Créditos (CRD)
O que é um crédito, como se estima o custo de um vídeo, de onde vêm os créditos e o que acontece quando uma transcrição falha.
O que é um crédito?
Os créditos, apresentados como CRD, pagam a transcrição. 1 CRD = 1 segundo de áudio transcrito, arredondado por excesso para o segundo inteiro seguinte em cada vídeo.
Como é estimado o custo de um vídeo?
Antes de criar as legendas, a app mostra um custo estimado com base na duração do áudio do vídeo. Por exemplo:
- um clip de 30 segundos custa 30 CRD
- um clip de 45,3 segundos custa 46 CRD
- um clip de 2 minutos custa 120 CRD
Se o seu saldo for insuficiente, a app indica quantos créditos o vídeo precisa e quantos tem.
De onde vêm os créditos?
De dois sítios: o Captions Cut Pro inclui créditos de transcrição todos os meses ou todos os anos, e pode comprar pacotes de créditos de compra única: 30 minutos (1800 CRD) por $2.99, 2 horas (7200 CRD) por $8.99, 5 horas (18 000 CRD) por $19.99. Os preços são os dos EUA e variam consoante o país.
Que créditos são usados primeiro?
Os créditos da subscrição são usados primeiro. Os créditos dos pacotes só são usados depois de esgotados os créditos da subscrição do período atual.
Os créditos expiram?
Os créditos dos pacotes nunca expiram. Os créditos da subscrição expiram no fim de cada período de faturação e não são transitados.
O que acontece aos meus créditos se uma transcrição falhar?
Voltam automaticamente ao seu saldo. Não precisa de nos contactar.
Ainda precisa de ajuda?
Escreva-nos e responderemos. Ajuda indicar o modelo do iPhone, a versão do iOS e a versão da app, que aparece no fundo das Definições da app.
Escrever para support@captionscut.com