Pusat bantuan

Jawapan kepada soalan lazim tentang Captions Cut, pada iPhone dan dalam pelayar. Tidak menemui soalan anda? E-mel support@captionscut.com.

Bermula

Sari kata pertama anda, video yang boleh diimport, iPhone yang boleh digunakan, dan sama ada anda memerlukan akaun.

Sari kata dan bahasa

Bahasa yang boleh ditranskripsi, ketepatan sari kata automatik, dan cara membetulkan perkataan atau masanya.

Kredit (CRD)

Apakah itu kredit, cara kos video dianggarkan, dari mana kredit datang, dan apa yang berlaku apabila transkripsi gagal.

Langganan dan pembelian

Apa yang disertakan dengan Pro, dan cara membatalkan, menukar, memohon bayaran balik atau memulihkan langganan yang dibeli melalui Apple.

Gaya, fon dan tera air

Sebab eksport percuma mempunyai tera air, dan fon yang boleh anda gunakan dalam video yang anda siarkan.

Mengeksport

Memilih 1080p atau 4K, dan ke mana video yang dieksport pergi.

Editor web

Pelayar yang berfungsi, apa yang dimuat naik, tempat projek web disimpan, dan cara mendaftar masuk atau memadam akaun anda.

Privasi

Apa yang berlaku pada video dan audionya, apa yang disimpan, dan cara memadam data anda.

Penyelesaian masalah

Luar talian, storan hampir penuh, transkripsi yang gagal, atau sari kata dalam bahasa yang salah.

Masih memerlukan bantuan?

E-mel kami dan kami akan membalas. Sila sertakan model iPhone, versi iOS dan versi apl anda, yang dipaparkan di bahagian bawah Seting dalam apl.

E-mel support@captionscut.com