Central de ajuda
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Captions Cut, no iPhone e no navegador. Não achou a sua? Escreva para support@captionscut.com.
Primeiros passos
Suas primeiras legendas, quais vídeos podem ser importados, quais iPhones funcionam e se você precisa de uma conta.
Legendas e idiomas
Quais idiomas podem ser transcritos, qual a precisão das legendas automáticas e como corrigir uma palavra ou o tempo dela.
Créditos (CRD)
O que é um crédito, como o custo de um vídeo é estimado, de onde vêm os créditos e o que acontece quando uma transcrição falha.
Assinaturas e compras
O que o Pro inclui e como cancelar, alterar, pedir reembolso ou restaurar uma assinatura feita pela Apple.
Estilos, fontes e a marca d'água
Por que as exportações grátis têm marca d'água e quais fontes você pode usar nos vídeos que publicar.
Exportação
Como escolher entre 1080p e 4K e para onde vão os vídeos exportados.
Editor web
Quais navegadores funcionam, o que é enviado, onde ficam os projetos da web e como entrar ou apagar sua conta.
Privacidade
O que acontece com seu vídeo e o áudio dele, o que é guardado e como apagar seus dados.
Solução de problemas
Offline, pouco armazenamento, uma transcrição que falhou ou legendas no idioma errado.
Ainda precisa de ajuda?
Escreva para nós e responderemos. Ajuda se você incluir o modelo do seu iPhone, a versão do iOS e a versão do app, que aparece no fim dos Ajustes do app.
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