Довідковий центр

Відповіді на поширені запитання про Captions Cut на iPhone і в браузері. Не знайшли своє? Напишіть на support@captionscut.com.

Початок роботи

Ваші перші субтитри, які відео можна імпортувати, які iPhone підтримуються і чи потрібен обліковий запис.

Які мови можна розшифрувати, наскільки точні автоматичні субтитри та як виправити слово чи його таймінг.

Що таке кредит, як оцінюється вартість відео, звідки беруться кредити та що буде, якщо розшифрування не вдасться.

Що входить у Pro та як скасувати, змінити, повернути кошти за підписку чи відновити підписку, придбану через Apple.

Чому в безплатному експорті є водяний знак і які шрифти можна використовувати у відео, що ви публікуєте.

Вибір між 1080p і 4K та куди потрапляють експортовані відео.

Які браузери підтримуються, що завантажується, де зберігаються вебпроєкти та як увійти чи видалити обліковий запис.

Що відбувається з вашим відео та його звуком, що зберігається і як видалити свої дані.

Немає мережі, мало пам’яті, невдале розшифрування або субтитри не тією мовою.

Напишіть нам, і ми відповімо. Буде корисно вказати модель iPhone, версію iOS і версію застосунку, яку видно внизу екрана «Параметри» в застосунку.