Вебредактор
Які браузери підтримуються, що завантажується, де зберігаються вебпроєкти та як увійти чи видалити обліковий запис.
Які браузери працюють із вебредактором?
Актуальна версія Chrome, Edge або Safari на комп’ютері чи телефоні. У Firefox можна створити субтитри, але експортувати відео може не вийти. Щоб почати, відкрийте captionscut.com/edit.
Чи завантажується моє відео?
Ні. Вибраний кліп залишається у вашому браузері. Як і застосунок, редактор надсилає для розшифрування лише звукову доріжку й одразу її видаляє. Відео із субтитрами створюється в самому браузері й завантажується на ваш пристрій. Експорт у безплатному плані містить невеликий знак Captions Cut, як і в застосунку.
Де мої проєкти?
У браузері, де ви їх створили, на цьому пристрої, і вони належать обліковому запису, у який ви ввійшли: інший користувач, що ввійде в тому самому браузері, бачить лише свої проєкти, а після виходу ваші приховуються до наступного входу. Вони не синхронізуються з іншими браузерами чи застосунком. Очищення даних сайту в налаштуваннях браузера видаляє їх, тож спершу завантажте свої експорти.
Як увійти, змінити обліковий запис або видалити його?
Відкрийте Обліковий запис і ввійдіть через Apple або Google. Для створення субтитрів і купівлі кредитів потрібно ввійти, а новий обліковий запис отримує 2 хвилини безплатно. Кредити й Pro, придбані в застосунку, з’являються у вебверсії після входу з тим самим ідентифікатором. Якщо ідентифікатор уже належить іншому обліковому запису Captions Cut, редактор виконає вхід у той обліковий запис і перенесе кліпи, які ви відкрили до входу.
Щоб видалити обліковий запис, скористайтеся опцією видалення на тій самій сторінці або в застосунку в розділі Параметри > Обліковий запис. Це остаточно видаляє ваші дані на сервері: історію субтитрів, баланс кредитів і записи про покупки, а також ваш вхід. Проєкти на пристрої чи в браузері, звідки ви видаляєте обліковий запис, також буде видалено. Підпискою App Store керує Apple; скасуйте її в розділі Параметри > [ваше ім’я] > Підписки.
Досі потрібна допомога?
Напишіть нам, і ми відповімо. Буде корисно вказати модель iPhone, версію iOS і версію застосунку, яку видно внизу екрана «Параметри» в застосунку.
Написати на support@captionscut.com