikaciji.

Pišite na support@captionscut.com