Krediter (CRD)
Vad en kredit är, hur kostnaden för en video beräknas, var krediter kommer ifrån och vad som händer när en transkribering misslyckas.
Vad är en kredit?
Krediter, som visas som CRD, betalar för transkribering. 1 CRD = 1 sekund transkriberat ljud, avrundat uppåt till nästa hela sekund för varje video.
Hur beräknas kostnaden för en video?
Innan du skapar undertexter visar appen en beräknad kostnad utifrån längden på videons ljud. Till exempel:
- ett klipp på 30 sekunder kostar 30 CRD
- ett klipp på 45,3 sekunder kostar 46 CRD
- ett klipp på 2 minuter kostar 120 CRD
Om ditt saldo är för lågt berättar appen hur många krediter videon behöver och hur många du har.
Var kommer krediter ifrån?
Från två håll: Captions Cut Pro innehåller transkriberingskrediter varje månad eller år, och du kan köpa kreditpaket som engångsköp: 30 minuter (1 800 CRD) för $2.99, 2 timmar (7 200 CRD) för $8.99, 5 timmar (18 000 CRD) för $19.99. Priserna är amerikanska priser och varierar mellan länder.
Vilka krediter används först?
Abonnemangskrediter används först. Paketkrediter används först när dina abonnemangskrediter för den aktuella perioden är slut.
Går krediter ut?
Paketkrediter går aldrig ut. Abonnemangskrediter går ut vid slutet av varje faktureringsperiod och förs inte över.
Vad händer med mina krediter om en transkribering misslyckas?
De går automatiskt tillbaka till ditt saldo. Du behöver inte kontakta oss.
Behöver du fortfarande hjälp?
Mejla oss så återkommer vi. Det hjälper om du anger din iPhone-modell, iOS-version och appversion, som visas längst ned i Inställningar i appen.
Mejla support@captionscut.com