Editor web
Quali browser funzionano, cosa viene caricato, dove si trovano i progetti web e come accedere o eliminare il tuo account.
Quali browser funzionano con l’editor web?
Una versione recente di Chrome, Edge o Safari, su computer o telefono. Firefox può creare i sottotitoli ma potrebbe non riuscire a esportare il video. Apri captionscut.com/edit per iniziare.
Il mio video viene caricato?
No. La clip che scegli resta nel tuo browser. Come l’app, l’editor invia solo la traccia audio per la trascrizione e la elimina subito dopo. Il video con i sottotitoli viene creato nel tuo browser e scaricato sul tuo dispositivo. Le esportazioni del piano gratuito riportano un piccolo marchio Captions Cut, come nell’app.
Dove sono i miei progetti?
Nel browser in cui li hai creati, archiviati su quel dispositivo, e appartengono all’account con cui eri connesso: un’altra persona che accede dallo stesso browser vede solo i propri, e uscendo i tuoi vengono nascosti finché non riaccedi. Non si sincronizzano con altri browser né con l’app. Cancellare i dati del sito nelle impostazioni del browser li rimuove, quindi scarica prima le tue esportazioni.
Come accedo, cambio account o elimino il mio account?
Apri Account e accedi con Apple o Google. Per creare sottotitoli e acquistare crediti devi aver effettuato l’accesso, e un nuovo account riceve 2 minuti gratis. I crediti e Pro acquistati nell’app compaiono sul web una volta effettuato l’accesso con la stessa identità. Se l’identità appartiene già a un altro account Captions Cut, l’editor ti collega a quell’account e porta con sé le clip che avevi aperto prima di accedere.
Per eliminare il tuo account, usa l’opzione di eliminazione nella stessa pagina, oppure nell’app in Impostazioni > Account. Vengono eliminati definitivamente i tuoi dati sul server: cronologia dei sottotitoli, saldo crediti e registro degli acquisti, e il tuo accesso. Vengono rimossi anche i tuoi progetti sul dispositivo o nel browser da cui effettui l’eliminazione. Un abbonamento App Store è gestito da Apple; disdicilo in Impostazioni > [il tuo nome] > Abbonamenti.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Scrivici e ti risponderemo. Aiuta indicare il modello di iPhone, la versione di iOS e la versione dell’app, che trovi in fondo alle Impostazioni dell’app.
Scrivi a support@captionscut.com