Кредиты (CRD)
Что такое кредит, как оценивается стоимость видео, откуда берутся кредиты и что происходит при сбое расшифровки.
Что такое кредит?
Кредиты (CRD) оплачивают расшифровку. 1 CRD = 1 секунда расшифрованного аудио, с округлением вверх до целой секунды для каждого видео.
Как оценивается стоимость видео?
Перед созданием субтитров приложение показывает примерную стоимость по длительности звука в видео. Например:
- клип на 30 секунд стоит 30 CRD
- клип на 45,3 секунды стоит 46 CRD
- клип на 2 минуты стоит 120 CRD
Если на балансе недостаточно кредитов, приложение сообщит, сколько кредитов нужно для видео и сколько у вас есть.
Откуда берутся кредиты?
Из двух источников: Captions Cut Pro включает кредиты на расшифровку каждый месяц или год, а ещё можно купить разовые пакеты кредитов: 30 минут (1 800 CRD) за $2.99, 2 часа (7 200 CRD) за $8.99, 5 часов (18 000 CRD) за $19.99. Цены указаны для США и зависят от страны.
Какие кредиты расходуются первыми?
Сначала расходуются кредиты по подписке. Кредиты из пакетов тратятся только после того, как кредиты по подписке за текущий период закончатся.
Сгорают ли кредиты?
Кредиты из пакетов не сгорают. Кредиты по подписке сгорают в конце каждого расчётного периода и не переносятся.
Что будет с кредитами, если расшифровка не удалась?
Они автоматически возвращаются на баланс. Обращаться к нам не нужно.
Всё ещё нужна помощь?
Напишите нам, и мы ответим. Укажите модель iPhone, версию iOS и версию приложения — она показана внизу экрана «Настройки» в приложении.
Написать на support@captionscut.com