Centrum pomoci

Odpovede na časté otázky o Captions Cut na iPhone aj v prehliadači. Nenašli ste svoju? Napíšte nám na support@captionscut.com.

Prvé kroky

Vaše prvé titulky, ktoré videá sa dajú importovať, ktoré iPhony fungujú a či potrebujete účet.

Titulky a jazyky

Ktoré jazyky sa dajú prepisovať, aké presné sú automatické titulky a ako opraviť slovo alebo jeho načasovanie.

Kredity (CRD)

Čo je kredit, ako sa odhaduje cena videa, odkiaľ kredity pochádzajú a čo sa stane, keď prepis zlyhá.

Predplatné a nákupy

Čo zahŕňa Pro a ako zrušiť, zmeniť, vrátiť alebo obnoviť predplatné zakúpené cez Apple.

Štýly, písma a vodoznak

Prečo majú bezplatné exporty vodoznak a ktoré písma môžete použiť vo videách, ktoré zverejníte.

Export

Výber medzi 1080p a 4K a kam sa exportované videá ukladajú.

Webový editor

Ktoré prehliadače fungujú, čo sa nahráva, kde sú webové projekty a ako sa prihlásiť alebo vymazať účet.

Súkromie

Čo sa stane s vaším videom a jeho zvukom, čo uchovávame a ako vymazať vaše údaje.

Riešenie problémov

Offline, nedostatok úložiska, zlyhaný prepis alebo titulky v nesprávnom jazyku.

Stále potrebujete pomoc?

Napíšte nám a ozveme sa vám. Pomôže, ak uvediete model svojho iPhonu, verziu iOS a verziu aplikácie, ktorá sa zobrazuje v dolnej časti Nastavení v aplikácii.

Napísať na support@captionscut.com