Webový editor
Ktoré prehliadače fungujú, čo sa nahráva, kde sú webové projekty a ako sa prihlásiť alebo vymazať účet.
Ktoré prehliadače fungujú s webovým editorom?
Aktuálna verzia Chrome, Edge alebo Safari, na počítači alebo telefóne. Firefox dokáže vytvárať titulky, ale export videa nemusí fungovať. Začnite na captionscut.com/edit.
Nahráva sa moje video?
Nie. Klip, ktorý vyberiete, zostane vo vašom prehliadači. Rovnako ako aplikácia, aj editor odosiela na prepis len zvukovú stopu a hneď ju vymaže. Video s titulkami sa vykreslí vo vašom prehliadači a stiahne do vášho zariadenia. Exporty v bezplatnom pláne nesú malú značku Captions Cut, rovnako ako v aplikácii.
Kde sú moje projekty?
V prehliadači, v ktorom ste ich vytvorili, uložené v tomto zariadení, a patria k účtu, s ktorým ste boli prihlásení: ak sa v tom istom prehliadači prihlási niekto iný, uvidí iba svoje, a po odhlásení sa tie vaše skryjú, kým sa znova neprihlásite. Nesynchronizujú sa do iných prehliadačov ani do aplikácie. Vymazanie údajov stránky v nastaveniach prehliadača ich odstráni, preto si najprv stiahnite exporty.
Ako sa prihlásim, prepnem účet alebo vymažem svoj účet?
Otvorte Účet a prihláste sa cez Apple alebo Google. Na vytváranie titulkov a nákup kreditov musíte byť prihlásení a nový účet dostane 2 minúty zadarmo. Kredity a Pro zakúpené v aplikácii sa na webe zobrazia po prihlásení rovnakou identitou. Ak identita už patrí k inému účtu Captions Cut, editor vás prihlási do tohto účtu a prenesie klipy, ktoré ste otvorili pred prihlásením.
Účet vymažete pomocou možnosti vymazania na tej istej stránke alebo v aplikácii v časti Nastavenia > Účet. Tým sa natrvalo vymažú vaše údaje na serveri: história titulkov, zostatok kreditov a záznamy o nákupoch a vaše prihlásenie. Odstránené sú aj vaše projekty v zariadení alebo prehliadači, v ktorom účet vymažete. Predplatné z App Store spravuje Apple; zrušte ho v časti Nastavenia > [vaše meno] > Predplatné.
Stále potrebujete pomoc?
Napíšte nám a ozveme sa vám. Pomôže, ak uvediete model svojho iPhonu, verziu iOS a verziu aplikácie, ktorá sa zobrazuje v dolnej časti Nastavení v aplikácii.
Napísať na support@captionscut.com